Управление на операциите в логистиката 22. III. 2000 г



страница3/3
Дата27.10.2018
Размер0.5 Mb.
#101972
1   2   3
бр. движения на 1ца
сума – тя ни показва какво звеното получава.
2) Разработване на първоначален вариант на разположение – чисто логически подход.

3) Изчисляване на разходите за първоначален вариант


, където:

i – доставчици; j – потребяващи; Aij – интензивност; С – разстояние между звената; D – разходи за единица интензивност на единица разстояние.


4) Търси се друг вариант с по-ниски разходи по метода на пробите и грешките или друг подход.
Качествена характеристика на вида на връзките между звената:


Легенда на оценяването:

“а” – абсолютно наложителна връзка;

“l” – много необходима;

“i” – важна

“о” – маловажна

“u” – не е важна

“х” – нежелателна.
Проектиране и организиране на труда
1. Съдържание и задачи на проектирането и организацията на труда – методи.

Елементи:

- определяне на задачите (дейностите) и отговорностите, включени в определена работа.

- определяне на методите за извършване на дадена работа;

- определяне на мястото за извършване на дадена работа;

- определяне на изпълнители за извършване на дадена работа;

- проектиране на работното място – физическа среда.

- определяне на социалната и психологическата среда, в която ще се извършва работата;

- определяне на квалификационни изисквания.
Задачи: Проектирането и организацията на труда трябва да осигурява постигането на целите на организацията (по отношение на качеството, времето за изпълнение на поръчката, гъвкавостта и разходите при осигуряване на висока хигиена и безопасност на труда и високо качество на трудовия живот. Качеството на трудовия живот се характеризира с цялостно “усещане”, степен на удовлетвореност, сигурност, разнообразие, престиж, възможност за лична изява, равнище на напрегнатост, усещане и степен на лична удовлетвореност.

10.05.2000 г.
2. Подходи и методи за проектиране и организация на труда:

- разделение на труда – разделяне на общата работа на отделни по-малки елементи, всеки от които се извършва от отделен работник (машина);

Положителни страни: по-лесно и бързо усвояване на работата; повишава се производителността на труда; стимулира се автоматизацията; намалява се непроизводителното време.

Отрицателни страни: увеличава се монотонността и непривлекателността на труда;

- школа на “Научното управление” – определя задачите на мениджърите и работниците чрез труда си “Принципи на научното управление” – Франк Тейлър (1856-1915), Ф. и Л. Гилбърт. Имат 4 принципа:

1) Всички аспекти на работата трябва да се изследват на научна основа, за да се разкрият законите и правилата, определящи най-добрите методи за изпълнение на работата (разработване научни методи).

2) Управляващите трябва научно да подберат, обучат и развият всеки работник.

3) Управляващите и работниците да си сътрудничат за изпълнение на работата в съответствие принципите на научното управление.

4) Управляващите трябва да изучават работата и да определят как тя да се извършва, а работникът трябва да извършва работата в съответствие с установени стандарти. Тук има две направления:

- изучаване методите на работа (method study);

- измерване на работата (work measurement).

Изучаване методите на работа

1. Определяне на работата, която ще бъде изучавана.

2. Изучаване на съществуващите методи за работа:

- диаграми на потока – в тези диаграми се използват символи, които имат определени значения:


- диаграми на процеса:

Distance in feet

Минути

Символи на процеса


5

5

..



..





1) 2) 4) 5)

1) 3) 5)


….

…..


Може да изобразява и изпълнение на дейности с лява и дясна ръка.

- графики оператор-машини – изобразява се взаимодействието между машина и оператор.

- диаграми на дейностите.
3. Критичен анализ на съществуващите методи за работа – извършва се с помощта на списък от въпроси по отношение на:

- несъобразността на всеки работен елемент (Какво?)

(Какво се прави? Защо? Какво друго би могло да се прави? Какво трябва да се прави?)

- мястото, където се извършва всеки елемент (Къде?) – аналогично

- последователността, в която се извършват елементите на работата (Кога?);

- лицето, което го извършва (Кой?) – аналогично;

- средствата (начините, чрез които се извършва (Как?) – аналогично.

4. Разработване на нови методи за работа:

- елиминиране на елементи;

- комбиниране на елементи;

- изменение на последователността;

- опростяване на работата.

5. Внедряване на новия метод.
Измерване на работата (work measurement)
Измерване на работата – времето, което е необходимо за изпълнение на работата при нормални условия:

Трудови нормативи (стандарти) – те биват два вида:

1) Нормативи за време – времето, необходимо за производство на единица продукция;

2) Нормативи за изработка – количеството продукция, което трябва да се произведе за единица време.

Методи за разработване на трудови норми:

1) Въз основа на данните за минали периоди;

2) Хронометриране;

3) Метод на предварително определените времеви стандарти - този метод се основава на разчленяването на дейностите на серия от елементарни движения (хоризонтално, вертикално движение, хващане...) времена за изпълнение на всяко движение. Този подход е подходящ при проектиране на нова работа.

А) Система от времеви стандарти на Мейнард – мерки “метод-време” – при тази система всяко движение се извършва за определен брой стандартни времеви единици

Б) MOST (Maynard operation sequence technique) – чрез символи и букви: (А – движение; В – движение на тялото (навеждане....); G – хващане; Р – поставяне).

4) Извадкови наблюдения на работно време – използва се при проектиране на работа, която се състои от различни дейности, които имат системно повтарящ се характер. Целта е да се определи относителния дял на всяка дейност в общото работно време. Извършва се наблюдение на работника чрез извадкови периоди от работния ден и се регистрира каква дейност работника изпълнява.

Ергономична школа

Фокусиране – физиологичните аспекти на проектирането на труда т.е. взаимодействие на човешкото тяло с работната среда. Има два взаимосвързани аспекта на изследване:

- взаимодействие на човека с физическите елементи на работното място – машини, инструменти, обзавеждане и др.

- взаимодействие на човека с условията на непосредствената работна среда – температура, светлина, шум, миризма и др.

Ергономичен дизайн на работното място:

- антропометрични аспекти – отчитане на размерите на човешкото тяло;

- неврологични аспекти – отчитане на сензорните способности и реакции на човека.

Поведенческа школа

Основател – Елтен Мейо. Модели на човешкото поведение; мениджърско възприятие на поведението на работниците: (Теория Х – управляващия разглежда работниците като обект на задължителна принуда; Теория Y – трудът е жизнено необходим за хората и те изпитват необходимост да се трудят).

Типове работно поведение: участие; усилие – зависи от способностите на човека – вродени и придобити; изпълнение = (усилие) х (умения) х (мотивация) при равни други условия.

Подходи за отчитане на мотивационните аспекти при проектирането на труда:

- ротация – периодично преместване на работниците на други работни места;

- разширяване на труда (хоризонтално разширение) – включване на повече дейности и задачи от същия ранг;

- обогатяване на труда (вертикално разширение) – включване на повече дейности и задачи, които повишават отговорността, автономията или вземането на решения.

- овластяване – даване правото на работниците да променят както работата, която изпълняват, така и методите на изпълнение.

Степени на овластяване на работниците:

- даване правото на работниците да правят предложения;

- включване на работниците в процеса на проектиране/препро­ектиране на труда.

Прогнозиране на търсенето

1. Същност и видове прогнози – изкуството да се предвижда бъдещето. В управлението на операциите се използват предимно краткосрочни и средносрочни прогнози.

2. Методи на прогнозиране:

А) Качествени – използват се в голямата си част за дългосрочни прогнози:

- метод “Делфи” – използват се мнения и знания на експерти;

- морфологичен анализ;

- жури от експерти;

- маркетингови проучвания.

Б) Количествени:

Б.1) Анализ на времевите редове:


- наивен метод – прогнозата е равна на търсенето на последния период, за който имаме данни (този метод е оправдан при по-рядко изменение на външната среда).

- пълзяща средна:

а) обикновена пълзяща средна:

б) претеглена средна:

, даваме по-голяма тежест на някои периоди.

- експоненциално изглаждане:

Ft-1  прогноза за периода t-1;

At-1 фактическо търсене за периода (t-1);

  изглаждаща константа ( и се определя по експертен път. С повишаване на  се дава и по-голямо значение на последните данни в динамичния ред.

- екстраполация на тенденцията.

Б.2) Причинно-следствени модели:

- единична регресия;

- множествена регресия.

* регресионен анализ – намирането на такава линия, която най-добре да характеризира използваните данни и получаваме уравнението за тази права и заместваме за бъдещи периоди:

y = a + bx, където:


а и b – регресионни коефициенти и b = tg

n – брой на изследваните значения:


Търси се логическа зависимост между търсенето и факторите, от които то зависи и по тях съдим за изменението в търсенето.

Б.3) Отразяване на сезонните колебания.

1) Изчисляване на сезонния индекс (Si):

, където: Di – фактическото търсене за периода i;

- средното търсене за всички периоди

2) Изчисляване на окончателната прогноза:

; където: - прогноза, без да отчитаме сезонността, получена чрез трендекстраполация.
Б.4) Показатели за точност на прогнозите

1) Прогнозна грешка: ;

2) Средно абсолютно отклонение (MAD):

; където i – брой периоди.


3) Средно-квадратична грешка (MSE):

4) Средна-абсолютна процентна грешка (МАРЕ):

Б.5) Наблюдение и контрол на прогнозите.

Следящ сигнал (TS):

, където RSFE – движеща се сума на прогнозните грешки.

При  4 MAD – 99,9 % точност на прогнозата.

ПЛАНИРАНЕ НА ОПЕРАЦИИТЕ

Агрегирано планиране на операциите

1. Планирането на операциите във фирменото планиране:


2. Фактори и организация при планирането и операциите:

- стратегията на фирмата (конкурентното оръжие);

- стратегически операционни решения (продукт, процес, капацитет, работна сила);

- характер на търсенето и възможностите на операционната система за неговото удовлетворяване.

Видове производствени системи:

- производство на запаси;

- сглобяване на поръчката;

- производство по поръчка;

- производство и снабдяване по поръчка.


3. Агрегирано планиране на операциите – място на агрегираното планиране.


3.1. Същност и задачи на агрегираното планиране на операциите – то има за задача да покаже как фирмата ще използва наличните ресурси (хора, машини, съоръжения), за да посрещне прогнозираното търсене с минимални разходи.

Планов хоризонт – повече от 6 месеца;

Планов интервал – разбивка на месец или на 3 месеца;

Степен на детайлност – продуктови групи.

3.2. Входяща информация:

- прогнозиране на търсенето;

- капацитета на фирмата;

- наличната работна сила;

- външен капацитет;

- налични запаси от готова продукция;

- налични материали.

3.3. Разходи, отчитани при разработването на агрегирания операционен план:

- разходи за заплата (нормално работно време);

- разходи по назначаване на нови работници;

- разходи по уволнение на работници;

- заплащане на извънработно време;

- заплащане на престои;

- заплащане на подизпълнители;

- разходи по поддръжка на запаси;

- разходи от отложени или пропуснати продажби.



Подходи (стратегии) за разработване на агрегирания операционен план

Да предположим, че имаме постоянен обем производство.


Съществено вариране със запасите от готова продукция:

- “следване” на търсенето:

* назначаване/уволняване на работници;

* допълнително работно време / престои;

* използване на подизпълнители.

- управление (въздействие) на търсенето:

* реклама;

* ценова политика;

* производство на продукти с различни тенденции в търсенето.

* специфични в сферата на обслужването: постоянни графици за обслужване, определяне фиксирано време за обслужване; самообслужване.

- смесена стратегия.
Методи за разработване на агрегирания операционен план:

Графичен метод:




17.05.2000 г.

MRP (Material Requirements Planning)
* ППР – планиране на потребностите от материали.
MRP – система за интегрирано управление на производството и снабдяването.

1. Принципи на изграждане – в основата на MRP стои теорията за управление на запасите при зависимо търсене. Има 2 вида зависимо търсене: по хоризонтала и вертикална зависимост.

а) хоризонтална зависимост – когато различни продукти взаимно се изискват, за да могат да бъдат употребени т.е. на следващата фаза на потребление те са в съотношение помежду си. Потребността от първия продукт води до потребление на другия продукт.

б) вертикална зависимост – поражда се от последователността на обработването на продуктите в производството, определена от нейната технология. Не може да има търсене на даден материал, ако няма търсене на компонента, за който се използва този материал. Вертикална зависимост има в дистрибуционните системи, когато имаме топология на движението на продуктите през различни складови системи, следователно решенията трябва да се взимат взаимосвързано за всички фази на движение на продуктите.

При независимо търсене няма връзка между решенията за продуктите.

2. Вход и изход на системата:


Генерален план график - детайлизиране на агрегирания производствен план в 2 насоки:

1) По отношение на конкретните видове продукция, които се произвеждат във фирмата – конкретизиране на продуктите.

2) Конкретизиране във времето:

а) с по-кратки времеви интервали от агрегирания план (1 седмица);

б) използване на отделни дати.


Ползва се допълнителна информация – реални поръчки от клиентите – в агрегирания план-график.
Кодирана спецификация на материалите – разработва се въз основа “дървото на изделието” – структура на създаване на продукта:

* за всяка кутийка се изработва конкретен код, който изобразява:

1) Номенклатурен номер на изделието родител – тази част, за която е предназначена; 2) ID номер; 3) Количеството, което е необходимо да се произведе единица родител; 4) Единица за измерване (мярка); 5) Времето за изпълнение на поръчки – или времето за обработка (ако тя се извършва от нас), или за доставка (отвън); 5) Част, с която може да се замени; 6) Код, показващ дали се изработва или купува; 7) Други – данни (местонахождение), политика на поръчване, обем на поръчката, гаранционен запас.


Състояние на запасите – въз основа на алгоритъма на MRP се получава план-график на поръчките и план-график на снабдяването.

Алгоритъм – ползва данните на дървото на решенията и отмества във времето създаването на необходимите компоненти, за създаване на изделието.



Алгоритъм и форми на MRP

* Таблица за четирикрак стол с облегалка:

* Столовете се изработват за 2 седмици:

* Обща потребност – количество, което е готово и доставимо, за да се изпълни дадена поръчка (Обща потребност = генерален план график).

* План за поръчки – чиста потребност


































1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Обща потребност




20







10

15

5




20

10

Очаквано постъпление













5

15

5




20

10

Наличност | 25

25

5

5

5

0

0

0

0

0

0

План за поръчки







5

10

5




20

10







Сглобка за краката

1 седмица




































1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Обща потребност







5

15

5




20

10







Очаквано постъпление







5

15

5




20

10







Наличност | 0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

План за поръчки




5

15

5




20

10










Изработване на 1 крак

Обща партида = 80 бр.

Количество х 4.


































1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Обща потребност




20

60

20




80

40










Очаквано постъпление

80




80






















Наличност | 10

90

70

10

70

70

70

30

30







План за поръчки




80




80



















Чиста потребност = Обща потребност – очаквани постъпления – наличност

Политики на поръчване

1) Поръчка за поръчка – колкото ни трябва.

2) Политика на фиксиран обем на поръчката – или от външни ограничения или извеждане на оптималния обем на поръчката (чрез формулата на Уилсън) – разходите по съхранение и пренастройване.

В производството , където:

R – годишното търсене; С2 – разходи по пренастройване; С1 – разходи по съхранение.

3) Дни на обезпеченост;

4) Балансиране по периоди;

5) Периодични поръчки;

6) Точка на поръчването;

7) Модел на Мак Ларен;

8) Модел на Вагнер-Уилсън.
Гаранционни запаси (Safety stock) – въвеждане в системата:

- като натурален измерител – определя се на база отклоненията от разликите в периодите;

- увеличаване времето за изпълнение на поръчката.
Свойства и възможности на MRP:
- explosion – implosion (експлозия – имплозия):

Експлозивно увеличаване на вертикалната потребност.

Имплозия – Ако включим наличните материали да се провери какво и кога можем да произведем.
- пълна или частична MRP:

* пълна – за всяка “кутийка” от изделието;

* частична – когато се нанася някакво частично измерение в “дървото на изделието”;

* твърди поръчки – работят с т. нар. “замразен прозорец” – част от план-графика, който не се изменя.

* обхващане на много продукти;

* работи по поръчка.


Развитие на MRP:
* MRPII (Manufacturing Resource Planning) – планиране на производствените ресурси. Тук вече обвързваме плановете с капацитета. Това се нарича “closed loop MRP” – система с обратна връзка.

* MRP + EDI – използване на електронен обмен на данни;

* DRP (Планиране на ресурсите в сферата на дистрибуцията) – тук се използва имплозията.

* Logistics Resource Planning – заедно DRP и MRP.


Положителни резултати от внедряването на MRP на успешно внедрени системи:
1. Намаление на запасите – 20% - 60%;

2. Освобождаване на площи – 30% - 40%;

3. Намаление на материалните разходи – 20% - 30%;

4. Увеличаване на производителността - 20% - 40%;

5. Увеличаване на обема на производството – 10% - 40%;

6. Други:

- намаляване на режийните разходи;

- повишена гъвкавост.

* Изисква непременно компютърни системи.
Just-in-time (Точно навреме)
Цялостна концепция (философия) за управление на снабдяването, производството и дистрибуцията.

1. Принципи:

1.1. Елиминиране на загубите (Just-in-time се развива след втората световна война от “Toyota” - Just-in-time е сътворена по аналогия на американските супермаркети). Загуби са всичко друго, освен минималното количество машини, материали, площи, работно време, хора, абсолютно необходими за добавянето на стойност към продукта. Има 7 вида загуби:

а) от свръхпроизводство; б) по време на изчакване; в) загуби в транспорта; г) загуби в обработването; д) поддържане на запаси; е) от нерационално движение на материали; ж) загуби от брак.

1.2. Принцип на непрекъснатото подобрение – (“няма най-добре, има само по-добре”) – чрез опростяване, комбиниране, елиминиране.

1.3. Принцип на клиента – “клиент” е всеки следващ процес (дейност) във веригата на снабдяване (производство). Само количеството продукция, необходима на клиента в необходимото качество и необходимото време на клиента.

1.4. Нулеви запаси.

2. Елементи на Just-in-time:

2.1. Основава се на производствени методи:

- многономенклатурно поточно производство, групови технологии, предметно затворени участъци;

- намаляване на времената за пренастройване на оборудването;

- външно и вътрешно пренастройване (външно – машината не се спира !);

- намаляване на серията (партидата), като целта е партида = 1 бр. т.е. всеки следващ продукт да е различен.

2.2. Контрол на качеството:

- бездефектно производство – система за тотално управление на качеството. Концептуално се сменя виждането за контрола върху качеството – то трябва да се контролира от произвеждащия;

- кръжоци по качеството – след работното време се правят анализи за подобрение;

2.3. Връзки с доставчици и потребители:

- единствен доставчик;

- трайно тотално коопериране.

2.4. Информационна система:

- канбан карти – от работно място на работно място минава определена карта, която дава информация за продадените (потребените) стоки (материали) и дава сигнал за допълване на производството. Така няма нужда от външно регулиране на производството – така се избягват загубите от свръхпроизводство.

Информация, съдържаща се в една 8-сигнална карта:


1. Мястото, където се използва канбана т.е. откъде-докъде

2. Код на детайла.

3. Наименование на детайла.

4. Кратко описание на детайла.

5. Номер на канбана.

6. Брой детайли, които се поръчват от този канбан.

7. Код на контейнера, на който се прикрепя канбана.

8. Код на работното място, където канбана трябва да се достави.


Оптимизирана производствена технология – разкриване на тясното място в системата, дали да го преместим и да осигурим пълно натоварване на това тясно място.

30.05.2000 г.

* на 20.06 – 13.00 часа - занятие за сметка на 07.06;

* на 13.06. – 14.00 часа – 4051 – лекция на проф. Бигел.
Оперативно управление и диспечиране на производството/операциите
1. Същност, цели и задачи на оперативното управление на производството/операциите. Решават се следните основни въпроси:

1) Кога трябва да се извърши дадена работа? – Разработване на графици за производство;

2) Колко единици трябва да се произведат на един път т.е. кога да се премине от производството на даден продукт към друг? – Обемът на производствената серия;

3) Как да се разпредели работата по обработващи центрове и работни места? – Определяне на натоварването им.

4) Каква да е последователността на извършваните работи на обработващите центрове и работните места? – Определяне на производителността на работите.

Цели:


- минимизиране на времето за изпълнение на поръчките;

- минимизиране времето за производство;

- минимизиране на запасите;

- максимално използване на работната сила;

- максимално използване на оборудването;

- минимизиране на разходите.

2. Необходими данни:

2.1. Работи, които трябва да се извършват:

- срокове за изпълнение и тяхната важност;

- маршрути със стандартните времена за пренастройване и обработване;

- нормите за разход на материали.

2.2. Дейности (в рамките на работите):

- продължителност;

- диаграма на последователността;

- необходимо време за завършване.

2.3. Работници:

- наличност;

- квалификация;

- производителност на работните места;

- заплати.

2.4. Оборудване:

- капацитет на машините, обработващите центрове;

- възможности на машините, обработващите центрове;

- разходи;

- наличност.
2.5. Постоянни съоръжения:

- капацитет;

- възможности за изпълнение;

- разходи;

- наличност.

3. Особености на оперативното управление при различните производствени процеси – тук всичко зависи от диспечерите, които реално организират извършването на плана и операциите.

4. Подходи за разработване на производствени графици:

4.1. Цикъл на обработване (производствен цикъл)

- време за обработване (Run time) – най-краткото от всички;

-време за пренастройване (Setup time);

- време за изчакване преди обработка (Queue time);

- време за придвижване между работните места (Move time);

- време на престой във вид на гаранционен запас (Walt time; Other)
4.2. Производствени/операционни графици "от датата на започване на работата" (планиране напред);

4.3. Производствени/операционни графици "от датата на фиксиране на работите" (планиране назад).

5. Методи за разпределение на работата по работни места:

5.1. Метод “вход-изход”:



Седмици

1

2

3

4

Планирано постъпление

100

120

130

140

Реално постъпление

110

110

120

150

Отклонение

10

0

-10

0




Седмици

1

2

3

4

Планирано постъпление

110

110

140

140

Реално постъпление

90

120

150

130

Отклонение

-20

-10

0

-10

Натрупване към предишната стойност


Backlog (hours) – натрупване на неизпълнените поръчки:

30

50

40

10

30

5.2. Гантови графици – график на натоварването на машините:


Също можем да имаме и график за хората:

5.3. Разпределителна задача на линейното програмиране.


6. Методи за определяне последователността на работата:

6.1. Правила (приоритети) за диспечиране (n работи на 1 машина):

- първи дошъл – първи обслужен;

- най-ранен срок за завършване;

- най-малко време за изпълнение;

- най-дълго време за изпълнение;

- критично съотношение = (време, оставащо до датата на изпълнение) : (времето, необходимо за извършване а работата). Работите се подреждат като се започне от най-ниските критични съотношения.

6.2. Правило на Джонсън (n работи на 2 машини) – най-ниското време за обработка във втори център се слага на последно място - и на първо място в първи работен център.






Job Center 1


Job Center 2

Job A


5

2

Job B

3

6

Job C

8

12

Job D

6

4

Job E

5

8

6.3. n работи на m машини – решава се експертно.



Съкратен план за курсовата работа:

1. Представяне на фирмата:

а) общ поглед;

б) стратегии на фирмата.
2. Пакетът продукти / услуги, които фирмата предлага. Ниво на обслужване на клиентите.
3. Териториално и вътрешно разположение на постоянните съоръжения.
4. Организация на труда.
5. Планиране.




Каталог: files -> unwe files
unwe files -> Тотално управление на качеството
unwe files -> Тема 1 Същност и предмет на Информатиката. Понятия
unwe files -> Решение за покупка, организациите като потребители ст
unwe files -> Разработване на специфични стратегии йерархична структура
unwe files -> 20. III. 2000 г. (инж. Алма Прахова – 4072 (16-17 ч.) 1) 2 контролни – 40% + работа по време на упражнения; 2) Тест на компютър
unwe files -> Лекция 1 Произход и същност на държавата и правото. С-ма на правото
unwe files -> Лекция оценка = 6 х оценка от упражнение + 4 х лекции На контролните задължително присъствие и минимум оценка 3!
unwe files -> Презентация на тема „Интермодални центрове и транспорт фирма so mat/Willi Betz складиране и управление на складовите запаси конфекциониране
unwe files -> Възникване на класическата политическа икономия в Англия и Франция


Сподели с приятели:
1   2   3




©obuch.info 2024
отнасят до администрацията

    Начална страница