обекти на търговските партньори. Също така,
някои банки посочват, че оперират и съвместно с кредитни посредници.
Допълнително, потребителите могат да получат информация относно погасителния план, размера на съответната вноска, общата сума на изплатеното задължение с включени лихви, такси и комисиони, посредством кредитен калкулатор.
Голяма част от банките разполагат с публично достъпен такъв на интернет страниците си. Следва да се отбележи, че
информацията, получена от кредитните калкулатори, отразява погасителен план при равни условия за целия срок на кредита. В този смисъл, тя следва да бъде приемана като примерни изчисления на бъдещите плащания по кредита, които са поставени в зависимост от множество променливи условия.
Съществена новост за анализирания период е промяната в механизма за информираност на потребителите на етапа преддоговорни отношения. Това се дължи на едно от най-съществените изменения в нормативната уредба на договорите за потребителски и жилищни кредити на физически лица, в следствие от промяна в регулаторната рамка на ниво Европейски съюз. Основната цел на тези изменения е подобряване възможността на потребителя да достигне до информиран избор в търсенето на подходящ за него продукт.
С приемането на ЗПК и ЗКНИП информираността на потребителите е повишена.
В двата закона са уредени допълнителни изисквания относно рекламирането на банкови продукти
145
. При реклама на
потребителски кредит, която посочва лихвен процент или друго число, свързано с разходите по кредита, трябва задължително да съдържа и определена в закона информация. При този тип рекламни съобщения, до потребителя трябва да стигне задължително информация относно лихвения процент, изрично упоменаване дали е фиксиран, променлив
или комбинация от двата, подробна информация за всички разходи, включени в общите разходи по кредита за потребителя;
ГПР; срок и др.
Преди да бъде обвързан от предложение или от договор за предоставяне на потребителски кредит, на потребителя трябва да бъде предоставена необходимата информация относно индивидуалното предложение на съответната банката с цел вземане на информирано решение. Същата се предоставя чрез стандартизирани формуляри. В зависимост от това дали кредитът е по ЗПК или по ЗКНИП, такива са европейски стандартизиран информационен формуляр, стандартен европейски формуляр за предоставяне на информация за потребителските кредити. В тях се съдържа
информация относно кредитора, разходите по кредита по видове, както и други важни условия по договора за кредит, като например условия за предсрочно погасяване и др.
Сподели с приятели: