Стара загора септември 2008 глава първа

УПРАВЛЕНИЕ НА КАЧЕСТВОТО НА ОБУЧЕНИЕ В ТРАКИЙСКИ УНИВЕРСИТЕТ. Равнища на Институционална и ИНДИВИДУАЛНа ОТГОВОРНОСТ

Моделирана съобразно принципите на самооценяването, на самоорганизацията и на тоталното управление на качеството, системата за оценяване и поддържане качеството на обучение в Тракийски университет осигурява качеството на обучение чрез анализиране на резултатите от обучението и на тяхна база вземане на решение за "управление на процеса". Това означава отчитане качеството на дейността и на индивидуалната и институционалната отговорност за постигането му.

1. Равнища на институционална и индивидуална отговорност

Институционалната и индивидуалната отговорност се отчитат на следните равнища:

• 
  Правилник за учебната дейност;
  
• 
  Правилник за научноизследователската дейност;
  
• 
  Правилник за атестиране на академичния състав и административния персонал;
  
• 
  Правилник за приема на студенти;
  
• 
  Вътрешни наредби и правила за управление на финансите, библиотечния фонд и информационната среда на университета.
  

• 
  Комисията по учебната дейност;
  
• 
  Комисията по научноизследователската дейност;
  
• 
  Атестационните комисии;
  
• 
  Комисиите по приема;
  
• 
  Финансовата комисия.
  

В Тракийски университет се използват два подхода при управлението качеството на обучение:

Управлението на качеството по резултати включва наблюдение и анализ на обучението и на академичния състав. Наблюдението (мониторингът) на обучението обхваща:

• 
  Наблюдение на "резултатите на входа" в разрезите (съобразно с правилата за провеждане на кандидат-студентския прием):
  

• 
  брой на подали документи за кандидатстване общо и по специалности, по предпочитания и форми на обучение, по националности, по региони, по пол, по вид на завършеното средно образование, като се следи дали кандидатът е бил вече студент, къде, кога и поради какви причини е загубил студентски права;
  
• 
  критерии при оценяването от изпитните комисии;
  
• 
  брой на явилите се на конкурсен изпит студенти по вид на изпита, по резултати от изпита;
  
• 
  брой на записалите се студенти по специалности и форми на обучение, като се отчита национална, регионална, полова и образователна структура;
  
• 
  цели и очаквания на студентите при записването в Тракийски университет.
  

• 
  Наблюдение на резултатите в процеса на обучението в разрезите:
  

• 
  успеваемост по специалности, курсове и форми на обучение и дисциплини;
  
• 
  движение на студентите (прекъсване, отпадане, възстановяване на права, прехвърляне в друго и от друго ВУ или от една в друга специалност на Тракийски университет) по причини за движението;
  
• 
  придобити знания и умения в процеса на обучението;
  
• 
  срок на завършване;
  
• 
  кариера по време на курса на обучението;
  
• 
  аудиторна и извънаудиторна учебна натовареност на студентите по програми, форми на обучение, специалности, курсове и периоди;
  
• 
  средногодишен брой на разработените и премираните студентски научни работи;
  
• 
  резултати от практикуми и държавни практически изпити и стажове;
  
• 
  участие на студенти в консултантски групи, проектантски тимове и внедрителски екипи по инициатива на външни и вътрешни възложители;
  
• 
  студентски публикации;
  
• 
  брой на участващи студенти в международни семинари, летни училища, бригади, проекти и международен обмен;
  
• 
  цели и очаквания на студентите по отношение кариерата им след курса на обучението.
  

Резултатите се отчитат на йерархичен принцип – от ниво ръководител катедра до ниво Ректор и Академичен съвет на Тракийски университет. Последните набелязват мерки за подобряване на качеството на обучение и следят за изпълнението им.

• 
  Наблюдение на резултатите на изхода в разрезите:
  

• 
  брой на завършилите по специалности и форми на обучение, като се отчита срочността, реализацията към момента, кариерата през курса на следването и очакванията им;
  
• 
  резултатите към момента на обучението, диференцирано за курса на обучение и държавни изпити в структура по програми, специалности и специализации и форми на обучение;
  
• 
  становища на държавните изпитни комисии;
  
• 
  становища на студентите за придобитите знания и умения и ползването им;
  
• 
  цели и очаквания на студентите за кариерата след завършването им;
  
• 
  становища на работодателите;
  
• 
  кариера по време на курса на следването;
  
• 
  кариера след завършването.
  

• 
  Мониторингът на академичния състав обхваща наблюдение на резултатите на входа (т.е. при избора в Тракийския университет) в разрезите:
  

• 
  квалификация;
  
• 
  опит;
  
• 
  научни резултати и публикации;
  
• 
  учебна и учебно-помощна литература;
  
• 
  представяне на конкурса.
  

