Информиране на клиента за характера на разстройството и възможностите за терапевтично въздействие
Подготовка на клиента за продължителна работа и за необходимостта от връщане към травматичните преживявания
Д. Хамонд предлага метафората „дезинфекциране на рана“, за да бъде подготвен клиента за връщане към травматичното преживяване. Способността на клиента да разказва за травмата е правопропорционална на способността на терапевта да емпатира. Темпото се задава от клиента. Според Ю. Даниели за преодоляване вторичната травматизация на терапевта е необходимо:
Внимателно отношение към телесните сигнали (главоболие, безсъние, потене)
Намиране оптимален комфорт, в рамките на който са възможни откритост, търпимост, готовност да се изслуша клиента
Знание за това, че всяка емоция има начало, развитие и край
Умение да се смекчават обхващащите терапевта емоции без бягство към дефанзивно състояние; откритост към собствения процес на съзряване
Приемане на факта, че всичко се променя и предишното не се връща
В случай, че са засегнати силно личните чувства, способност да се прекрати за известен период работата, за да се възприемат и подредят в рамките на личния опит и чак след това отново да се продължи работата