Стопански факултет з а д а н и е за разработване на курсова работа по дисциплина: "Мениджмънт 2
Изтегляне 6.39 Mb.
|
| Технологии
Технологията е определен, конкретно използван начин за изпълнение на задачите от сътрудниците, съответстващ на постигането на целите на организацията. Технология на управление в бизнес организацията- управленските процеси включват планиране, организиране, контролиране и ръководене на дейността. „Мадара - ЛЦ' ООД спада към средните предприятия, затова използва компютърни програми за управление на персонала, запасите и др., като на пример SAP. Технология на информационните средства- комуникациите вътре в предприятието се осъществяват пряко и са предимно устно. Управителят директно контактува със своите служители или индиректно чрез Началник цеха. Технология на производствения процес- осъществява се непрекъснато, за да няма спиране на отделните звена и да не се появяват дупки. За развитието на фирмата ръководството отделя специално внимание на новостите, които навлизат в отрасъла, както като технологично оборудване за производството, така и като нови материали, изделия и технологии за тяхното производство. Структура Организационно управленската структура показва начина на организиране на управлението в предприятието и спомага за: разделение на труда и разпределение на дейностите между членовете на персонала и екипите; разпределение на официалната власт (права, задължения отговорности); механизми за интегриране и координиране. Организационно — управленската структура на „Мадара - ЈЩ” ООД, гр. Шумен е линейна. В Приложение 5 е показана графично тази структура. Предцмства: Връзките са преки, управленското въздействие е еднопосочно, каналите за комуникация са силно скъсени, което намалява и времето за осъществяване на управленското въздействие. Правата и задълженията на всяко звено са точно фиксирани. Съществуват множество правила, норми на поведение, процедури, спомагащи за точното определяне правата и задълженията на всеки. Бързо реагиране при проблем. Отговорността при мениджърите е много висока. Недостатъци: Тази структура е много статична, липсва гъвкавост, трудно се подава на промяна. Не предразполага инициативата и творчеството на служителите. Възможностите за кариерно развитие са ограничени. Понякога правилата, процедурите и други са формализирани до степен да пречат на работата. 4.4 Сътрудниците на „ Мадара — ЛЦ” 004, гр.Шумен В „Мадара — ЈЩ” ООД няма конкретна структура или длъжност, която да отговаря за човешките ресурси именно заради това политиката по човешки ресурси е неформална. Управителят има водеща роля, като се ползват и услугите на външни консултанти. Планирането и осигуряването на персонала се осъществява съвместно от Управителят на фирмата — Иванка Костадинова и найвисшестоящия в даден отдел (Инжинер механик, Главен счетоводтел, Инжинер металург и Началник цех). Те съвместно проектират трудовите процеси, планират потребностите от труд и набират персонал, като въвеждането се осъществява от управителя. В предриятието се извършва оценка на труда, но много рядко, което е минус за тяхното развитие и следене за качеството на извършваната работа. Тази липса на оценка се получава от липсата на специалист по човешките ресурси. Обучения се ивършват, когато се въведе нова технология и ежегодно се провеждат такива за безопастност на труда. В „Мадара — ЈЩ” ООД рядко се правят промени в длъжностните характеристики на персонала, както и самите позиции не се променят. Само броя е различен, в зависимост от нуждите на производството. 4.5 Комуникации и процеси на взимане на 2ешение комуникацията в „Мадара — -Щ' ООД е двупосочна, т.е. става както отгоре-надолу, така и отдолу-нагоре. Това е за „Мадара — ЈЩ” ООД е найуспешната комуникация, тъй като връзката става както от собственика към персонала, така и от персонала към собственика. По този начин организацията извлича полза от широк диапазион от знания и опит. комуникацията във фирмата е както формална, така и неформална. Забелязва се, че комуникирането с персонала води до по - високи степени на удовлетворение и лоялност на работниците. Това от своя страна води до по -качествено производство и приятна работна среда. Процесите на взимане на решение се полагат на собственика. В зависимост от настъпилия проблем, персонала може да участва при вземане на решания като предлага различни варианти за разрешаването им. По този начин в изграждането на фирмата участват всички. Така се показва на персонала, че е нужен и ценен като кадър, 4.60рганизационна култура Влиянието на организационната култура се определя от това, че: Придава чуството за идентичност и единство на целите на всички работещи във фирмата; Стимулира обвързаност и ангажираност към организацията; Мотивира хората и предосвратява неудоволетвореността им; Формира поведението на хората чрез направляването му според очакванията. Комуникацията е ясно изразена във всичките си форми (устна, писмена, електронна поща), колегиалността във фирмата е на високо ниво и взаимопомощта също. Ръководителите се опитват да стимулират служителите си по всякакъв начин, въпреки ограничения в бюджета. 4.7 Координационни механизми Координационният механизъм е начинът за постигане на съгласуваност и целенасоченост на управленската дейност на всички звена в организацията, за получаване на най-добър синергетичен ефект. координационните механизми са три вида: съгласуване, пряко ръководене, стандартизиране. Стандартизирането изисква малък обем пряко ръководене и съгласуване. В ”Мадара — ЈЩ” ООД координационните механизми се извършват чрез стандартизиране с използване на съгласуваност и следване правилата на фирмата. Изтегляне 6.39 Mb. Сподели с приятели:
|