• 
  Наблюдение на резултатите в академичната дейност и кариера в разрезите:
  

• 
  аудиторна работа, включително оценката на студентите за нейното качество;
  
• 
  извънаудиторна работа със студентите, включително оценката на последните за нейното качество;
  
• 
  учебна и учебно-помощна литература;
  
• 
  научноизследователска дейност;
  
• 
  принос за издигане авторитета на Тракийски университет.
  

Управлението на качеството по цели се основава на институционалната цел, целите на основите звена, целите на академичните дейности и вътрешната система от стандарти за отчитане и следене на отклоненията от целите.

Стандарти за следене изпълнението на целите на образователния процес се разработват на ниво отделна дисциплина и на ниво специалност.

• 
  цели на учебната дисциплина в контекста на учебния план;
  
• 
  удовлетвореността на студентите от обучението по дисциплината;
  
• 
  посещаемостта;
  
• 
  успеваемостта;
  
• 
  съответствието на учебното съдържание, дидактическите форми и средства с преподавани курсове във водещи европейски университети;
  
• 
  обновяемостта на учебното съдържание;
  
• 
  качеството на преподаване;
  
• 
  осигуреността с учебна и учебно-помощна литература;
  
• 
  изпълнението на предвидения хорариум.
  

• 
  съответствие с обявена квалификационна характеристика;
  
• 
  учебни дисциплини - общ брой;
  
• 
  съотношение между задължителни, избираеми и факултативни учебни дисциплини;
  
• 
  структура на задължителните учебни дисциплини: задължителни фундаментални /широкопрофилни/ - задължителни професионални;
  
• 
  избираемост – колко избират от колко предложени учебни дисциплини;
  
• 
  процент на обновяване на учебния план за атестирания период;
  
• 
  съответствие между учебен план и учебни програми /процент на покритие на учебните дисциплини в учебните планове с учебни програми/;
  
• 
  съотношение между теоретични знания и практически умения, предвидени в учебната програма;
  
• 
  адекватност и актуалност на ползваната и посочената в учебната програма литература.
  

• 
  изпълнението на общия хорариум и по дисциплини;
  
• 
  успеваемост;
  
• 
  срок на завършване;
  
• 
  прекъснали, напуснали, прехвърлени от друго ВУ или специалност на Тракийски университет по причина качеството на обучение;
  
• 
  обновяемост на учебния план;
  
• 
  съответствие с Единните държавни изисквания (за специалностите, за които има такива);
  
• 
  съответствие с учебните планове за обучение по специалността във водещи европейски университети;
  
• 
  удовлетвореност на студентите в процеса на обучението. Външният контрол върху стандарта и изпълнението му се осъществява от НАОА, съобразно акредитационните критерии за обучение по дадена специалност.
  

• 
  съотношение между традиционните и иновационните, интерактивните методи;
  
• 
  съотношение между аудиторна и извънаудиторна заетост;
  
• 
  съотношение между изпити и текущи оценки;
  
• 
  процент на тестовото изпитване;
  
• 
  форми на самостоятелна работа;
  
• 
  методи за контрол върху изпълнението на заданията за самостоятелна работа;
  
• 
  структура на оценката, как се формира от работата през семестъра, брой и относителна тежест на елементите за формиране на оценките или показани резултати на изпита;
  
• 
  форми и методи на изпитване;
  
• 
  критерии при оформянето на оценката – съобразяване с международните изисквания за критериално оценяване, обявеност на критериите, степен на взискателност на преподавателя, педагогическа етика, стимулиране познавателните интереси на студентите и др.;
  
• 
  отразяване на оценката;
  
• 
  регламентираност на провежданите изпити.
  

• 
  квалификационна структура - по научни звания, по научни степени, без научни степени;
  
• 
  придобити научни звания през атестирания период;
  
• 
  придобити научни степени през атестирания период;
  
• 
  съотношение между хабилитирани и нехабилитирани преподаватели;
  
• 
  съотношение между преподаватели с научна степен и преподаватели без научна степен;
  
• 
  брой докторанти;
  
• 
  съотношение между броя на защитилите докторанти през атестирания период и общия брой докторанти;
  
• 
  брой студенти на един преподавател, изчислени на база - преподаватели на пълен щат; разпределение на преподавателите по групи: професори, доценти, нехабилитирани; щатни, на половин щат, хонорувани; по възрастови групи през 5 години;
  
• 
  мобилност на преподавателите - процент на преподавателите, посетили друг университет у нас и в чужбина за 1 година; процент на преподавателите, участвали в международни програмни комитети и редколегии;
  
• 
  брой разработени нови курсове.
  

