Особености на бутиковите хотели като алтернативна форма на настаняване
Изтегляне 51.17 Kb.
|
- Навигация на страницата:
- Местоположението
| Продуктови характеристики
Съвременните туристи очакват много повече от удобство и комфорт. Те желаят да бъдат изненадани в положителен смисъл. Всеки елемент на материалната среда трябва да притежава характеристики, които надхвърлят очакванията на клиента. Индивидуализмът е висша ценност на съвременното общество. Изразява се в желанието и стремежа на хората да бъдат считани за „единствени и неповторими” като личностни характеристики. В маркетингов план индивидуализмът се свързва със съвременните изисквания на туристите за нетрадиционно предлагане и персонализирано отношение. За да отговорят на потребителските очаквания, бутиковите хотели прилагат метода на индивидуализацията при проектирането на обзавеждането и оборудването на стаите си. При този метод за отделни стаи или групи от стаи се прилагат съвършено различни дизайнерски решения и за да се акцентира на уникалността, често стаите вместо номера имат имена. Много бутикови хотели въвеждат различни теми във всяка една от стаите си, което прави пребиваването неповторимо, дори и за постоянните гости. Посочената характеристика отличава бутиковите хотели както от класическите, с техните идентични стаи, така и от хотелиерските вериги, които имат вътрешни спецификации, стандартизиращи вида на обзавеждането и оборудването не само в стаите, а и в останалите хотелски зони. Високата степен на персонифициране на елементите на материалната среда има отношение към капацитета на бутиковите хотели. Повечето специалисти в тази област считат, че не е възможно да се постигне собствена идентичност на всяка отделна стая в хотел притежаващ повече от 100 стаи3. Местоположението на бутиковите хотели е важен фактор за успешното им развитие. Според своята локализация бутиковите хотели могат да се обособят в два основни вида: градски и курортни. Най-предпочитаните градски дестинации са американските, европейските и азиатските мегаполиси като Ню Йорк, Сан Франциско, Лондон, Париж, Мадрид, Дубай, Пекин и други космополитни градове със силна модна и медийна индустрия и ярко изразен икономически и социален живот като цяло. Стилът на градските бутикови хотели е свързан с модернистичния и авангарден дизайн. Високите технологии са задължителен елемент в обзавеждането и оборудването, а забавлението като начин на живот е интегрирано във всеки елемент на хотелиерския продукт. Бутиковите хотели в курортните дестинации са малки, екзотични и умело вписани в местните географски и културни условия. Тяхната локализация е свързана с изолирани кътчета на островите или в планините. Според специалистите колкото по-труднодостъпен е хотелът, толкова по-модерно е място4. Липсата на високотехнологични елементи в стаите на курортните хотели се счита за конкурентно предимство за разлика от градските. Изтегляне 51.17 Kb. Сподели с приятели:
|