Платежнатасистема обхваща реда и организацията на всички плащания в държавата.Тя непрекъснато се развива и усъвършенства ,особено понастоящем. Внедряват се най-модерни техники и технологии , в резултат на което плащанията от сметка на сметка доминират.
Развитието и електронизацията на платежната система в съвременните условия съдържа редица противоречия и затруднения.Тези модерни техники и технологии са скъпи и пораждат проблеми по внедряването им,особено в малките банки.Те намаляват в известна степен сигурността и пораждат рискове от кражби от банковите сметки. Независимо от това,този процес е необратим и в него активно участва и България.
Втора глава Разработване и реализиране на банкови услуги чрез електронни платежни инструменти Маркетинговото проучване е насочено към набиране на информация с цел решаването на специфичен маркетинг проблем. Всяко маркетингово изследване е резултат на някакво противоречие между желано и действително състояние. Конкретната цел на изследвания проблем на този бизнес план е подобряване компонентите и ефективността на банковата услуга откриване, водене и закриване на разплащателна сметка на физически лица. Дефиниранетo на проблема предполага разработване на план на маркетинг проучване:
Източници на данни:
интернет – сайт на реални банки, (Национален статистически институт 2020); вестник „Пари”, ("Капитал" 2020)
Стастистическа обработка, обобщаване, сравнение и анализ на резултатите от маркетинговото проучване Въз основа на проведеното проучване на конкурентноспособността на „Уникредит Булбанк” АД и „ДСК” АД са съставени в таблица и графика
