Фиг. 1 Фактори действащи при технологичните процеси
За правилното протичане на даден технологичен процес е необходимо факторите (величините) от които той зависи да се поддържат в определени граници. Тяхното въздействие е показано на фиг.1.
Изходящите фактори У са резултат от разглеждания процес. От множеството изходящи фактори, на управление се подлагат само един или няколко, които са от най-важно значение за получения продукт.
Входящи фактори са тези величини, които оказват определено въздействие върху хода на процеса. Те се разделят на смущаващи и управляващи.
Смущаващите входящи фактори Хсм се проявяват като случайно изменящи се величини. Поради това, че трудно се измерват и управляват, те не са подходящи за управление, въпреки че имат определено влияние върху У. Същевременно, те не трябва да бъдат извън определени граници, тъй като управлението на процеса може да се окаже невъзможно.
Управляващите входящи фактори Хупр се използуват за управление поради това, че лесно се измерват и управляват. При наличие на няколко фактора отговарящи на тези условия е възможно да се реализира комбинирано управление.
Например, при обработване на детайл върху металорежеща машина изходящи фактори са размери, грапавост на обработваните повърхнини и т.н. За годен се приема детайл, при който те се вместват в определени допускови полета, предписани от конструктора. Смущаващи фактори са големина на прибавката, твърдост на заготовката, състояние на режещия инструмент и др. В процеса на обработване те влияят върху изходящите параметри, но чрез тях трудно може да се осъществи управлението му. Обикновено към тях се поставят изисквания за допустими отклонения, например допустими отклонения на размерите на заготовката, допустимо износване на инструмента и т.н. Управляващи фактори са елементите на режима на рязане – скорост, подаване и дълбочина на рязане. Предварително или в процеса на работа те могат да се зададат по такъв начин, че да може да се постигнат желаните стойности на изходящите фактори.
Разделянето на входящите фактори на смущаващи и управляващи до голяма степен е условно, тъй като е възможно с прилагането на нови технически решения някой от смущаващите фактори да бъде елиминиран или дори да бъде използуван като управляващ.