Организационната структура разкрива строежа на фирмената култура, съотношенията и връзките между изграждащите я елементи. Основните елементи на фирмената култура са:
Фирмени ценности – представляват основни положения, качества и принципи, които притежават положителна значимост за индивидите и общностите и служат за удовлетворяване на техните духовни потребности и интереси. Това са основните възгледи, концепции и качества, притнципи и критерии, изграждащи ценностната система на институцията. Водещи са такива морални качества като: трудолюбие, инициативност, професионална компетентност, работа в екип, съпричастност, доверие, професионална гордост и чест;
Фирмени символи – изразяват се в логото на институцията, фирмения знак, фирмената марка. Това са символите на институцията, които представляват значителна и мощна част от корпоративната идентичност. Например, имената на световноизвестните марки, наложили се трайно в съзнанието на потребителите, имат следната история на имената си:
Фирмени символи – изразяват се в логото на институцията, фирмения знак, фирмената марка. Това са символите на институцията, които представляват значителна и мощна част от корпоративната идентичност. Например, имената на световноизвестните марки, наложили се трайно в съзнанието на потребителите, имат следната история на имената си:
- Адидас – спортните облекла с тази марка носят името на своя създател Адолф Даслер, известен сред своите приятели като Ади Дас-лер. Марката е съкращение от собственото и фамилно име (Адидас);
- Името на марката „Веспа” от италиански означава „оса”;
- „Ксерокс” от гръцки означава „сух” – копирен процес, при който не се използва течно мастило и т.н.
Фирмени ритуали – израз на традициите на институцията. Социалните ритуали имат събитиен повод. Най-често имат за цел допълнително да подчертаят важността на едно или друго събитие от фирмения живот – тържествени церемонии по награждаване и връчване на отличия на нейните членове. Работните ритуали се характеризират с обреди, характерни при постъпване на работа, включващи обучаващия момент (запознаване на нованазначения с историята на институцията, с нейните традиции, ценности, организационната структура и фирмените герои). Много от съвременните компании организират едноседмични курсове за своите нови служители и последващи тематични квалификационни обучения. Управленските ритуали се свързват с празнуване на годишнини на институцията, с фирмените традиции и празненства по различни поводи.
