Робърт Чалдини - Влиянието. Психология на убеждаването
и всички ние. Важно е обаче да се разбере, че не желанието им да спечелят е причина за враждебност; в края на краищата, донякъде всички сме движени от такова желание. Онова, което е неприемливо, което не можем да си позволим да допуснем, е те да постигат своята печалба по начин, застрашаващ надеждността на съкратените пътища, които използваме, за да взимаме своите решения. Трескавият ход на модерния живот изисква да разполагаме с такива надеждни кратки процедури, твърди правила. На тях не бива да се гледа като на някакъв лукс. Те са ни абсолютно необходими и ще стават все по-жизненоважни с ускоряването на пулса на ежедневния живот. Затова, когато някой с измама използва за своя изгода някое от тези емпирични правила, винаги трябва да реагираме. Искаме от правилото да бъде възможно най-ефективно. Но когато неговата пригодност да изпълнява това условие редовно бива подкопавана от триковете на някой спекулант, естествено ще започнем да го използваме помалко и тогава по-малко ще бъдем способни да се справим ефикасно с товара от решения, с който ни засипва всеки един наш ден. А такова нещо не можем да допуснем без борба. Защото залозите са вече твърде високи.
