максимално съответствие на решаваните задачи с организационната структура;
−
функционално-организационни условия, свързани са с оптимизиране на функционалните взаимовръзки между структурните елементи на организацията и хората в нея;
−
личностно-функционални условия, отнасят се до постигане на съответствие на заеманата длъжност с необходимата квалификация и
възможности на човека;
−
ситуативно-управленски условия, свързани с вземане на адекватни управленски решения и справедливо оценяване на резултатите от дейността на хората.
Социалнопсихологически условия на профилактика наконфликта.Социалното взаимодействие е
непротиворечиво,
когато е
уравновесено. Определят се
пет основни баланса, нарушаването на които води до конфликт (Л. Агеева, 2010):
−
баланс на ролите, отнася се до психологическия статус на партньорите по общуване. ако партньорът приема отредената му роля,
конфликт не
възниква;
−
баланс на взаимозависимостта, свързан е с баланса на решенията и действията при взаимодействието на хората и социалните групи. счита се, че е необходимо да се поддържа комфортен баланс на свободата и
зависимостта един от друг;
−
баланс на взаимните услуги, в хода на съвместна дейност хората оказват един на друг безкористни взаимни услуги. човек съзнателно или несъзнателно фиксира оказваните услуги. ако някой оказва повече услуги от друг, или другата страна не отвръща със същото
настъпва разбалансировка, водеща до нарушение на хармонията във взаимоотношенията и пред по-сериозен дисбаланс до конфликт;
−
баланс на вредата, свързан е с
чувството за отмъстителност;
−
баланс на самооценка и външната оценка. особено интензивно процес на взаимооценяване протича във
94
взаимоотношенията началник – подчинен. затова и в тези отношения се наблюдават голямо количество конфликти по тази причина.
Сподели с приятели: