Резюме Цел на бизнес плана
Изтегляне 98 Kb.
|
- Навигация на страницата:
- 1.6. Клиенти
- 1.7. Маркетинг
| 1.5. Конкуренти
Конкуренцията е силно изразена като всяка компания се стреми да увеличи пазарния си дял, въпреки неблагоприятните условия в икномиката. В сектора, основните конкуренти по реализиран пазарен дял, с 16.58%, се държи от ЗАД “Булстрад Виена Иншурънс Груп”. В челната петица влизат и “ДЗИ - Общо застраховане” с 14.48%, ЗК “Лев Инс” с 10.62%, “ЗАД Армеец”с 10.22% и ЗАД “Алианц България” с 9.76%. И докато за периода януари - юни 2009 г. нито едно от дружествата по животозастраховане не е извършвало дейност по активно презастраховане, при общото застраховане се отчита премиен приход от 699.852 млн. лв. 1.6. Клиенти ЗК “ Уника Живот” АД обслужба както частни така и бизнес клиенти, като им предоставя преференциални услуги. „УНИКА” слага ударение върху индивидуалните клиенти и малките и средни български фирми. Именно те са надеждната част на икономиката, а не чуждестранните компании, които бяха дошли тук заради евтината работна ръка и много от тях вече се изнасят към други пазари, обясни Мориц. Той прогнозира, че към 2020 г. именно индивидуалните клиенти и малките и средни български фирми ще бъдат основни клиенти на „УНИКА” в България. За тази цел обаче трябва да бъде повишена значително застрахователната култура на хората у нас, която в момента все още е много ниска. За целта групата „УНИКА” ще прави специални обучения на своите консултанти. Идеята е те да се научат да предлагат риск мениджмънт на клиентите, а не просто да продават полици. Така на всеки консултиран ще бъде предлаган специфичен пакет от застрахователни услуги, който най-точно отговаря на неговите потребности. 1.7. Маркетинг При изясняване същността на застрахователния маркетинг е необходимо да се имат предвид механизмите на застрахователната защита; особеностите на застрахователната услуга; състоянието и развитието на застрахователния пазар; застрахователното законодателство; други фактори, които могат да затруднят прилагането на маркетинга в застрахователното дело. В условията на свободния избор в застрахователната дейност особено нараства необходимостта от използването на подходящи маркетингови средства към застрахованите. Това се дължи на уникалните характеристики на застрахователните услуги и връзката им с клиента, който ги ползва. В този смисъл именно потребителят стои в центъра на маркетинговите изследвания на застрахователното дружество. Целта на застрахователния маркетинг е не само да изучава търсенето на застрахователни услуги, но и активно да въздейства за формиране на потребителското търсене. От казаното дотук следва, че застрахователният маркетинг може да се определи като „своеобразен начин за активна пазарна намеса”; на застрахователното дружество, която се изразява в осъществяването на специфични въздействия спрямо участниците в пазарната среда и прилагането на гъвкави подходи към потребителите на застрахователни услуги с цел задоволяване в максимална степен на застрахователните потребности и интереси. Това въздействие се осъществява чрез няколко аспекта, а именно: Изтегляне 98 Kb. Сподели с приятели:
|