В началото бе информацията. Всеки ден носеше и носи повече и по-добра информация. Целият бизнес е информация – събирането, създаването, усъвършенстването, комбинирането, обработването и предоставянето на информация. Информацията се съдържа в стоките и услугите. Но информацията не се изчерпва; напротив, непрестанно се създава нова. Информацията се запазва и подобрява, жива и бълбукаща, в мозъците на бизнесмените и в мрежите и носителите, предназначени да предоставят стоки и услуги.
Вселената е тревожна, динамична, постоянно променяща се и разширяваща се. Информацията създава информация – повече информация, по-добра информация; по-разнообразна информация, по-специализирана информация, по-точна информация. Вселената е безкрайно съзидателна и безкрайно деструктивна. Тя прави грешки, поправя ги, а после поправя корекциите, които също съдържат грешки и налагат корекции... в безкраен цикъл, който непрекъснато създава богатство, но никога не достига съвършенство. Информацията никога не може да бъде пълна, никога не е последователна и никога не е напълно вярна.
Бизнесът съществува, за да задоволява и създава човешките нужди и желания, да създава и подобрява цивилизовани условия на живот. Бизнесите просперират, ако правят това добре и по различен начин. Но, за щастие, те никога няма да го правят съвършено. Ето защо бизнес вселената може да се разраства вечно, защото винаги има място за нещо повече и нещо по-добро.
Целият прогрес изисква усъвършенстване: нови продукти или услуга, или предоставянето на съществуващи такива в по-евтина, по-добра или по-удобна форма. Усъвършенстването изисква експериментиране, изменение и излагане на пазара.
Наистина успешните бизнеси отговарят на три условия. Те са различни от всички останали бизнеси. Използват по-ефективно идеите и ресурсите. Непрекъснато се подобряват; използват безброй експерименти, за да се уверят, че ще останат различни от всеки друг бизнес. Не можете да уловите подвижна мишена, която непрекъснато си създава ново пространство.
Повечето експерименти се провалят. Трябва да ги изоставяме. Трябва да концентрираме енергията си върху малкото успешни такива. Трябва да провеждаме нови експерименти с тези успешни експерименти, така че винаги да има нови техни варианти. За да постигнем траен успех, този процес никога не бива да стихва.
Бизнесът е вълнуващ и предизвикателен, защото новата и по-добра информация винаги е на разположение. Новите идеи, новите начини за правене на нещата, новите потенциални партньори, новите клиенти и новите изисквания на съществуващите клиенти създават калейдоскоп от потенциална промяна и подобрения.
Технологичната промяна движи растежа. Технологичното развитие са не само изобретенията и прилагането на сложна наука, а и използването на всякакви видове знания, за да се направят нещата по-добре и по-евтино. Всеки успешен бизнесмен е технолог, който използва и създава познание, което впоследствие другите използват за по-нататъшни подобрения.
Може да видите как технологичната промяна набира скорост по пистата, преди да излети. Новаторите се нуждаят от остро зрение и бързи кънки; но не е необходимо да са богати в началото.
Промяната се блокира от три неща – невъзможността за разпознаване, събиране и използване на информация; вроденото човешко нежелание да се поемат рискове; и склонността за изграждане на корпоративни крепости, които са по-големи, по-диверсифицирани и по-изолирани, отколкото трябва. И трите блокади създават големи възможности за предприемачите.
Обикновено тясното платно е по-добро от широкото. Но колкото по-стеснен е фокусът, толкова по-широка трябва да бъде зоната за развитие другаде, както и мрежата от слаби връзки. Кой е идеалът? Фокус, но с ниски стени. Специализация, но и гъвкавост. Диференциация, но без надменност. Уникален щанд на базара, а не катедрала на хълма.
Бизнесът изобилства от печеливша асиметрия. Малка част от усилията създава много голяма стойност. Някои неща са много по-рентабилни от други. Много по-ценно и икономично е да се правят нещата по един, а не по друг начин. Много по-продуктивно е да се работи с някои хора, някои екипи и някои мрежи, отколкото с други. Най-продуктивните ресурси са отличителни и са посветени на постоянната промяна и подобрение.
Това са правилата на бизнеса, които силовите закони разкриват. Те са вашият път към успеха. Те ни показват, че за предприемчивите винаги има неразкрити съкровища. Винаги има нови комбинации от идеи, технологии, спътници, доставчици, дистрибутори, клиенти и партньори, които можете да използвате, за да създадеше превъзходна бизнес система. Винаги има начин да правите нещо по-добре, както и да намерите нещо по-добро, което да правите.
А сега трябва само да го направите.
Сподели с приятели: |