Документация за

Заявяване на услуги

• 
  Регистриране и въвеждане в структуриран вид на заявления;
  
• 
  Сканиране на оригинали на съпътстващи документи;
  
• 
  Възможности за подаване на заявления по електронен път.
  

1. Автоматизиране на работните процеси

• 
  Поддържане на електронни преписки (досиета) с отразяване на статуси и етапи на процедурите;
  
• 
  Осигуряване на режим на достъп до електронните досиета за експертите;
  
• 
  Интегриране на базата данни с досиета с официалния документен регистър на системата;
  
• 
  Регистрация на документи, статуси и действия във връзка с обжалване по реда на АПК на откази;
  
• 
  Реализация на електронни административни услуги – възможност за електронно подаване на заявление и други, които ще бъдат идентифицирани по време на анализа;
  
• 
  Издаване на документ – отпечатване от системата или издаване под формата на електронен документ;
  
• 
  Поддържане на официални документни електронни регистри на приетите и издадени документи (в т.ч. за издадени, прехвърлени или отменени гаранции за произход, както и за отказите);
  
• 
  Поддържане на бази данни с фактографска информация.
  

1. Генериране на изходи

• 
  Възможности за генериране на типови документи, когато такива са предвидени в съответната услуга (служебни бележки, квитанции и др.). Услугата следва да е достъпна на ниво експерт, отговорен за нея;
  
• 
  Възможност за издаване на документи /издадени, прехвърлени или отменени гаранции за произход/;
  
• 
  Механизъм за генериране на справки, включващ типови справки, както на потребителско, така и на експертно ниво, а също възможности за формулиране на справки – само на експертно ниво;
  
• 
  Възможност за предоставяне на информационни услуги по електронен път;
  
• 
  Възможност за обмен на данни с други системи по утвърдени международни стандарти за обмен на данни.
  

1. Управление на кореспонденцията

• 
  Управление на кореспонденцията, /генериране на писма, уведомления и други документи/;
  
• 
  Автоматизирано известяване на заявител - системата трябва да предлага възможност за автоматично известяване на заявителя за статуса на услугата (например при финализиране на услугата или събиране на допълнителна информация).
  

1. Управление на съдържанието

• 
  Възможности за поддържане на информационната среда, достъпна за потребителите в актуално състояние (добавяне, изтриване и промяна на информация). Изисква се използването на уеб–базирани технологии (Content Management System), като тази функционална възможност е достъпна само на експертно ниво и е невидима за външните клиенти.
  
• 
  Технологично развитие на Интернет-сайта на АУЕР и надграждането му до интерактивен портал за предоставяне на електронни административни услуги; за гео-базирани услуги в съответствие с ЗДПД и директивата INSPIRE; за поддържаните регистри и интеграция със системата, където това е възможно и целесъобразно.
  

6. Администриране на системата

• 
  Модул за поддържане на: системни данни, номенклатури, класификатори, мета-данни;
  
• 
  Добре развита под-система за поддържане и управление на потребители, права и нива на достъп на потребителите;
  
• 
  Възможности за оперативно администриране посредством специализиран интерфейс, осигуряващ бързо и сигурно манипулиране с отделните компоненти;
  
• 
  Потребителски групи, достъп.
  

7. Управление на данни

Изброените процеси са минимални и могат да претърпят промени и разширение по време на аналитичния етап на поръчката.

5. Технически изисквания

1. Изисквания към техническата документация

Предоставената от избрания Изпълнител документация, свързана с анализа, функционалните и техническите спецификации, трябва да бъде изготвена в стандартна и широко призната нотация, като за всеки процес се създават графично и текстово описание, структурирано по съответния начин.

При предаване на информационната система трябва да бъдат предоставени:

• 
  Ръководство за инсталиране и конфигуриране на системата;
  
• 
  Ръководства за потребителите;
  
• 
  Ръководство за поддръжка и администриране;
  
• 
  Подробни указания за външни потребители, поясняващи условията за ползване, списъка с услуги, сроковете за изпълнение, възможностите на системата за проследяване на етапите на изпълнение на услуги, цените на услугите, формите за заплащане на услугите, правните основания за услугите, правата и задълженията на потребителите.
  

2. 
   
   Каталог: documents
   documents -> Български футболен съюз п р а в и л н и к за статута на футболистите
   documents -> Изготвяне на Технически инвестиционен проект и извършване на строително-ремонтни работи /инженеринг/ на стадион “Плевен”
   documents -> П р а в и л а за организиране и провеждане на ученическите игри през учебната 2013/2014 година софия, 2013 г
   documents -> К о н с п е к т по дисциплината “Обща и неорганична химия” за студентите от І–ви курс специалност “Фармация” Обща химия
   documents -> Издадени решения за преценяване на необходимостта от овос в риосв гр. Шумен през 2007 г
   documents -> За сведение на родителите, които ще заплащат таксите по банков път цдг” Червената шапчица”
   documents -> Стъпки за проверка в регистър гаранции 2016г. Начална страница на сайта на ауер електронни услуги
   documents -> Общи въпроси и отговори, свързани с държавните/минималните помощи Какво е „държавна помощ”
   
   
   
   Изтегляне 1.96 Mb.
   
   Сподели с приятели: