Маркетингова обкръжаваща среда
Изтегляне 46.64 Kb.
|
- Навигация на страницата:
- Анализ на средата.
| Сканиране на средата. Това е процес на следене и събиране на информация за определените елементи. Общоизвестна е постановката, че трудно се събира цялата необходима информация за решаване на дадена проблемна ситуация или задача. Необходимо е предварително да се определи вида на потребната информация, източниците за получаване, методите за събиране и оценка на нейната достоверност.
Анализ на средата. Това е процес на оценка, обработка и интерпретация на събраната информация. Той осигурява запознаване с моментното състояние на средата, но като постоянен процес следва да се предвидят бъдещите промени в двата аспекта - опасности и възможности за организацията. Съдържателният аспект на проучването на средата обхваща: Изследване на социалните условия и промени. То включва демографските показатели на населението, културните, етническите и психологическите характеристики на определени групи. Изследване на основните икономически фактори и тенденции на макроикономическото състояние и потребителските доходи. Изследване на технологичните условия и развитие, при което се отчитат развитите технологии, новите материали, екологичните изисквания. Изучаване на регулативните ограничения, които законите на държавата налагат върху бизнеса. Изучаване на международното обкръжение от гледна точка еднаквостта на компонентите на обкръжаващата среда, но действащи с чувствително по-голямо влияние и сила. Една обособена част от проучванията за измененията в обкръжаващата среда на предприятието са пазарните изследвания и анализи, като най-важен източник на информация за вземане на решения. Те биват: Изследване на конкурентите, разграничаване компонентите на конкурентната борба и концентриране върху проучването на взаимозаменяемите продукти. Проучвания на потребителите чрез установяване икономическото състояние на потенциалните клиенти (покупателна способност), поведението им при покупка и изграждане на техния пълен профил. Обобщената информация, необходима за анализ на обкръжаващата среда е систематизирана в таблица 2.1. Тя съдържа основните показатели и дейности, които е необходимо да се проследяват, изучават и анализират, тъй като те оказват въздействие върху “поведението” на предприятието. Таблица 2.1. Обекти на проучване на макро- и микросредата
Изтегляне 46.64 Kb. Сподели с приятели:
|