Подсистема “Обратна дистрибуция”
-Регулиране връщането на дефектни стоки;
-Изкупуване продукти за репарация и повторно потребление;
-Изкупуване за разкомплектоване и повторно използване на суровини и материали;
-Изкупуване на амбалаж за производството.
Подсистемите осигуряват реализация на пакета на дистрибуторските дейности в развитието на дистрибуцията. Необходимото средство за насочване на потока от продукти от производителите към клиентите се явяват дистрибуционните канали.
Изборът и изграждането на канал за разпределението е основен момент в дистрибуционната политика. Затова е необходимо да се даде комплексна оценка на използваните канали, да се анализират разходите, свързани с тяхното функциониране, ефективността им.Изборът на канал за дистрибуция зависи от продукта и от спецификата на пазара.
Дистрибуционните канали в своята същност представляват взаимосвързана група от физически и юридически лица и организации, които насочват и пълно обслужват поток от продукти от производителите към клиентите потребители. Каналите на дистрибуция имат главната цел да доставят продукти на точното място, в точното време и в точното количество. Основна цел на тези канали е задоволяването на потребителските потребности. От изграждането на ефективна мрежа до голяма степен зависи постигането на глобалните цели на фирмата и на стопанските й резултати.
Освен със своята сложност и многообразие дистрибуционните канали се отличават и с голям риск и отговорност. Върху тях оказват влияние както контролируеми, така и неконтролируеми фактори. Към контролируемите могат да се посочат финансовите, производствените, технологични, информационни и материални фактори. Към неконтролируемите се отнасят икономическите и политическите условия, конкуренцията, деловата етика.
В съвременната икономика повечето производители не продават стоките си директно на крайния потребител. Между тях и потребителят стоят групи пазарни посредници, изпълняващи различни функции и носещи различни имена. Основните звена посредници са:
търговци на едро и търговци на дребно;
агенти, брокери, комисионери, дистрибутори;
помощни посреднически организации с тясна специализация.
Системата от канали за реализация в практиката на съвременната фирма се характеризира с изключителна структура, многообразие от взаимозаменяеми продукти, съответно на стремежа на фирмата да отговаря своевременно и адекватно на клиентите и на самия пазар. За да отговори на тези предизвикателства, фирмата производител избира множество канали, способни да отговорят на различните пазари и изискванията на разнородните потребители, и ги свързва в мрежа. Съвкупността от канали формира дистрибуционната каналова мрежа.
|