Запознаване с използвани средства и канали за маркетингови комуникации ВЪПРОСИ: Какви средства и канали за реклама използва обектът/фирмата?
Какви средства за насърчаване на продажбите използва обектът?
Какви средства за информация и комуникации се използват на място в обекта?
Използват ли се нетрадиционни и електронни средства и канали за комуникации? Ако да, посочете какви.
О Т Ч Е Т
на ………………………………………………… гр .………............. фак. № ..........…… за проведена учебна практика през ІV семестър в обект от индустрията на свободното време
1. Характеристика на фирмата, собственик на обекта
1.1. Седалище,адрес, телефон/факс, електронен адрес
1.2. Статут /физическо, юридическо лице/ - ООД, ЕАД, АД, др.
1.3. Собственост /принципал/
2. МТБ /работни помещения и работни места; обзавеждане, техническо оборудване и др./
3. Организационна структура - отдели и звена, работни позиции, категории управленски, обслужващи и административен персонал, ръководител на съответната структурна единица
3.1. Обслужващ персонал – длъжности, квалификация, умения и знания
3.2. Задачи и функции на някои от членовете на персонала обслужващ клиентите
4. Организация на труда и технология на обслужване на клиентите
5. Организиране на специални събития в обекта
Опишете цялостната организация на едно от провежданите събития
4. Предмет на дейност
4.1. Видове услуги
4.2. Видове оферти и събития
4.3. Други дейности /подробно описание/
5. Клиенти и партньори:
5.1. Видове клиенти
5.2. Видове Партньори
5.3. Проучване и поддържане на обратна връзка с клиента
6. Маркетингови комуникации
6.1. Реклама
6.2. Насърчаване на продажбите
6.3. Средства за комуникации в обекта
6.4. Електронни, съвременни, нетрадиционни средства и канали за комуникации.
7. Документация /посочете и приложете копия на документи, с които фирмата работи, например финансово-счетоводни, отчетни и др./
8. Изводи, препоръки и изразяване на лично мнение, вместо заключение.
