Скритият смисъл на думите как да изпитваме наслада от общуването и да побеждаваме
Изтегляне 0.98 Mb. Pdf просмотр
|
| Клишета Когато двама души се запознават, взаимоотношенията им почти винаги започват с размяна на клишета. Посредством този ритуал двамата един вид „признават" взаимното си съществуване, а понякога и си дават знак, че са готови да поемат по пътя на обмен на по-съществена информация. Типичните начални фрази на този ритуал включват клишетата: „Здравейте", „Как сте?", „Добър ден. Радвам се да ви видя", „Радвам се да се запознаем" и други подобни. И тъй като тези начални ритуални фрази нямат за цел обмен на информация, от вас се очаква да отговорите с подобни простички клишета например: „Здравейте", „И аз също се радвам да се запозная с вас" и т. н. Ако се окаже, че и двамата с вашия събеседник сте еднакво незаинтересовани от задълбочаване на общуването и не желаете да обсъждате по-съществени теми, вероятно ще предпочетете да прекарате времето си, като отговаряте по-пространно на тези ритуални начални фрази или като подхванете други незначителни теми клишета например: „Как ви се струва времето днес?", „Как вървят нещата в работата?", „Как са децата?", „Я кажи, какво стана с уроците ти по танци?", „Какво ще кажеш за снощния мач?" и т. н. Факти След като са си разменили ритуалните начални клишета и в случай че са еднакво заинтересовани от задълбочаване на взаимоотношенията, хората обикновено преминават към обмен на факти. При нови запознанства, това са най-вече основни факти от живота. При вече установени връзки, обикновено се разменя информация за настоящето развитие на вече известни факти. „Работя като дърводелец в града." 45 „Всяка събота ходя на сърф." „Леля ми дойде на гости и я развеждам да й покажа забележителностите." „фирмата ми ме командирова тук за две седмици, за да участвам в един семинар." В ранния си стадий обменът на факти много наподобява интервю за постъпване на работа. Всеки от събеседниците се опитва да открие дали между двамата има достатъчно общи неща, които да насърчат и да осмислят установяването на евентуална по-близка връзка. Този водещ мотив на предварителните разговори проличава ясно в следния диалог: Съседът: Я кажи, Ал, обичаш ли да играеш тенис? Тук сме заформили една групичка и всяка събота се срещаме на корта. Алън: Не, всъщност съм доста равнодушен към тениса. А ти ходиш ли да тичаш? Съседът: Не, но пък редовно вдигам тежести. Алън: Е, и аз с удоволствие бих го правил от време на време, но се боя, че няма да пасне на тренировките ми по бойни изкуства. Ти явно не тренираш бойни изкуства, нали? Съседът: Не. И така нататък. След малко двамата си разменят по една усмивка и се разделят с ритуалната фраза клише „До скоро". Но тъй като не са открили почти нищо общо помежду си, което да споделят и занапред, няма нищо чудно в това, че никой от тях така и не направи опит да поднови и задълбочи познанството. Мнения „Предпочитам да живея в малък град, където да познавам всеки." „Трябва да инвестираш в среброто, ако наистина искаш да направиш пари." „Ще ми се да походя повечко по срещи, преди да се обвържа сериозно с някого." Изказването на мнения дава на другите хора по-голяма възможност да надзърнат в съкровената ви същност, отколкото фактите или клишетата. Ако някой човек иска да прозре какво представлявате в действителност, ще може да го направи много по-добре, като узнае възгледите ви относно политиката, парите и любовта, отколкото това, че сте израснали в Сидней и сте библиотекар. Ако изказвате открито и непосредствено мненията си, по този начин вие подавате на събеседника си материал, въз основа на който да завърже интересен разговор. От друга страна обаче, ако налагате възгледите си като необорим факт, то вие - както казва Уил Роджърс - „не оставяте ни капчица съмнение, за което да се закачи разговорът". Всеки човек възприема действителността от малко по-различна гледна точка, а разкриването и изследването на тези различия е едновременно и поучително, и безкрайно вълнуващо. Чувства Чувствата се отличават от фактите и от мненията по това, че минават отвъд простото описание на случилото се и на вашия възглед за него - те предават вашето емоционално отношение към станалото. Ето защо обикновено се смята, че когато давате израз на чувствата си, предоставяте и най-голяма възможност на събеседника си да надзърне в съкровената ви същност и да прозре какво представлявате в действителност. Следните примери ще ви помогнат да отличите по-ясно разликите: Факт: Съществува дискриминация на жените при заемане на ключови работни места. Мнение: Жените би трябвало да бъдат назначавани на работа при равни условия с мъжете. Чувство: Бях и бясна, и отчаяна, когато назначиха Джон Робъртс, а не мен. Факт: Дневно задавам поне по пет въпроса с отворен край. Мнение: Струваше си труда да задавам въпроси с отворен край. Чувство: Щастлива съм, че хората ми откликват много по-положително, откакто започнах да задавам въпроси с отворен край. От голямо значение е да споделяте лични факти и да изказвате собствени мнения, но ако едновременно с това не разкривате и чувствата си, хората ще започнат да ви възприемат като студени, изплъзващи се и незаинтересовани от възможността да ги опознаете и да се сближите с тях. И нещо повече, ако непрекъснато потискате емоциите си дълбоко във вас, съществува голяма вероятност да развиете редица най-различни физически и душевни заболявания. На всеки му се е случвало да съжалява за загубата на приятел, да изпитва възторга след победа, изтощението след решаване на сложен проблем, упойващата топлина на някой летен ден, мъката от това, да се чувстваш самотен в тълпата... Всеки се надява да срещне в живота си любов, радост и безрезервна преданост. Когато разкривате подобни чувства пред другите хора, вие ги 46 насърчавате да се отъждествяват с вас и на свой ред също да споделят съкровените си изживявания. И нещо повече, когато се себеразкривате, вие си спестявате разочарованието и во- дещата до самоунищожение надежда, че другите хора ще зачитат и ще се съобразяват с чувствата ви, въпреки че самите вие никога не сте им казали какви всъщност са тези ваши чувства. Изтегляне 0.98 Mb. Сподели с приятели:
|