Дипломна работа за придобиване на образователно-квалификационна степен «бакалавър»
Характеристика на украинския пазар и потребителите
Изтегляне 412.04 Kb.
|
| 3.2. Характеристика на украинския пазар и потребителите.
След като беше проведено интервю с собствениците на фирмата „Новий Зир“ и беше обсъдена тяхната цел през 2023г. да навлязат в украинския пазар от моята страна беше предложено да направя проучване на пазара, на потенциални конкуренти и да проведа социално проучване с помощта на анкетиране на хората. Резултатите са следните: На дадения момент в Украйна е много популярен сенчестият пазар, който е представен от търговски обекти в близост до метро, подземни пасажи и други оживени места, както и малки магазини в социалната мрежа Инстаграм.Дадения диструбуционен канал е мястото на реализране на 65% от продажбите на всички налични на пазара очила.Това се дължи на факта, че цената на продуктите, продавани по този начин е на много по-ниска, поради което хората с по-ниска покупателна способност предпочитат този формат на магазини. Друга важна тенденция на украинския пазар е, че той е зависим от вноса на даден вид стока. Например, в сегмента на слънчевите очила няма установено производството в Украйна, всички продукти, предлагани на украинския пазар, са вносни. Това се свързва с високото ниво на „сенки“ на пазара и намаляването на доходите на населението. Сред перспективите за развитие на пазара може да се открои увеличаване на търсенето на слънчеви очила поради значително облекчаване на карантинните ограничения, както и увеличаване на търсенето на контактни лещи и очила поради значително увеличаване на времето, прекарано в използване на различни джаджи. Отбелязват се и модните тенденции на пазара на оптиката: през последните години става по-популярно носенето на очила от хора без проблеми със зрението, тяхното използване като аксесоар. По данните на Центъра за медицинската статистика на Министерството на здравеопазването на Украйна общо в Украйна се начисляват 938 офталмологични институции с различни форми на собственост, от които 15% са държавни, комунални предприятия с нестопанска цел (141) и 85% са частни кабинети и клиники (797). Въз основа на действителните данни, като се вземат предвид световните тенденции в областта на офталмологията и вътрешните аспекти на страната, са определени тенденции в намаляването на търсенето на услуги на обществените институции в полза на частните. В Украйна съществуват голямо количество обществени организации, чиято основна дейност е свързана с офталмологията. Едни от най-мащабните и известните са: «Асоциация на детските офталмолози и оптометристи на Украйна», «Всеукраинска Асоциация «УКРОПТИКА» и Всеукраинска Обществена Организация «Асоциация на оптиците на Украйна». Обществена Организация «Всеукраинска Асоцияация «УКРОПТИКА» е една от най-мащабната и единствената организация, която защитава интересите на оптичната индустрия на пазара на Украйна. Тя е създадена през 1997г. и обединява в себе си 47 от най-мощните компании за търговия на едро и над 150 компании за търговия на дребно. Главната цел на Асоцияацията е да бъде опитен съветник в отношенията с правителството, установяване на бизнес отношения и улесняване на обмена на бизнес опит между украински и международни компании за търговия на едро и дребно, да защитава правата и интересите на оптиците, вносителите и инвеститорите на украинския пазар. Главните задачи на Всеукраинската Асоциация „УКРОПТИКА“ са: въвеждане на нова специалност „оптометрия“ на държавно ниво; прилагане на единни правила за всички участници на оптичния пазар; формиране и популяризиране на етичните принципи на дейност в оптичната индустрия и др. Аз бих препоръчала на фирмата членство в дадената Асоциация. Това ще помогне да се защитават интересите на компанията на държавно ниво, ще предостави възможност за участие в разработване на дейсващи и нови нормативни актове, участие в семинари и обучения. Проведен е анализ на потенциалните конкуренти на украинския пазар на фирмата. Както и на пазара в България те могат да бъдат разделени по следния начин: потенциални конкуренти за мобилната оптика «Новий Зир» потенциални конкуренти на стационарните оптики «Новий Зир» Мобилна оптика «Мобилна оптика. Първа мобилна оптика в Украйна», «MED OPTiC MOBiLE » и мобилната оптика «КОНСАЛТ» са потенциалните конкуренти на мобилната оптика «Новий зир». Потенциално най-главният конкурент ще е «Мобилна оптика. Първа мобилна оптика в Украйна». Това е една от най-големите по мащаб и най-първата на пазара мобилна оптика в страната. Тя представя специално превозно средство с модерно офталмологично оборудване. Компанията притежава 32 автомобила. Те работят с готови очила и имат възможност за изработване на мястото на прегледа в момента на поръчката. Техните преимущества пред мобилната оптика «Новий Зир» са: по-голям опит в работата в дадената сфера, разпознаваемост и широка популярност на търговското име. Броя на потенциалните конкуренти на стационарната оптика на «Новий Зир» в Украйна е достатъчно голям. От целия списък на съществуващите търговски обекти следва да се акцентира внимание върху компанията «Люксоптика». Това е една от най-големите мрежи с оптики в Украйна. Фирмата притежава 223 оптики по цялата територия на страната. В тях се предлагат следващите услуги: проверка на зрението, консултация с офталмолог, изработка и ремонт на очила. Техните преимущества пред «Новий Зир» са: заемането на голямата част от дяла на пазара, притежаване на голяма мрежа от оптики, разпознамаемост и широка популярност на търговското има и голям опит в практиката в дадената сфера. Компанията «Новий Зир» ще стане първи аналог в Украйна, който ще работи по следния начин: предварително договаряне за проверка и съгласуване с местната власт, осъществяване на прегледите в подходящи по стандарти места, намиращи се в близък достъп до клиентите. Могат да се разграничат следните преимущества на фирмата пред съществуващия пазар в Украйна: наличие на стационарна оптика и офис, което осигурява по-високо ниво на доверие от страната на клиентите осъществяване на безплатни прегледи без зависимост дали ще бъде поръчан продукт от фирмата индивидуална изработка на всяка поръчка, което означава че очилата на 100% ще отговарят на потребностите на клиета бърз начин на работа, тъй като не се осъществява изработка на мястото, това означава че екипа може да осъществява повече прегледи през времето на приема безплатна доставка предварително плащане, което е в размер на 20% от стойността на поръчката Фирмата «Новий Зир» има големи шанси да стане предпочитана пред потребителите. На основа на лично разработена анкета беше проведено социално проучване сред потенциални потребители в Украйна. Анкетирането е проведено сред гражадани на Украйна. Опитаните са от различна възрастова категория и от различни по-размер населени пункти. Анкетирането е проведено в онлайн и офлайн формат. Това е направено с идеята да се охвани категория на потенциални потребители, които не използват интернет мрежата – това са категория 50+ , които по данните от собствениците на фирмата са преобладаващата част от клиентите. Анкетата е представена на държавния език на Украйна – украински. Тя се състои от водещи въпроси, по отговорите на които може да се направи определена статистика. Броя на анкетираните в онлайн формата е 48, в офлайн – 30. Анкетата е показана по следния начин, по който беше представена пред анкетираните. Анкета на тема: „ Мобилна оптика във вашето населено място“ Укажате вашата страна на пребиваване. ................................................................................................................................... Укажете вашето местоживеене. ................................................................................................................................... Укажете броя на количеството на населението във вашето местоживеене. До 5000 От 5000 до 20000 От 20000 до 10000 Над 100000 Според вас има ли нужна от оптика във вашето населено място? Да Не Колко често проверявате зрението си? 1 път на шест месеца 1 път на година Отдавна не съм проверявал/а зрението си Ако имахте възможност да си направите БЕЗПЛАТЕН очен преглед във вашата общност, бихте ли го направили? Да Не Познато ли Ви е понятието „мобилна оптика“ Да, познато ми е Не, не знам какво представлява понятието Ако квалифициран екип (с подходящо образование и одобрение от местната власт) дойде във вашия град и предложи БЕЗПЛАТЕН очен преглед, бихте ли се прегледали? Да Не Бихте ли направили поръчка за очила от мобилна оптика (с уговорката, че разработката и доставката ще отнеме една седмица)? Да Не Бихте ли се съгласили при поръчка на очила да предплатите 20% от стойността им? Да Не Резултати от офлайн анкетирането: В 100% (30 човека) от отговорите на 1 въпрос е указана Украйна, тъй като тя беше избрана за целева аудитория. Идеята беше да се разбере от населението необходимата информация. Отговорите на 2 въпрос от анкетата са различни при всички анкетирани. Той е включен с цел да се разбере от кой регион на Украйна е опитаният човек. 60% (18 човека ) от отговорите на 3 въпрос указват че населеното място на анкетираните е с брой до 5000 души, 20% ( 6 човека) – с население от 5000 до 20000, 13% (4 човека) – от 20000 до 10000, 7% ( 2 човека) – над 100000. 90% ( 27 човека) от опитването отговориха на 4 въпрос – да, 10% ( 3 човека) – не. 10% ( 3 човека) на 5 въпрос отговориха, че се проверяват зрението 1 път на шест месеца, 63 % ( 19 човека) – 1 път на година, 27% ( 8 човека) – отдавна не се проверявали зрението 100% (30 човека) от опитаните да дали положителен отговор на 6 въпрос. 94% (28 човека) на 7 въпрос са дали отговор – не, 6% (2 човека) – да. 100 % (30 човека) на 8 въпрос са отговорили – да. 87% (26 човека) от анкетираните са дали отговор – да, 13% (4 човека) – не. 57% ( 17 човека) на 10 въпрос отговориха – да, биха се съгласили да оставят 20% предплашане, 43% (13 човека) – не. Въз основа на получените от офлайн анкетирането данни, като се вземе предвид, че опитаните са от категория 50+ , могат да се направят следните изводи: повечето смятат че имат нужда от оптика в населеното си място по-голямата част от опитаните венднъж годишно минават прегледи, се грижат за зрението си, което означава че биха могли да станат потенциални клиенти абсолютно всичките при възможност биха минали безплатен преглед почти никой от анкетираните не е запознат с понятието «мобилна оптика», никога не са чували за него и затова голям процент от хората изпитват недовериеи не биха се съгласили при поръчка предварелно да платят 20% от стойността и. Резултати от онлайн анкетирането: 1.Въпрос №1 Изтегляне 412.04 Kb. Сподели с приятели:
|