Студентски кредити в РайфайзенБанк ад
Изтегляне 223.63 Kb.
|
- Навигация на страницата:
- 1.В анкетата са взели участие
- От 36-50 Над 50
- Висше Без образование
- 16човека 8 човека
- 5.По банков път
| Какъв е Вашият пол:
•Мъж •Жена На каква възраст сте? • До 18 г. • От 31 до 45 г. •От 19 до 30 г. •Над 46 г. Какво е Вашето образование ? •Основно •Средно •Висше •Без образование съм Каква е Вашата трудова заетост ? •Трудов договор •Граждански договор • Учащ •Не работя По какъв начин получавате заплатата си? •В брой •По банков път .6.Какво е отношението Ви към качеството на обслужване в ,,Райфайзенбанк „ЕАД • Отлично • Задоволително •Лошо •Добро 7.Наясно ли сте с предназначението на услугата "Студентски кредит" ? •ДА НЕ 8.Знаете ли какви документи са Ви необходими за откриване на "Студентски кредит" ? •ДА • НЕ 2.2Анализ и оценка на резултатите от анкетата
1.
Извадка. Съгласно избраните източници и методи за набиране на информация, нашият екип определи, че изследваните лица могат да бъдат всички дееспособни, физически лица. Съществуват няколко техники за определяне на извадката: Проста случайна извадка, която се определя по метода на простия случаен жребий; Системна случайна извадка, която се определя на базата на случайни числа; Стратифицирана извадка, която повтаря в определено съотношение участието на всяка група в генералната съвкупност; Многофазна извадка, която разделя генералната съвкупност на части, от които се избират някои от тях на случаен принцип; Квотна извадка, която задава квота. Анализирайки всички техники за определяне на извадката, нашият екип избра като най-ефективна „Проста случайна извадка”, Чрез която Ние, ще анкетираме посетители или случайно минаващи лица покрай щанда „Райфайзенбан” ЕАД на 16-тия панаир на учебните предприятия, което ще се проведе на 25.02.2021 г. 2.4.Сегментиране на пазара /Определяне на целевия пазар на банковата услуга/ Позициониране на продукта Дебитната карта е услуга, която се използва с минимални изисквания към клиентите, тоест всеки един клиент може да използва тази услуга. Затова Дебитната карта се позиционира на първо място по отношение на ползването на услугата и нейната необходимост. Целевият пазар са всички физически лица на територията на Република България без значение от някои от факторите на обкръжаващата среда. Например- възраст, пол, раса и т.н. 2.5.Маркетингова стратегия След установения проблем на банката, а именно в ценовата ѝ политика, раздел такси и комисионни, моята маркетингова стратегия е свързана с ценовата политика на банката. Чрез нея на първо място удовлетворявам потребностите на клиентите на ,,РайфайзенБанк „ АД на по- високо ниво и не на последно място- увеличавам бъдещите потенциални клиенти специално за услугатаСтудентски кредит . Стратегията ми е много по- успешна, силна и атрактивна, защото е първа по рода си, тоест досега нито една банка не е работила с такава стратегия, а именно: Мотивирам клиентите си да агитират свои роднини, приятели и познати да използват услугата Студентски кредит точно от банка РайфайзенБанк, като освен че банката печели нови клиенти, то и настоящите клиенти на РайфайзенБанк получават изгода от това. Изтегляне 223.63 Kb. Сподели с приятели:
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||