1. Увод Теоретична част
Изтегляне 194.5 Kb.
|
Свързани:
Въпроси, Офшорния бизнес - Бахрейн, СТРАТЕГИЧЕСКИ ПЛАН (1), 2 глава, Kursovi raboti po Upravlensko schetovodstvo (1), 1, ÐºÐ°Ð·Ñ Ñ Corel, MARTIN, 6.1-10, СЕМЕСТРИАЛЕН КАЗУС по Данъчна политика, Цени и ценова политика, SSRN-id2924003, D LLMSDOCS COURSES 40866 FILES 198638 ТЕМА СЕДМА ОСМА И ДЕВЕТА, Въпроси рецензия
- Навигация на страницата:
- „Ардес c БС”„Ардес Хай-Тех”"Индекс-България” и „Теза” . „Ардес”
- 2.Анализ на външната среда,оказваща влияние върху дейността на “ Ардес ”
| Анализна част
1.Кратка характеристика на фирмата. “Ардес” е водеща българска фирма за информационни технологии Предлага проектиране, разработка и реализация на комплексни, цялостни решения в областта на информационните и комуникационни технологии. Компанията се е посветила на внедряването на най-съвременните технологии и решения от водещи световни производители.Ардес предлага системна интеграция, мрежови и комуникационни решения, структурни кабелни системи, сервиз и подрръжка, системи за сигурност, както и професионални услуги – консултации, управление на проекти, ИТ одит и оптимизация, обучение. Основана през 1991 г., Ардес е частна компания, сертифицирана по стандарта ISO 9001:2000, с над 150 служители и офиси в София и още 3 градавстраната. „Ардес” отговаря на изискванията и потребностите на клиентите си чрез специализираната дейност на дъщерните си дружества: „Ардесc БС”„Ардес Хай-Тех”"Индекс-България” и „Теза”. „Ардес” е член на: Българската асоциация по информационни технологии (БАИТ) Българската международна стопанска асоциация (БИБА) Българската търговско-промишлена палата (БТТП) Българския форум на бизнес лидерите (БФБЛ) Американската търговска камара АФСЕА Собствени L-PAX - системи за управление на човешкия ресурс и контрол на достъпа на хора и моторни превозни средства; система за регистриране и следене на заявки за сервизни услуги; мрежово базирани системи за сигурност; СМАСС – система за управление, конфигуриране и отчитане на кабелни модеми. NetCentrex – Systems Integrator Partner; MIND CTI – Systems Integrator; Terayon – Distribution Partner; KIRK telecom – Distributor; NIL Data Communications – Expert Business Partner; SYSTIMAX Solutions - Business Partner; AMP – Netconnect Installation Contractor; Brand-REX – Authorized Installer; HCS-HES Cabling Systems - Certified HCS Installation Partner; INFORMIX – Systems Integrator; Loronix Information Systems – Systems Integrator; Silanis Technology – Silanis Certified Solution; Computer Associates – Affiliate Partner; RSA Security- RSA Select Partner; RSA SecurWorld SecurCare Provider. Ардес е водещ системен интегратор в България и реализира комплексни решения в областта на компютърните и комуникационните технологии и информационните системи. Компанията има уникален за България опит в цялостната реализация и поддръжка на големи национални интегрирани информационни и комуникационни системи, като предоставените от Ардес услуги включват: консултация, проектиране, доставка и инсталация на място на работни станции, периферия, системен софтуер, мрежово оборудване, администриране и поддържане на системите. Ардес е първата компания в Югоизточна Европа и единствена досега в България, която достига статута Cisco Certified Silver Partner. Дружеството е и единственият в България партньор на Cisco, който притежава специализации за IP Telephony, VPN/Security и Network Management, които са официално признание на възможността и придобития опит на Ардес да планира, проектира, инсталира и поддържа Cisco решения в тези области. 2.Анализ на външната среда,оказваща влияние върху дейността на “Ардес” Aнализът на външно обграждащата среда на фирмата е от изключително важно значение при определянето и изпълнението на основните параметри на фирмения план.В тази насока от най-голямо значение е анализът на конкурентата среда,съобразяване с правните норми на страната и не напоследно място съобразяване със вкусовете и предпочитанията на клиентите. Макроикономическата среда в която се намира изследваната фирма се характеризира с изключителна динамика на развитие и изисква внедряването на последните технически постижения с цел оставане на пазара,от което става ясно,че воденето на ефективен бизнес в изключително трудно начинание и изисква оптималност при постигането на поставените цели.За разлика от развитите западни страни Информационните и интернет технологии сектора у нас се характеризира и с много важна негативна особеност,а именно аматьорското прохождане в развитието на интернет,което доведе до там, че множество неизвестни фирми пуснаха услуги от типа "какво да е" и научиха българина, че интернет не е нещо качествено и ценно, а е "нещо си там" - нещо неопределено, на което не може да се разчита като качество,което прави още по-трудна задачата на фирми като “Ардес”. Разбира се Информационно технологичния сектор се характеризира с изключително интензивна конкуренция,както от външни така и от местни фирми.Като основен конкурент на “Ардес” на нашия пазар може да се посочи “Немечек България”(една от водещите фирми в ИТ сектора,създадена в Германия и успешно водеща дейността си и в България). Изграждането на сплотен екип от трудолюбиви индивиди с изградена лоялност към фирмената цел и работещи свободно в своята област-ето това е бъдещето при използване на Информационните технологии в бранша. А що се отнася до нормативната уредба в страната по отношение на развиването на бизнес се наблюдават структурни промени с цел хармонизирането с изискванията на ЕС,като този процес е неизбежен предвид това,че България вече е пълноправна членка в съюза.Тук за пример може да се посочи реформата в публичната администрация през последните няколко години,с която се приеха редица нормативни актове, насочени към ограничаване на необоснованата намеса на държавата и органите на местно самоуправление в стопанската дейност, към либерализиране на пазарните отношения и към прилагане на стандартите за прозрачност и предсказуемост.Важна крачка в посока на оптимизиране на бизнес средата е приемането и прилагането на Закон за ограничаване на административното регулиране и административния контрол върху стопанската дейност. Въпреки че законът се подлага на критики най-вече от представители на бизнеса, той е добра основа за стартиране на процеса на дерегулиране на стопанската дейност. В тази връзка най-важните постижения на този закон са въвеждането на принципите на: 1. Пропорционалност на административните тежести, според който всички регулативни и контролни тежести, които се налагат на стопанските субекти, трябва да се подчиняват на целите на съответния закон, установяващ защитен административен режим. 2.С подзаконов акт не се установяват допълнителни изисквания, а само се конкретизират установените в закон изисквания. Законът съдържа списък от 39 изчерпателно изброени лицензионни режима. 3. Предвидимост в действията на административните органи, което предполага администрацията,упражняваща оперативна самостоятелност, да бъде открита, последователна и предвидима в своите действия. 4. Обслужване на едно гише . Съгласно чл. 5 от закона, при упражняване на своите правомощия административните органи са длъжни да осигурят постоянен и безусловен достъп до всички необходими актове и формуляри, да оказват съдействие за попълване на документи, да предоставят пълна информация за съответното производство, за дължимите такси и методиката за тяхното определяне. Те са длъжни да организират дейността си така, че да обслужват заинтересованите лица на едно място в едно служебно помещение. С прилагането на този принцип ще се избегне дублирането на усилия и загуба на време и финансов ресурс. 5. Мълчаливо съгласие Смисълът на въвеждането на института на мълчаливото съгласие е да се намалят възможностите за корупция и да се ускорят процедурите по започване и осъществяване на съответната дейност.Докато принципът за обслужване на едно гише се отнася за цялата дейност на администрацията,принципът за мълчаливото съгласие се въведе само по отношение на издаването на разрешения за еднократни сделки или действия, но не и при лицензионните и регистрационните режими. Мотивите на законодателя за това решение са, че дейностите, обект на лицензионен или регистрационен режим, са свързани с повишен риск за националната сигурност или правата на гражданите. Съгласно закона, мълчаливо съгласие е налице, когато административният орган не е изпратил до заявителя уведомление за отказ до изтичането на срока за произнасяне.