Република българия комисия за за щ

VIII.2. Ограничаващи и/или обвързващи банкови практики

Изтегляне 1.04 Mb.

Pdf просмотр

страница	62/69
Дата	02.01.2023
Размер	1.04 Mb.
	#116081

1 ... 58 59 60 61 62 63 64 65 ... 69

Секторен анализ на конкурентната среда на пазара на предоставяне на банкови услуги от страна на банките - членове на АББ
Свързани:
Bulgaria-Volume-6-Lidl

VIII.2. Ограничаващи и/или обвързващи банкови практики
В представените становища, един от участниците на пазара изтъква, че в банковата практика пакетните продажби произтичат най-често от функционалната обвързаност на различни финансови услуги. Тези практики не рефлектират негативно върху пазара като цяло и върху свободния избор на клиентите. Полезният за клиента ефект от тези практики в повечето случаи се изразява в намаляването на цената на ползваните продукти при съвместното им закупуване.
Според друг участник на пазара, за банката обвързаните и пакетни продажби способстват за установяването на трайни и лоялни взаимоотношения с клиентите и също би трябвало да носят ползи за клиента. От друга страна, обвързването на клиентите с един доставчик на финансови услуги може да ограничи тяхната мобилност, защото склонността на даден клиент да смени обслужващата го банка е в силна зависимост от броя на ползваните от него продукти и услуги. Изтъква се, че при тези обстоятелства създаването на конкурентна пазарна среда изисква поддържането на динамичен баланс между естествения стремеж на банките от една страна да заздравят връзката с клиентите си, включително и като им предлагат множество обвързани услуги и продукти, и усилията на регулатора, от друга, това да не води до крайности, в които клиентите не могат да се възползват от възможностите за избор, които конкуренцията им предоставя.
67

В едно от становищата се отбелязва, че банките предлагат кръстосани продажби на продукти/услуги и не задължават клиентите да закупуват допълнителни такива, но са стимулирани да го правят, в следствие на което получават преференциални условия.
Като друга положителна страна се посочва, че кръстосаните продажби са налични само в случаите на банкови продукти и услуги, целящи улесняване на избора на клиентите и цялостен отговор на нуждите им.
Други участници на пазара посочват, че се стремят да сведат до минимум обвързаните продажби.

Изтегляне 1.04 Mb.

Сподели с приятели:

1 ... 58 59 60 61 62 63 64 65 ... 69