Глава ІІІ СПЕЦИАЛНИ УСЛУГИ

1. Колетите могат да бъдат разменяни с осигуровка на съдържанието за обявената стойност от изпращача. Тази размяна е ограничена в отношенията между избраните пощенски оператори, които са заявили съгласие за приемане на тези пратки, или

• 
  техните взаимни отношения, или само в едно направление.
  

2.1. Сумата на обявената стойност е по принцип неограничена. Всяка страна-членка или избран пощенски оператор имат право да ограничат обявената стойност, в това което ги засяга, до сума, която не може да бъде по-ниска от 4000 СПТ или до сума най-малко равна на тази, приета във вътрешната услуга, ако тя е по-малка от 4000 СПТ. Ограничението на обявената стойност прието във вътрешната услуга се прилага само ако то е равно или по-голямо от сумата за обезщетение, определена за загуба на колет, тежащ 1 килограм. Максималната сума се съобщава в СПТ на страните-членки на Съюза.

2.2. В отношенията между страни-членки или избрани пощенски оператори, които са приели различни граници на обявена стойност, едната и другата страна трябва да спазват най-ниската граница.

2.3. Обявената стойност не може да превишава действи-телната стойност на съдържанието на колета, но се допуска да се декларира само част от тази стойност.

2.4. Всяко злоумишлено обявяване на стойност, по-ви-сока от действителната стойност на съдържанието на колета, подлежи на съдебно преследване, предвидено в законодателс-твото на страната на произхождението.

2.5. Обявената стойност трябва да бъде изразена в па-ричната единица на страната на произхождението и написана от подателя върху колета и върху записката за изпращане. Тези означения трябва да са написани с латински букви сло-вом и с арабски цифри, без изтриване и поправяне, макар и заверени. Сумата на обявената стойност не може да бъде написана нито с молив, нито с химически молив.

2.6. Сумата на обявената стойност трябва да бъде кон-вертирана в СПТ от изпращача или от станцията на подаване-то. Резултатът от конвертирането, окръглен при необходимост в горната единица, трябва да се посочи в цифри отстрани или отдолу на тези, представляващи стойността в паричната единица на страната на произхождението. Конвертирането не се извършва в преки отношения между страни, имащи обща парична единица.

2.7. Когато поради някакви обстоятелства се разкрие злоумишлено обявяване на стойност по-висока от действителната стойност на съдържанието на колета, за това се съобщава на избрания пощенски оператор на произхождението в най-кратък срок. В случай на необходимост, на избрания пощенски оператор се изпращат доказателства от проверката. Ако колетът не е бил още връчен на получателя, избраният пощенски оператор на произхождението има възможност да изиска неговото връщане.

3. Цени.

3.2. Тя се състои от основна цена, цена за изпращане, събирана незадължително и от обикновена цена за застраховка; допълнителните въздушни цени и цените за специални услуги евентуално се добавят към основната цена; максималната ориентировъчна цена е същата както цената за препоръка за писмовните пратки, а именно 1,31 СПТ, или съответната цена от тяхната вътрешна услуга ако тя е по-висока или, по изключение цена, чиято максимална ориентировъчна стойност е 3,27 СПТ.

3.3. Обичайната максимална ориентировъчна стойност за застраховка е 0,33 СПТ за 65,34 СПТ или част (подразде-ление) от обявени 65,34 СПТ, или 0,5 % за подразделение от обявена стойност.

3.4. Евентуалната цена за форсмажорни рискове ще бъде определена за колетите, по начин, че общата сума образувана от тази цена и обикновената цена за застраховка да не преви-шава максималната сума на цената за застраховка.

3.5. В случаите, когато са необходими изключителни мерки за сигурност, избраните пощенски оператори могат да събират от изпращачите или от получателите, над цените посочени в § 3.2 до 4, специалните цени, предвидени в тяхното вътрешно законодателство.

4. Избраните пощенски оператори имат право да предоставят на своите клиенти услуга за изпращане с обявена стойност, съответстваща на спецификации различни от тези, определени в настоящия член.

5.1. Всеки колет с обявена стойност подлежи на след-ните специални правила на обусловеност (отличаване).

5.1.1. Пратките с обявена стойност трябва да бъдат при-готвени по такъв начин, че да не могат да се ограбят без да се повреди плика, опаковката или печатите и да бъдат запе-чатани чрез ефикасни средства, такива като тясна самозалеп-ваща се лента, със специален еднакъв отпечатък или знак на подателя. Избраните пощенски оператори могат, все пак, да се договорят да не изискват такъв отпечатък или знак.

5.1.2. Независимо от разпоредбите предвидени в параграф 5.1.1, избраните пощенски оператори могат да изискват пратките с обявена стойност да бъдат запечатани с еднакви восъчни печати, с пломби или с други ефикасни средства, със специален една-къв отпечатък или знак на изпращача.

5.1.3. Восъчните печати, пломбите, етикетите от вся-какво естество и в случай на необходимост, пощенските марки, залепени върху колети, трябва да бъдат поставени по такъв начин, че да не могат да скрият повредите на опа-ковката.

5.1.4. Етикетите и пощенските марки не трябва да се прегъват върху двете страни на опаковката, по такъв начин че да покриват един ръб.

5.1.5. Етикетът - адрес може да се залепи върху самата опаковка.

5.2. Всеки избран пощенски оператор има право да определи максимална сума за обявена стойност, до размера на която той ще се откаже да прилага предвидените разпоредби в параграф 5.1.1 и параграф 5.1.2. В отношенията между страните-ленки или избраните пощенски оператори, определили различни максимални стойности, се прилага най-ниската от съответните стойности.

5.3. На изпращача на колет с обявена стойност се издава безплатна разписка в момента на подаването.

6. Означаване и обработка на колетите.

6.1. На всеки колет с обявена стойност и на записката му за изпращане трябва да се залепят по един розов етикет СР 74. Този етикет трябва да има написана с латиница буквата „V”, името на станцията на произхождението и серийния номер на колета. Етикетът трябва да бъде залепен върху колета на адресната страна и по-близо до него.

6.2. Все пак, избраните пощенски оператори имат право да използват едновременно етикета СР 73, предвиден в член RС 128.1 и розов етикет с малки размери, носещ с четливи букви надпис „Valeur déclarée” („Обявена стойност”).

6.3. Тежината в килограми и в десети от грама се оз-начава, от една страна върху колета отстрани на адреса и от друга страна, върху записката за изпращане на запазеното за целта място. Всяка част от десет грама се закръглява в по-горната десетица.

6.4. На лицевата страна на колетите с обявена стойност не трябва да се поставя никакъв сериен номер от междинните избрани пощенски оператори.

7. Ред за доставка.

7.1. Задължение на доставящата станция.

7.1.1. Избран пощенски оператор на произхождение трябва да получи подписа на лицето, което приема доставката на пратката, посочвайки нейното приемане, или да запише получении данни от документ за самоличност, или да му бъде предоставена всяка друга форма на потвърждение на приемането, по време на доставката или на връчването на колет с обявена стойност.
Член RC 130

Колети с наложен платеж

1. Колетите могат да бъдат изпращани с наложен платеж. Размяната на колети с наложен платеж изисква предварително споразумение между избраните пощенски оператори на произхождението и на местоназначението. Тези избрани пощенски оператори могат да се споразумеят да прилагат клаузите от Споразумението за услугите по пощенските плащания и изхощдащия от него Правилник.

2. Допустими пратки и цени.

2.1. На основание на двустранни споразумения, могат да се изпращат колети, които отговарят на условията, предвиде-ни в настоящия Правилник.

2.2. Избрания пощенски оператор на произхождението определя свободно цената за заплащане от подателя, над пощенските цени, прилагани за категорията към която принадлежи колета.

3. Задължение на станцията на подаването.

3.1. Означения, които трябва да се поставят върху колетите и върху записките за изпращане.

3.1.1. На колетите обременени с наложен платеж и на съответните записки за изпращане трябва да се поставят по видим начин на адресната страна, ако се отнася за колети, надписа „Remboursement” („Наложен платеж”), следван с означение на сумата на наложения платеж.

3.1.2 Изпращачът трябва да посочи с латински букви на страната на адреса на колета и на лицевата страна на записката за изпращане името и адреса си.

3.2. Етикет.

3.2.1. Към записките за изпращане на колетите с наложен платеж се прикрепват етикети с оранжев цвят, съобразно образец CN 29ter. Ако записката за изпращане е вложена в самозалепващ се плик и има точно посочената сума за плащане при доставката, етикетът CN 29 не е задължителен. Освен това, към колетите с наложен платеж съответно се прикрепват на адресната страна два допълнителни етикета съобразно образците CN 29bis и СР 95.

3.3. Формуляр за прилагане към колетите.

3.3.1. Всеки колет с наложен платеж трябва да бъде придружен с формуляр MP 1bis или друг формуляр, за който са се договорили операторите със задължение, който ще бъде използван за изпращане на пощенския паричен запис на изпращача срещу предаване на колета с наложен платеж.

4. Задължение на станцията на местоназначението.

4.1. Избрания пощенски оператор, който е доставил колета до получателя, следва да издаде формуляра MP 1bis за изпращане на пощенския паричен запис срещу предаване на колета, или да използва друг формуляр, за който са се договорили операторите със задължение, в полза на изпращача на колета.

5. Препращане.

5.1. Всеки колет обременен с наложен платеж може да бъде препратен, ако страната на новото местоназначение осигурява в своите отношения със страната на произхождението услугата за подобен вид пратки.

6. Обезщетения.

6.1. В случай на връчване на колет с наложен платеж без събиране стойността на наложения платеж, избраният пощенски оператор на местоназначението внася на изпращащия избран пощенски оператор обезщетение, съответстващо на стойността на наложения платеж.

6.2. Ако пратката е била частично ограбена, обезщетението се определя според реалната стойност на щетата, на базата на стойността на наложения платеж.

6.3. В случай на загубване, обезщетението се ограничава до пълната стойност на наложения платеж.

1. Означаване на колетите.

1.1. Всеки „бърз” колет и неговата записка за изпращане трябва да са облепени със светло-червен етикет, имащ съв-сем ясно отпечатан надпис „Exprès” („Бърз” ). Този етикет се залепва, по възможност, близо до означението на местоназ-начението.

2. Цени.

2.2. Може да бъде събрана допълнителна цена според разпоредбите, отнасящи се до пратки от същото естество от вътрешната услуга, когато доставката по нарочен раздавач води до специални зависимости. Тази сума остава изискуема дори ако колета е върнат на изпращача или препратен. В този случай, максималната ориентировъчна стойност на допълнителната цена предвидена в § 2.1 е 1,63 СПТ.

2.3. Получателите могат да поискат от станцията на местоназначението, при условие на определените разпоредби в § 2.1, „бърза” доставка на пратките, които са им предназначени, ако правилата на избрания пощенски оператор на местоназначението го позволяват. В този случай, избрания пощенски оператор на местоназначението има право да събира в момента на доставката цената, прилагана в неговата вътрешна услуга.

3. Обработка на колетите.

3.2. Ако жилището на получателя се намира извън очертанията на раздавателния район на станцията на пристигането, доставката чрез специален раздавач на бързия колет или на известието за пристигане не е задължителна.

3.3. Доставката на бърз колет чрез специален раздавач или на известието за пристигане се опитва най-малко веднъж. Ако първият опит е безуспешен, всеки нов опит за доставка на колета или на известието за пристигане чрез специален раздавач, не е задължително необходимо.

3.4. Избраните пощенски оператори, които участват в размяната на „бързи” колети, вземат всички мерки за ускоряване на обезмитяването.

1. В случай, когато избраните пощенски оператори, предлагат на клиентите си услугата „известие за получаване”, изпращачът на колет може да поиска „известие за получаване” в момента на подаване, като заплати цена, максималната стойност на която е определена в § 3.1. Известието за получаване се връща на изпращача по най-бързия път (въздушен или земен). Избраните пощенски оператори могат да ограничат тази услуга за колетите с обявена стойност, ако това ограничение е предвидено в тяхната вътрешна услуга.

2. Отличаване на колетите.

2.1. Всеки колет, за който изпращачът иска „известие за получаване” трябва да носи много ясен отпечатък от печатът „A.R”. Същото указание трябва да се постави същевременно върху записката за изпращане.

2.2. Колетите с известие за получаване се придружават

• 
  един екземпляр от формуляр CN 07, надлежно попълнен. Този формуляр се прилага към записката за изпращане. Ако формулярът CN 07 не пристигне в станцията на местоназначението, тя съставя служебно ново известие за получаване.
  

3.1. Ориентировъчната максимална цена за известие за получаване, предвидена в § 1 е 0,98 СПТ.

4. Обработка на известията за получаване.

4.1. Известието за получаване трябва да бъде подписано с предимство от получателя и, ако това не е възможно, от друго лице оправомощено за това на основание на правилата в страната на местоназначението. Ако тези правила го предвиждат, известието може да бъде подписано от служител в станцията на местоназначението.

4.2. След доставката на колета, станцията на местоназначението връща формуляра CN 07, надлежно попълнен, на адреса посочен от изпращача. Този формуляр се изпраща на открито и без заплащане на пощенска цена, по най-бързия път ( въздушен или земен ). Ако известието за получаване е върнато без да е било надлежно попълнено, нередността се съобщава с помощта на формуляра CN 08, предвиден в член RC 150, към който се прилага въпросното известие за получаване.

4.3. Когато изпращачът заяви, че известието за полу-чаване не му е пристигнало в обичайните срокове, това из-вестие се изисква безплатно посредством формуляра CN 08. Дубликат на известието за получаване, имащ на лицевата страна с доста ясни букви надписа „Дубликат”, се прилага към рекламацията CN 08. Тази последната се обработва според член RC 150.

1. В отношенията между избрани пощенски оператори, които са заявили съгласие в това отношение, изпращачите могат да поемат върху себе си, посредством предварително заявление в станцията на произхождението, изцяло цените и налозите, с които са обложени колетите при доставката.

2. Изпращачът трябва да се задължи да плати сумите, които биха били поискани от станцията на местоназначение-то. При необходимост, той трябва да извърши предварително плащане.

3. Избрания пощенски оператор на произхождението събира от изпращача цена, чиято максимална ориентировъчна стойност е определена в § 6.1 и която тя запазва като възнаграждение за услугите, извършени в страната на произхождението.

4. Избрания пощенски оператор на местоназначението има право да събира комисионна цена, чиято максимална ориентировъчна стойност е определена в § 6.2. Тази цена е независима от це-ната за представяне пред митницата. Тя се събира от изпраща-ча в полза на избрания пощенски оператор на местоназначението.

5.Означаване и обработка на колетите.

5.1. Всеки колет за връчване на получателя, освободен от цени и налози и неговата записка за изпращане трябва да носят много ясни надписи в заглавието „Franc de taxes et de droits” ( „Освободен от цени и налози” ) или аналогичен надпис, написан на езика на страната на произхождението. Колетът и записката за изпращане се залепват с етикет от жълт цвят, носещ също така много ясни надписи с указанието „Franc de taxes et de droits” („Освободен от цени и налози”).

5.2. Всеки колет, изпратен като освободен от цени и налози, се придружава със записка за заплащане CN 11, из-готвена от жълта хартия. Изпращачът на колета попълва тек-ста на лицевата страна на записката за заплащане, отдясно в частите А и В. Станцията изпращач вписва в тях служебни-те пощенски указания. Вписванията на изпращача могат да бъдат извършвани с помощта на индиго. Текстът трябва да съдържа задължението, предвидено в § 2. Записката за изпращане, митническите декларации и записката за заплащане трябва да бъдат здраво прикрепени помежду си.

6. Цени.

посочена в § 3 e 0,98 СПТ за колет.

6.2. Ориентировъчната максимална стойност на комисионната, предвидена в параграф 4 е 0,98 СПТ за колет.

7. Връщане на бюлетина за плащане (част А). Възстановяване на цените и налозите.

7.1. Прилагат се разпоредбите на Правилника за пис

мовните пратки.

8. Разчитане с избрания пощенски оператор на подаването.

8.1. Разчетът относно цените, митническите налози и други направени разходи от всеки избран пощенски оператор за сметка на друг, се извършва с отделни сметки CN 12, изготвени на тримесечна база от избрания пощенски оператор кредитор. Данните за части „В” на бюлетините за плащане, които тя е запазила се вписват по азбучен ред на станциите, които авансово са направили разходи и според поредния номер, който им е бил даден. Отрицателна сметка не се изготвя.

8.2. Отделната сметка, придружена с частите „В” на бюлетините за плащане, се изпраща на избрания пощенски оператор дебитор най-късно до края на втория месец, следващ тримесечието за което тя се отнася.

8.3. Разчетите се извършват посредством сметка СР 75, посочена в член RС 211.

8.4. Ако заинтересованите избрани пощенски оператори не са се договорили за друго, сумата от последния ред на сметка CN 12 трябва да бъде включена от избрания пощенски оператор кредитор в следваща сметка СР 75, изпратена от същия избран пощенски оператор, с потвърждение в колона „Забележки”.

8.5. За случай в който избрания пощенски оператор не би използвал сметка СР 75 в своите отношения с избрания пощенски оператор дебитор, сметката CN 51, по изключение, би могла да бъде използвана по подобен начин.
Член RС 134

Услуга за връщане на стоки за първоначалния продавач

1. Общи принципи

1.1. Операторите със задължение могат да се споразумеят на двустранна основа да предлагат допълнителната услуга за връщане на стоки, изрзяваща се в приемането на предплатени пратки за връщане с приоритет при транспортирането.

1.2. Целта на услугата за връщане на стоки е да даде възможност на първоначалния продавач да плати за върнатите колети, подадени от неговите клиенти/получатели, живеещи в чужбина след извършена успешна доставка.

1.3. Операторите със задължение, които извършват тази услуга, трябва да са в съответствие с разпоредбите, описани в наръчника за потребители, одобрен от Съвета по пощенска експлоатация.

1.4. Операторите със задължение могат да се съгласят на двустранна основа да предлагат друга услуга помежду си.

2. Правила

2.1. Упълномощените получатели, връщащи колети с услугата за връщане на стоки, трябва да използват информацията в митническата декларация, попълнена от първоначалния продавач, за да са в съответствие с правилата, посочени в член RC 126.

3. Такси за услугата за връщане на стоки (изходящи териториални възнаграждения и такси за превоз по въздух)

3.1. Оператор със задължение, изпращащ колети с услугата за връщане на стоки, има право да получи такси, съответстващи на разходите, които е понесъл за услугата, от оператора със задължение в страната на изпращане на върнатата стока.

3.2. Таксите ще бъдат фиксирани, както следва:

3.2.1. Установява се такса за изходящите териториални възнаграждения в размер на 85% от входящите териториални възнаграждения за колет по въздушен път (възнаграждение за килограм и за пратка) на оператора със задължение, който връщаколетите, с долна граница от 2.85 СПТ за пратка и 0.28 СПТ за килограм.

3.2.2. Таксите за въздушен превоз се изчисляват съгласно член RC 207.

4. Осчетоводяване на таксите за услугата за връщане на стоки

4.1. Освен ако на двустранна основа не е договорено друго, осчетоводяването на таксите за услугата за връщане на стоки се базира на съществуващите процедури за уреждане, подкрепени от електронен обмен на информация.

5. Отчитане на услугата за връщане на стоки

5.1. Следва да се изготвя месечен отчет от двустранно определена трета страна, базиран на събитията EMC и EMD, предавани към оператора със задължение на първоначалния продавач. Отчетът трябва да осигурява информация за броя на върнатите колети чрез предадените събития EMC и EMD и общото тегло на тези пратки, посочена от оператора със задължение в страната на произход. Всяка допълнителна информация за тегло ще се осигурява чрез изпращане на съобщение PREDES и ще включва съобщение RESDES с цел сравнение и уреждане на спорове.
Член RС 135

Чупливи колети. Обременителни колети

1. Всеки колет, съдържащ предмети, които могат лесно да се счупят и чието обработване трябва да се извършва с особено внимание се нарича „чуплив колет”.

2. „Обременителен колет” се нарича всеки колет:

2.1. размерите на който превишават определените в настоящия Правилник или тези, които избраните пощенски оператори могат да определят помежду си.

2.2. който по своята форма или структурата си, не се подава лесно за натоварване заедно с другите колети или който изисква специални грижи.

3. Чупливите колети и обременителните колети подлежат на допълнителна цена, чиято максимална стойност е определена в параграф 6.1. Ако колетът е чуплив и обременителен, допълнителната цена се взима само веднъж. Все пак, допълнителните въздушни цени, отнасящи се до тези колети, не подлежат на никакво увеличение.

4. Размяната на чупливи колети и обременителни колети се ограничава в отношенията между избраните пощенски оператори, които приемат тези пратки.

5. Означаване на чупливи колети и обременителни колети.

5.1. При условие, че отговаря на общите условия за приемане и опаковка, на всеки чуплив колет трябва да бъде залепен, или от изпращача, или от станцията на произхождението, етикет с изображение на стъклен предмет (чаша), отпечатан в червен цвят на бял фон.

5.2. На лицевата страна на съответната записка за изпращане трябва да бъде залепен ясно видим надпис „Colis fragile” („Чуплив колет”), написан ръчно или отпечатан върху етикет.

5.3. Всеки колет, на който съдържанието е чупливо, се отличава с някакъв външен знак, поставен от подателя и залепен задължително от станцията на произхождението с етикета предвиден в параграф 5.1. Взима се съответната допълнителна цена. Ако изпращачът не желае колета да бъде обработван като чуплив, станцията на произхождението зачерква поста-вения знак от изпращача.

5.4. На всеки обременителен колет и на лицевата страна на съответната записка за изпращане трябва да бъде залепен здрав етикет, с твърде видим надпис „Encombrant” („Обременителен”).

5.5. Избраните пощенски оператори, които допускат ограниченията на размерите, определени в член RС115.1, имат право да взимат за всеки колет, размерите на който превишават ограниченията посочени в член RC 115.2., но тежината на който е по-малка от 10 килограма, цена за обременителен колет. В подобен случай, надписът „Обременителен” трябва да бъде допълнен само върху записката за изпращане с думите „на основание член RC 135.5.5” (съгласно член 135.5.5).

6. Цени.

6.1. Стойността на ориентировъчната максимална допълнителна цена, посочена в § 3 съответства на 50 % от основната цена.

1. Избраните пощенски оператори могат да се договорят помежду си да участват в незадължителната услуга за групиране, наречена „Консигнация”, за групирани пратки от един изпращач, предназначени за чужбина.

2. Услугата:

2.1. включва поне съвместно подаване и транспорт на колети от един клиент до разменния център или входната точка в страната на местоназначение и общо митническо освобождаване от оператора със задължение в страната на произхождение;

2.2. включва всички колетни пратки, както и всякакви други видове пощенски пратки, договорени между операторите със задължение в страната на произхождение и на местоназначение.

2.3. може да се използва обща митническа декларация с цел оптимизиране на разходите, като това е предмет на съгласие от страна на съответните митнически власти;

2.4. може да се използват специални чували, палети или съдове за транспортиране на пратките;

2.5. включва разпределяне на колети от страната на оператора със задължение в страната на местоназначение към един или повече получатели.

3. В рамките на възможното, тази услуга се разпознава чрез логото, определено в § 4.

4. Подробностите за тази услуга се определят двустранно между избрания пощенски оператор на произхождението и този на местоназначението въз основа на разпоредбите, определени от Съвета по пощенска експлоатация.

5. Разпознаване на услугата за групови пратки „Консигнация”.

5.1. Логото, предназначено за разпознаване на услугата за групови пратки „Консигнация”, се състои от следните елементи:

5.1.1. думата „CONSIGNMENT” („КОНСИГНАЦИЯ”) в синьо;

5.1.2. три хоризонтални черти (червена, синя и зелена).

1. В кръга на възможните размени между избраните пощенски оператори решили да осигурят тази услуга, услугата за цялостна логистика може да се разбира събиране, приемане, обработка, съхранение, пазене, изпращане, пренасяне, транспорт и физи-ческа доставка на отделни или групови документи или стоки.

2. Начините, отнасящи се до услугата за цялостна логистика, относно два или повече избрани пощенски оператора, трябва да почиват на двустранни споразумения. Видовете, които не са изрично уредени с последните, са подчинени на специфичните разпоредби в актовете на Съюза.

3. Присъщите тарифи на съответната услуга са определени от избрания пощенски оператор на произхождението, като се отчитат разходите и изискванията на пазара.