Microsoft PowerPoint ис тема pptx
Изтегляне 171.07 Kb.
|
Свързани:
ТЕМА №4 Системи за управление на информационната сигурност
- Навигация на страницата:
- Достоверност.
- Кумулативност
| Информационна услуга - предоставяне на потребителя, обработен за нуждите му информационен продукт. Превръщането на дейността по оказване на информационни услуги в основна човешка дейност води до формиране и развитие на глобален пазар на информационни продукти и услуги, който е основна характеристика на съвременното информационно общество.
Фиг. 5: Видове услуги ИТ продукт - информационен обект или съвкупност от обекти, генерирани от информационната система в качеството на отговора на заявка на външно (клиентско) програмно приложение. ИТ услуга - предоставяне на потребителя на някаква съвкупност от технически и организационни решения, които осигуряват една или няколко бизнес функции (бизнес процеси) и се възприемат от потребителите като единно цяло. Вижда се, че границите между понятията информационен продукт и информационна услуга не са твърдо детерминирани, но като цяло, информационният продукт представлява фиксирана (документирана) информация, създадена и предназначена за удовлетворяване на определени потребности на потребителите, а информационните услуги са действията на субектите по осигуряване на ползвателите с информационни продукти. Това позволява един и същ информационен продукт да се използва като база за реализиране на цял спектър информационни услуги. Както всеки продукт, информацията има притежатели (собственици) и потребители, които се нуждаят от нея, защото притежава определени потребителски качества, благодарение на които удовлетворявана съответните потребности, нужди и изисквания на потребителите. Притежаването от информацията на необходимите качества, позволява на потребителите да постигнат допълнителен икономически или социален ефект при използване на информационните продукти за производствена или управленска дейност. Най-важните от потребителска гледна точка се явяват свойствата на информацията, показани на фиг. 6, които представляват система от показатели за нейното качество. Тези свойства най-общо могат да бъдат класифицирани като: вътрешни свойства (достоверност и кумулативност), които се съхраняват при преноса на данните в друга среда (система); външни свойства (времеви свойства и свойства на защитеност), които са характерни за данните, намиращи се (използвани) в определена среда (система) и които изчезват при техния пренос в друга система
Технически
Социални Истинност Избирателност Времеви свойства
Защитеност Недостъпност Конфиденциал- ност Фиг. 6: Характеристики на информацията Достоверност. В свойството "достоверност" влизат характеристиките "безгрешност" и "истинност". Под "безгрешност" се разбира свойството на данните да нямат скрити случайни грешки. Случайните грешки в данните са обусловени като правило от непреднамерено увреждане или деформиране на съдържащите се сведения от персонала или от откази и грешки на техническите средства при преработване на данните в информационните системи. При анализ на истинността на данните се разглеждат преднамерените изкривявания и изопачаване на данните от човека-източник на сведения (в това число и поради неумения или неразбиране на същността на въпроса), или деформации, внасяни от средствата за обработка на информацията. Кумулативност - определя се от такива понятия като "хомоморфизъм" (съотношението между обектите на две множества, при което едното множество се явява модел на другото) и "избирателност", която като социална съставляваща на кумулативността, представлява свойството, което притежават данните, специално селектирани за всяка конкретна категория ползватели. Изтегляне 171.07 Kb. Сподели с приятели:
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||