• 
  учебна документация: квалификационни характеристики, учебен план, учебни програми, разписания;
  
• 
  протоколи, главни книги;
  
• 
  контрол върху аудиторната заетост на студентите.
  

Стандарт за качеството на НИД на отделния преподавател е индивидуалният план за НИД. Той съдържа информация за работата по изследователски задачи и научни проекти, както и за очакваните резултати от тях. Планът съдържа и информация за възложените научни ръководства, както и мероприятия за осъществяване на препоръките от предходното атестиране. Този план се разработва ежегодно и обхваща петгодишен период. Обсъжда се и се утвърждава от катедрения и факултетния (колежанския) съвет. Отклоненията от него се следят от ръководителя на катедрата и зам. декана по НИД на ежегодно представян отчет от преподавателя. Констатираните негативни отклонения се докладват пред катедрения и факултетния (колежанския) съвет. Мерките за отстраняване на негативните отклонения се докладват пред Университетската комисия по НИД. Контролът върху изпълнението им се осъществява от Зам.декана по НИД.

Отчетът съдържа информация за степента на реализация на изследователските задачи и проекти, направените публикации, докладите и научните съобщения на научните форуми, изобретения и рационализации, осъществяване на ръководства на студентски научни разработки, забелязаните отклонения се измерват чрез съпоставка на индивидуалния план с отчета, както и чрез анализ на цитирания, членства в научни организации и съвети.

Стандарт за качеството и за измерване на отклоненията от целите на НИД на основно звено на Тракийски университет е Годишният план за НИД. Той съдържа информация за целите и научната политика на звеното, за условията за подпомагане на научна кариера на преподавателите, за формите и рамките на научно сътрудничество с други звена и институции у нас и в чужбина и за политика за стимулиране на студентското научно творчество.

Стандарт за качеството и за измерване на отклоненията от Целите на научноизследователската дейност на ниво Тракийски университет е годишният план за научноизследователската дейност на Тракийски университет. Той съдържа целите, приоритетите и мероприятията в Областта на научната, кадровата и изследователската политика на университета; политиката в областта на научното сътрудничество с наши и чуждестранни организации; политиката по отношение на студентското научно творчество; както и мероприятията по развитие на информационната среда на университета. Планът се разработва от Комисията по НИД в началото на академичната година и се приема от Академичния съвет. Вътрешният контрол по изпълнението му се осъществява от Зам.-ректора по НИД. Той следи за ефективността на стандарта. Констатираните негативни отклонения и мерките за коригиране се докладват пред Академичния съвет.

Външната оценка за ефективността на стандарта и качеството на НИД в Тракийски университет се прави при институционалната му акредитация от НАОА.

• 
  общ брой на проектите, по които се работи; с участие на студенти;
  
• 
  с участие на докторанти;
  
• 
  с участие на студенти и докторанти;
  
• 
  с външен партньор.
  

• 
  монографии;                                
  
• 
  учебници и учебни материали;
  
• 
  студии и статии;
  
• 
  доклади.
  

• 
  на докторанти; 
  
• 
  с участие на докторанти;
  
• 
  с участие на студенти;        
  
• 
  среден брой публикации за една година – на публикациите в чужбина.
  

• 
  брой студенти на едно компютърно място на свободен достъп;
  
• 
  брой студенти на едно компютърно място за упражнения;
  
• 
  брой студенти на едно място в читалнята на библиотеката;
  
• 
  брой томове на един студент в библиотеката;
  
• 
  общ брой на книгите и списанията в библиотеката;
  
• 
  процент на книгите и списанията, публикувани в последните 5 години;
  
• 
  процент на книгите и списанията на чужди езици в библиотеката.
  

• 
  необходими ремонти за годината в сградата;
  
• 
  оборудване на лаборатории и закупуване на техника за нуждите на учебния процес, преподавателския състав и администрацията на Тракийски университет;
  
• 
  поддържане и развитие на административната и учебната компютърни мрежи на университета, внедряване на нов софтуер, поддържане на информационните бази данни, развитие и актуализация на WEB-страницата на Тракийски университет;
  
• 
  поддържане и разширяване на библиотечния фонд и информационно-справочната система.
  

Индикатори за отклонения са:

• 
  неизпълнение на изискванията на външни нормативни документи;
  
• 
  неизпълнение на планирани ремонти, закупуване и ремонт на техника;
  
• 
  неизпълнение на планирано внедряване на софтуер;
  
• 
  неизпълнение на планирано обогатяване на библиотечния фонд.