Тема първа. Общуване в бизнеса

Според някои автори, компетентността се свързва с поведението,
личните черти на характера, притежаваните знания, навици и умения (Мак
Клиланд, 1978).
Накрая, при описване на използваната и цитирана литература се посочва произведението (MсClelland, D. C. Testing for competence rather than for intelligence. American Psychologist, 1978, p. 28, 1-14.).
Списъкът с литературата се подрежда по азбучен ред.
2.
Цитиране - когато се цитират дословно чужди мисли, текстът се огражда в кавички, а авторът, произведението, издателството, годината на издаване, страницата, от която е цитиран текстът,
ISBN, се поставят под линия.
За целта маркерът се поставя накрая или в началото на цитата, от менюто се избира Insert – References – Insert Footnote (маркерът е под линия, там пишем:
Борисов, В. Делова кореспонденция, С., 2012, стр. 15, ISBN 976-975-9436-12-2).
Това може да стане по няколко начина, например:
а) Според автора
2

„Владеенето на правописа помага при оформяне на
различни документи”;
б) Според автора „Правописната култура помага на образования човек
през целият му живот”
3
в) „Владеенето на правописа помага при оформяне на различни
документи” [4]. (При този вариант накрая, след текста се описва използваната литература, като произведението се записва под номера (в случая 4) от текста, където е поставен цитатът).
г) Според някои автори
5

„Стиловото оформяне на документите е
визитна картичка на автора”
Маркерът е под линия и там се пише:
2
Борисов, В. Делова кореспонденция, С., 2012, с. 15, ISBN 976-
975-9436-12-2 3
Пак там, стр. 15 (когато цитатът е на същата страница), или
3
Цит. съч., В. Борисов, стр. 16 (когато цитатът е на друга страница)

5
Борисова, Л. и др. Писмени и устни комуникации, С., 2008, стр.
73, или
5
Борисова, Л. и Йордан Ведър. Писмени и устни комуникации,
С., 2008, стр. 73

РЕЗЮМЕ НА ТЕМАТА
Форматирането на документи с помощта на Word for Windows се извършва чрез форматиране на шрифт чрез бутоните на ивицата с бутони; форматиране на параграфи, свързани предимно с големината на междуредието, подравняването на текста в рамките на абзаца, както и някои по-специфични оформления, като например, изнесена главна буква в началото на абзаца, специално оформление при цитиране и др. Програмата Word дава възможност лесно да се задават изброявания, като това може да стане или с номериране или чрез специални символи (bullets) поставяни в отделните позиции на списъка. За разлика от командите и режимите за форматиране на текст, списъци, параграфи, които са разположение като подкоманди от групата Format, форматирането на страницата се извършва от групата команди File, като се избира командата Page
Setup. Microsoft Word е софтуерен продукт за въвеждане, редактиране, оформление и съхранение на различни видове документи.
За да бъде избегната излишната бумащина, за да може лесно и бързо да се достигне до необходимата информация, решението е електронен мениджмънт. Това означава, че архивът освен на хартиен носител в шкафове и бюра, трябва да се намира и в компютъра като база данни на твърдия диск, до които може да се отиде във всеки един момент. В последствие този архив за по- голяма надеждност може да бъде съхранен на дискове или дискети.
При оформяне на семестриални задания като курсови работи, доклади, реферати и есета се оформя заглавна страница със следната информация на нея: задължителни текстове: названието на висшето училище; заглавието на курсовата работа; името, презимето, фамилията и факултетния номер на студента; научното звание, научната степен и имената на научния ръководител; място и година на оформяне.
Ако текстът е дълъг или се разработва магистърска теза, се изважда автоматично (електронно) съдържание. При използване на литературни

източници и цитати от тях в подкрепа на тезата, те се цитират по определени правила. Не цитирането се приема за плагиатство, което е наказуемо.
КЛЮЧОВИ ДУМИ И ТЕЗИСИ:

Форматиране на шрифт;

Форматиране на абзаци;

Форматиране на списъци;

Форматиране на страници;

Електронен мениджмънт.
ДОПЪЛНИТЕЛНА ЛИТЕРАТУРА
1.
Кокс Дж. и Джоун Препернау. Microsoft Office Word 2007 - стъпка по стъпка, СофтПрес, 2007;
2.
Коуърс, Д. Microsoft Word 2003 - бързо и лесно, Duo Design, 2006
3.
Борисова, Л. и др. Писмени и устни комуникации, С., 2008
КОНТРОЛНИ ВЪПРОСИ ПО ТЕМАТА
1.
Какво форматираме с програмата Word for Windows?
2.
Какви команди използваме за форматиране на шрифт, абзаци, списъци и страници?
3.
С какво е свързана подкоманда Outline Numbered?
4.
Какво представлява електронният мениджмънт?
5.
По какъв начин скриваме поверителни документи от любопитни колеги?
ДОПЪЛНИТЕЛНИ ВЪПРОСИ ПО ТЕМАТА
1.
Защо се налага форматиране на документите?
2.
Каква програма се използва за форматиране?
3.
По какъв начин се управлява електронната информация, с какво се започва?
4.
Защо системата за архивиране трябва да бъде лесна и логична?

Форматирайте този текст, оформете
параграфите, отличете определени думи и цитирайте по
правилата:
Трябва да се отнасяте към хората по начин, по който те искат, а
не така, както вие искате! Това е истинският ключ към
междуличностната ефективност. Бъдете гъвкави – обръщайте се
към различните хора по различен начин. Запомнете: няма нищо по-
несправедливо от третирането на различни хора по еднакъв начин.
Не можете да си позволите да бъдете непоследователни, да се
разминават думите и делата ви. Пропуснете ли да разберете как
сте възприемани, бихте могли да поставите под заплаха вашите
опити за комуникиране.
Включвайте хората в развиване на комплект от споделени
ценности, в откриване как тези ценности могат да се превърнат в
практика и поведение (Борисова, Л. и Йордан Ведър. Писмени и
устни комуникации, С., 2008, стр. 32).
Според автора (Люки, Р. Бизнес комуникации, С., 2004, стр. 148)
бизнес комуникацията присъства във всички тези моменти. И
което е по-важно, всеки един от тях осигурява възможността да
бъдат преследвани целите на бизнес комуникацията: излагане на
нашите виждания, споделяне на информация с други хора и
изграждане на взаимоотношения – все възможности, които никога
не бива да бъдат пропилявани. Усъвършенствайте ги и много от
комуникационните ви проблеми ще намерят разрешение сами.

1
Съдържание

Изтегляне 4.22 Mb.

Сподели с приятели: