5 Така че
когато наблюдаваме промените, случващи се
в организациите днес,
става ясно, че за да бъде
ефективен един ръководител, той трябва да е в състояние да комуникира на непознати досега нива на съвършенство.
Ето някои от обичайните отговори на въпроса „Защо да комуникираме?“:
Това води до по-голяма ефективност.
Помага на хората да „останат в картината“
Въвлича хората в
делата на организацията, като повишава: ангажираното поведение спрямо нея мотивацията за добра работа.
Подпомага по-добрите взаимоотношения и разбирането между: ръководители и подчинени колеги хора в организацията и извън нея.
Помага на хората да разберат необходимостта от промяна: да осъзнаят по-добре как да я управляват да намалят съпротивата срещу нея.“
(Ludlow, Panton, 1992: 2-3)
Сподели с приятели: