0 учебно помагало

25
Какво ще стане, ако се сблъскате с отговор „не“ при горните въпроси?
Тогава, предлагам да напишете споразумението до там, докъдето сте стигнали, плюс точката, по която нямате съгласие – и после отсрочите задачата, докато и двамата мислите как да продължите.
Добре би било да помните, че вие не сте в по-лоша позиция, ако другият човек не може да се съгласи – просто не сте в по-добра. Все още можете да правите онова, което смятате за правилно и вероятно ще го направите. Точно както и другият човек ще направи каквото намери за правилно.
Ако постигнете споразумение за решаването на проблеми, първо, ще се чувствате по-добре по отношение на ситуацията, защото вече ще имате съгласие по някои, ако не всички теми, вместо да продължавате несъгласията.
Понякога дори и само това изглежда успява почти магически да разпадне проблема. Ако не, продължете, като задавате тези въпроси:

Какво може да се случи преди и двамата да сме в състояние да кажем, че практическите проблеми са били решени?
— Това ви дава списък с резултати, които и двамата искате

Какво ще трябва да се направи, за да може това да се случи?
— Това ви дава списък с действия, които трябва да се предприемат

Кой ще направи какво и до кога?
— Това осъществява решенията.
Сега превърнете тези идеи в собствена реалност като напишете план за самия себе си. Кой е човекът, с когото щи говорите? По каква тема? Кога?
Какво ще направите, за да бъде по-лесно за този човек да ви съдейства? Какво ще кажете, за да покажете, че искате да се кооперирате, а не да го победите?
Как ще постигнете съгласие?“ (McMillan, 1996: 18)

Изтегляне 1.44 Mb.

Сподели с приятели: