Висше Военноморско Училище „Н.Ѝ.ВАПЦАРОВ‘‘
НАВИГАЦИОНЕН ФАКУЛТЕТ
КАТЕДРА ‘‘МЕНИДЖМЪНТ И ЛОГИСТИКА‘‘
КУРСОВА РАБОТА
Техники за убеждаване и влияние
на тема:
ТЕХНИКАТА ЗА СОЦИАЛНО ВЛИЯНИЕ „РЕЦИПРОЧНОСТ“ И ПРИЛОЖЕНИЕТО Й ВЪВ ФИЗИЧЕСКАТА СРЕДА
Изготвил:
Ивана Димитрова 62224110
Специалност: Магистър „Логистика“
Проверил:
проф. д.н. Георги Стоянов Карастоянов
Съдържание:
1. Увод
2. Какво означава техниката на рециприочност?
3. Видове реципрочност
4. Приложения
5. Примери от практиката на експеримент за реципрочност
6. Заключение
7. Използвана литература
Увод
Чували сте старата поговорка: “Прави това, което искаш другите да правят на теб“, нали? Тази техника за влияние е нещо подобно.
Когато някой направи нещо за нас ние се чувстваме принудени, задължени да му върнем услугата.
Така че ако искате някой да направи нещо за вас, защо не направите преди това нещо мило, нещо дребно, но полезно за човека отсреща.
Какво означава техниката на рециприочност?
Най – общо то се изразява в това, че човек се чувства задължен да върне услугата, която са му направили. Още от деца нашите родители ни възпитават, че щом някой ти направи добро, то ти също трябва да му се отплатиш. За тaкова добро се приемат подаръците, услугите и помощта. И така още от ранните ни години в нас е формирано чувство за задължение, което прави принципа на реципрочността толкова несъкрушим
В бизнес средите това може да бъде да оставите някой друг да води, някой друг да обере овациите за дребна задача, като след това този някой ще се чувства длъжен да ви върне жеста.
Най-малкото с много по-добро отношение към вас.
Но най-важното е другия да разбере, че вие му давате нещо, за да знае на кого е длъжен. Освен в бизнеса, това важи и в живота.
„Плащай всички дългове така, сякаш Бог ти води сметките.”
– Ралф Уолдо Емерсън
Сподели с приятели: |
