Робърт Чалдини - Влиянието. Психология на убеждаването
която е в ръцете на Карлос, беше да обърнат внимание на това, което се опитваше да им каже. Разбирайки това, децата започнаха да се превръщат в доста добри интервюиращи. Вместо да дразнят Карлос или да го игнорират, те се научиха до го подтикват да говори, научиха се да задават въпроси, с които да му помогнат да обясни мисълта си. На свой ред Карлос се отпусна, което му позволи да общува по-добре. Само след няколко седмици децата стигнаха до извода, че Карлос съвсем не е толкова глупав, колкото са мислели. Те откриха в него качества, които преди не бяха забелязали. Започнаха да го харесват повече, а самият Карлос започна да харесва повече училището и да мисли за своите англоезични съученици не като за мъчители, а като за приятели.
242 Има тенденция, когато човек постигне подобни положителни резултати, да прояви прекомерен ентусиазъм по отношение на толкова простото решение на един толкова упорит проблем. Но опитът би трябвало да ни подскаже, че подобни проблеми рядко се поддават на просто лечение. Несъмнено, така е и в този случай. Дори в рамките на процесите на кооперативно обучение, проблемите са комплексни. Преди наистина да можем да сме напълно доволни от подхода на пъзела или някой друг подобен подход за обучение за пораждане на положително отношение, трябват още изследвания, за да се определи колко често, в какви дози, при каква възраст и сред какви по вид групи стратегиите за сътрудничество ще дават
