КоНтролВърху рАботАтА Допитвайте се доработещите и техните представители за организацията, съдържанието и обемана работата. Делегирайте отговорности и решаване на проблеми наработещите, доверявайте сена техните умения и компетенции. Следете удовлетворението работещите работата. Увеличете усещането наработещите за собственост върху работата, напр. обърнете внимание върху широката полза от тяхната работа по този начин ще направите техния конкретен принос към крайния продукт по-осезаем. Планирайте и информирайте предварително работещите за разпределението на смените. Допитвайте се доработещите разпределението насмените и ако е възможно, адаптирайте работното време към техните нужди. Дайте им известен контрол върху организацията на собственото им работно време. Въведете плаващо работно време и мерки за улесняване наработещите със семейства. социАлНА срЕДА Разработвайте и прилагайте мерки за решаване на конфликти на работното място. Свиквайте срещи и обсъждайте проблеми, възникнали сред работещите. Насърчавайте работещите сами да откриват източника на проблемите ида намират решения. Формирайте правилно групите и екипите. Осигурете обучения за техники за преодоляване на междуличностни конфликти. Обърнете особено внимание на създаването наумения за управление на хора сред управителите. Насърчавайте култура на взаимно уважение. Осигурете защита за уязвимите работещи (напр. новопостъпили на работа, напр. чрез назначаване на ментор или подкрепа от наставник. Развийте и приложете политика срещу тормоза. Проектирайте работните помещения така, че работещите да са защитени от насилие (напр. специфични прегради, надзорни системи. Избягвайте работа на лента. Набавете политика за борба с насилието срещу персонала и осигурете нейното публикуване на явно обществено място (като посочите, че насилието няма да се толерира, както и механизмите, които ще се прилагат в случайна насилие срещу членове на персонала). Осигурете ефективна система за комуникация така, чеда бъде предавана информация за инциденти и евентуални проблеми. Обучавайте работещите в практически съвети за мерки в случайна насилие (разпознаване, разпръскване, получаване на помощ, докладване и т. н.) поДКрЕпА Обучавайте управителите да дават конструктивна критика, да хвалят и подкрепят подчинените си. Прилагайте специфично практическо обучение за новопостъпили работещи нека опитните членове на състава на направляват, наставляват и обучават новите работещи. Информирайте персонала и неговите представители открито и ясно за всички предстоящи промени включително съкращения) преди, по време и след тях. Дайте възможност на персонала да обсъжда и влияе върху промените. Осигурете на съкратените работещи специално обучение и професионални съвети за бъдещото им развитие.
