Възможни културно-познавателни маршрути в Североизточен район за планиране на България
Изтегляне 0.73 Mb.
|
Свързани:
PAZAR NA TRUDA
| Източник: Statistik Austria
1.3. Условия за организиране и предлагане на културно-познавателни туристически маршрути Най-значимите условия за организиране и предлагане на културно-познавателни туристически маршрути са: туристическите ресурси, материално-техническата база, организационно-управленските предпоставки и кадровата осигуреност. За практикуването на културно-познавателния туризъм е необходимо наличието както на антропогенни, така и на други специфични ресурси - нетипични за други видове туризъм. Така развитието на този вид туризъм играе съществена роля за подобряване използването на даден район и за превръщане на определени, по принцип нетуристически дадености във фактор за развитие на туризъм – поява на нови туристически локализации, от една страна, и , от друга - привличане на нова категория туристи със специфична мотивация и интереси. Обикновено за развитието на културно-познавателните пътувания се използват ресурси, които не са зависими от природно-климатичните обстоятелства, поради което те са еднакво привлекателни през цялата година. Именно затова разглежданите пътувания имат много важно значение за намаляване на сезонноста в повечето туристически места чрез удължаване периода на използване на материално-техническата им база. Условията , които са на второ място по значимост за организиране и за предлагане на културно-познавателен туризъм , са суперструктурата и инфраструктурата на туризма, т.е. туристическата база. Те трябва да отговарят на определени изисквания, произтичащи от главния специфичен мотив или потребност на туриста. Тази база трябва да предоставя възможности за тяхното удовлетворяване, като осигурява оптимално усвояване на наличните туристически ресурси. Съществуват различни начини за осъществяване на това. Един от тях е чрез изграждане на специализирана база, включваща сгради и съоръжения, без които е невъзможно практикуването на този специализиран вид туризъм- например удобни стационарни транспортни съоръжения; удобни, бързи, сигурни, икономични и комфортни транспортни средства; функционална екстериорна среда относно достъпа на туристопотока до съответната туристическа забележителност; средства за подслон; заведения за хранене и т.н. Наборът от всички необходими за културно-познавателния туризъм елементи на материално-техническата база в своето единство са важно условие за постигане на максимален ефект както за участниците в тези мероприятия, така и за фирмите, предлагащи услугите. Друг подход към създаване на материално–технически условия за културно-познавателния туризъм е използването на основната туристическа база в локализациите за масов туризъм. По този начин се постига една по-добра експлоатация на съществуващите капацитети извън активния туристически сезон в морските и в планинските курорти. При определени видове културно-познавателни турове се използва база, изградена и функционираща за потребностите на други обществени дейности – музеи, исторически и културни паметници. Необходимо е тази база да бъде приведена в състояние и режим на работа, съответстващи на обема и характера на туристическото търсене и туристическите посещения. Кадровата осигуреност – това обезпечаване има своите характерни особености, произтичащи от специфичния характер на услугите, предоставяни от туристическите кадри. Към персонала, работещ в тази сфера, се предявяват значително по-големи изисквания , защото те трябва да притежават специфични умения и задълбочени познания в строго определена област. От значение при тях са личностните качества, позволяващи бързо адаптиране към различни човешки характери и екстремни ситуации, психологически обусловени подходи в общуването, бързо ориентиране и възможност за бързо вземане на правилно решение, т.е. те трябва да са освен вещи специалисти в дадена област - изкуство, история, природознание, и т.н. , но и добри психолози и аниматори. Само с такива кадри може да се разчита, че ще се постигне добро качество на туристическата услуга, предоставяна на високоинформирани и компетентни туристи, участници в дадено културно-познавателно туристическо пътуване. Организационно-управленските предпоставки са обединяващият елемент сред условията за организиране и за предлагане на културно-познавателен туризъм и свързаните с него културно-познавателни маршрути. Най-важните от тях са съществуващите обособени организационно-икономически единици (специализирани и неспециализирани туристически фирми) и изградената система на взаимоотношения между отделните производители на туристически услуги и стоки. Последният момент е от особено значение за създаването и за предлагането на качествени културно-познавателни турове. При провеждането на маршрутна екскурзия в обслужването на туристите участват голям брой туристически и нетуристически организации и структури. Липсата на добра координация и синхрон на техните действия води до занижаване качеството на пътуването като цяло. Ето защо главният организатор на маршрутния тур трябва прецизно да подбира своите партнъори , които ще участват в приемането и обслужването на туристите. Необходимо е да им предоставя точна и ясна информация и указания за техните роля, място, обем и съдържание на обслужване в цялостната програма на пътуването, както и постоянно да контролира изпълнението на поетите задължения от тези контрагенти. За нормалното осъществяване на реализацията на културно-познавателните маршрути и съответно турове е необходимо прилагането на маркетинговия подход, изразяващ се в следните насоки: - системни пазарни проучвания с цел отчитане потребностите на туристите от културно-познавателен туризъм и състоянието на конкуренцията в предлагането на този вид туризъм. Обобщената и анализирана информация дава възможност за специализиране и за индивидуализиране на културно-познавателните турове и тяхното правилно позициониране на пазара; - активна пазарна политика чрез избор на най-подходящи и ефективни методи и канали за реализация, действена реклама, гъвкаво ценообразуване, стимулиране на продажбите; - оптимална организация на продажбите, постигната чрез достатъчно реномирани и квалифицирани контрагенти с добре развита дистрибуторска мрежа и съвременни технически средства за продажби. Глава втора Изтегляне 0.73 Mb. Сподели с приятели:
|