Един от недостатъците на принципа на мълчаливото съгласие е възможността съответният чиновник да спре извършването на сделки и действия прибързано и без основание, поради опасения, че ще се приложи принципът на мълчаливото съгласие след изтичане на срока за произнасяне. По този начин чиновникът може да издаде незаконосъобразен или неправилен акт, който да бъде обжалван и да се затрудни и забави както дейността на администрацията, така и стопанската дейност на предприемача.В повечето случаи обаче този принцип ще доведе до ускоряване на процедурите и до спазване на регламентираните срокове от администрацията. Проблемите, които мениджърите на фирмите продължават да споделят, са: • продължителност на процедурата по издаване на документа; • голям обем документи и изисквания, необходими за получаване на индивидуалния административен акт; • необходимост от представяне на документи, които вече се съдържат в публичните регистри; • противоречива правна уредба на някои отношения. на Европейския съюз. Обща тенденция на развитие на бизнеса у нас(което е сигнал и за промяната на външната среда на “Ардес”),независимо че все още съществуват сериозни проблеми,е че през последните години е налице стремеж на българските предприемачи към подобряване на мениджмънта и качеството на фирмените стратегии. Мениджърите на все повече фирми оценяват ролята на стратегиите за развитието на бизнеса. Делът на фирмите, имащи бизнес стратегии, които постоянно се актуализират, е над 70 на сто. Въпреки тази положителна тенденция трябва да се подчертае, че управленските умения не се развиват хармонично.Един от основните проблеми пред българските фирми остава концентрацията на пълномощията в топ мениджърите, които в повечето случаи са и собственици на фирмите. Необходимостта от делегиране на права за взимане на решения и създаване на подходящи управленски структури остава неосъзната. Използването на професионални управленски кадри е област, в която българските предприятия изостават. Българският бизнес все още не може да възприеме методите на модерното корпоративно управление. Българските миноритарни акционери не са доволни от съблюдаването на законните им права.Това е съществена пречка пред разрастването на българските фирми. По този начин се блокира възможността за набиране на средства за инвестиции през капиталовия пазар. Според българските мениджъри качеството на училищата, подготвящи управленски кадри, е средно с тенденция към влошаване. Недоверието в образованието води до недоверие в качеството на професионалната квалификация. Качеството на маркетинговите стратегии все още е твърде ниско. Мениджърите смятат, че българският маркетинг е между “примитивен и ограничен” и такъв, който използва най-модерните методи и техники. Малкият размер на българските фирми ограничава и разходите за маркетингови проучвания. Друга причина за проблемите в тази област е неосъзната нужда от цялостни маркетингови стратегии, в т.ч. и поради слабия конкурентен натиск в рамките на българския пазар. Положителното в случая е, че над 90 на сто от фирмите в страната декларират, че контролират качеството на предлаганите от тях продукти и услуги, а 76.5 на сто смятат, че подобряването на качеството на продукцията е част от интиграцията на европейския пазар. Все още твърде малко са българските фирми, притежаващи търговски марки – 73 на сто. Българските мениджъри обръщат все по-голямо внимание на продуктовата политика. Това се потвърждава и от готовността на над 70 на сто от фирмите да въведат нова технология, ако знаят, че това би повишило качеството на произвежданата от тях продукция. Политиката към клиентите е област, в която има изоставане. За нея българските мениджъри дават противоречиви оценки. Това говори за силното разминаване както в мнението, така и в активността на отделните фирми в тази област. Резултатите от последната година показват, че негативните оценки са нараснали като брой, за сметка на позитивните. Делът на фирмите, които възлагат международната дистрибуция на своята стока на чуждестранни фирми, се увеличава, което дава основание да се направи оценка, че българските фирми навлизат на чуждите пазари. При това положение е добре да се ползват утвърдени чуждестранни фирми, които са оперирали вече на даден пазар и значително по-добре познават клиентите и техните навици. Така накратко изглежда външната среда,която изиграва роля върху “Ардес” и върху планирането на цялостната дейност на предприятието. 3.Вътрешно фирмена среда Изтегляне 194.5 Kb. Сподели с приятели:
|