Изготвили: Проверил
Допълнителни заплахи, които съществуват
Изтегляне 207.5 Kb.
|
Свързани:
КР по Застраховане
- Навигация на страницата:
- Заплаха от продукти – заместители
- Заплаха от потребителите
- Заплаха по линия на доставчиците
- Заплаха от съществуващите конкуренти
| Допълнителни заплахи, които съществуват:
6) заплаха от поведение на работниците и профсъюзите 7) опасност от поведението на държавата Заплаха от нови конкуренти - тази заплаха зависи от бариерите за навлизане на съответния пазар и очакваните ответни реакции на установилите се на него организации. Поради множеството продукти, които компанията предлага и всестранното развитие на телекома, M-TEL има много конкуренти и освен това се появяват нови. Като цяло поради големия обем на инвестиции, които компанията прави във всеки свой нов продукт, е много трудно за новосъздадените компании да навлязат и да се развият, в която и да било сфера. Компанията има утвърдени пазарни позиции и тази заплаха можем да я причислим към не толкова съществените.M-TEL предлага на своите клиенти голям избор не само от мобилни телефони, но и мобилен интернет, мобилни телефони, фиксирани телефони, преносими компютри, устройства за пренос на данни, цифрова телевизия, фиксирани услуги и други. Освен всичко това компанията предлага и голямо разнообразие от тарифни планове, съобразени с предпочитанията на почти всеки един клиент (независимо частен или бизнес клиент). Всичко това, което предлага M-TEL прави компанията предпочитана от потребителите спрямо навлизащите нови конкуренти и по този начин тя става лидер в мобилните връзки. Въпреки това, че M-TEL е водеща компания в мобилността има голяма доза риск и опасност. За да стартира една нова мобилна компания трябва набор от специалисти.Това най – лесно може да стане чрез набор на вече обучени специалисти от конкуренцията – VIVACOM, GLOBUL и M-TEL.Това най – често става чрез предложение на по – висока заплата, по – добри условия за работа и др. Всичко това влияе до голяма степен и на нас потребителите и то към положителна насока. Това е така, защото пред последните години се наблюдава рязко спадане на цените на телефонните разговори и въвеждане на все по – нови промоционални пакети. 12 кандидати за 4-ти мобилен оператор бяха обявени през 2008 година от Комисията за регулиране на съобщенията (КРС), а именно фирмите “Тюрксел Илетишим хизметлери А.С.”, “Макс телеком”ООД, “Кериър БГ”ООД, “Транс Телеком”ЕАД, Спектър Не”АД, “Хенди-тел”ЕООД, “Артланд”ЕООД, “Велосити-ИЮ”ООД, “Мобил свят”, “А и Т ИНК”ЕООД, “Източна телекомуникационна компания”АД, “Телко АГ”. Стигна се до извода обаче, че за момента в България не е подходящо за навлизане на нов 4-ти мобилен оператор. Заплаха от продукти – заместители – тук се има предвид наличието на продукти, изпълняващи същата функция, склонността към заместване от потребителите, привлекателността на отношението цена – полезност на тези продукти. Продуктите – заместители се срещат навсякъде и всяка една компания или фирма трябва да се съобразява с тях. Основни заместители на продуктите на M-TEL са компаниите, които предлагат мобилни услуги, домашен телефон, интернет и други.В сферата на телефоните едни от най – съществените заместители са т.нар.REPLICA. Това са телефони имащи същите функции( или по – малко функции), но на много по – изгодна цена за клиентите.От страна на интернет услугите,мобилния интернет на М-Тел има много продукти заместители, като например Wi-Fi, достъп чрез LAN мрежа, използване на кабелен модем, ADSL връзка, с Dial-up модем и сателитен достъп. В сферата на телекомуникациите най – съществена роля играят продуктите – заместители от тип Skype, ICQ.Други подобни мрежи са Facebook, My Space, електронните пощи (e-mail). По този начин общуването между хората става много лесно и най – вече много по – евтино.Да не забравяме също така, че днес интернет пространството ни предлага и безплатна телевизия само срещу регистрация.Така чрез интернет връзките клиентът заплаща една такса, а получава много информация само от интернет пространството.Но въпреки всичко това мобилните телефони остават най – удобната телекомуникация по всяко време на денонощието, където и да е. Дори всички тези продукти – заместители мобилните услуги си остават необходимост, от която съвременният клиент не би се отказал. Заплаха от потребителите - чрез натиск върху цените, изискване за по-високо качество и потребителска полезност. Тази заплаха може да бъде много опасна, особено когато доходите на потребителите са ниски и същевременно потреблението намалее. В момента България се намира в условията на икономическа криза и това влияе до голяма степен върху всичко това.Услугите, които предлага M-TEL са от голяма необходимоста, а и по – голямата част от клиентите са привикнали към мобилността като цяло.Но въпреки това потребителят се ограничава и съобразява със своите разговори и мобилни услуги, които използва спрямо своя доход, който може да задели. Ако доходът е по – висок потребителят би могъл да си позволи повече разговори с близки,приятели или по работа.Ако доходът е по – нисък аналогично телефонните сметки на клиентите ще бъдат по ограничени. Водещият мобилен оператор M-TEL трябва разбира се да се съобразява с финансовото положение на страната, трябва да запази своите клиенти и да им предлага тарифни планове спрямо тяхното финансово състояние.Операторът трябва да предлага тарифи, които да са изгодни за всички и всеки един да може да ги използва.По този начин потребителите ще са доволни и ще продължават да използват услугите на M-TEL.Имайки предвид конкурентните фирми – GLOBUL и VIVACOM , за да не се стига до загуба на клиенти съвсем нормално е M-TEL да поддържа изгодни цени за всички типове потребители.Например компанията предлага много изгодни цени на телефони и на преносими компютри при подписване на едногодишен или двугодишен договор.Също така се предлагат безплатни минути, SMS-и, MMS-и и др. Така водещият мобилен оператор в България M-TEL запазва своите клиенти и причислява към семейството си още повече. Заплаха по линия на доставчиците - повишаване на цените на доставяните суровини, намаляване на тяхното качество и продуктивност, наличие на взаимозаменяеми източници на суровини. Във всяка една фирма или компания трябва да се създава отдел, който да следи всички доставки,промени и поведения на доставчиците. Компанията е прек вносител на много марки както за мобилни телефони така и за преносими компютри. Фирмите, с които работи телекома са: Alcatel, BenQ, Ericsson, LG, Motorola, Nokia, Panasonic, Philips, Samsung, Siemens, Sony, SonyEricsson(мобилни телефони) и Sony, Toshiba, HP, Dell, Apple и др. От всички доставчици трябва да се изведат най – ключовите и да се проследят тяхните позиции на пазара.По този начин мобилният оператор трябва да работи с най – добрите и качествени доставчици. Навлизането обаче на доставчик на пазара, и то при мобилните услуги, е трудно поради ред причини (напр.искане на висок капитал, невъзможността да се провежда търг и др.). Работата на M-TEL трябва да е съобразена с работата на доставчиците, за да не се стига до неразбирателства и до пречки при обслужването. Доставчиците са зависими и от дела, който притежава M-TEL. Нейният дял е най – големият от другите мобилни оператори спрямо комуникациите и по този начин доставчиците предпочитат M-TEL пред другите мобилни компании. Заплаха от съществуващите конкуренти - при остра конкуренция е възможно привлекателността на целия отрасъл да намалее. Конкуренцията на телекомуникационния пазар в България, а и не само тук е голяма и непрекъснато се засилва. С 5,4 милиона клиенти M-TEL държи 50% от пазара на мобилни услуги в България.В областтна на телекомуникациите компанията се конкурира с GLOBUL и VIVACOM, като единственото място кадето губи позиции за сметка на Vivacom(90% пазарен дял) е търговията с фиксирани гласови услуги.От трите съществуващи в момента мобилни оператори (M-TEL, GLOBUL и VIVACOM) M-TEL е с най – високият дел на пазара.След това го следва GLOBUL на второ място и накрая VIVACOM на трето: Изтегляне 207.5 Kb. Сподели с приятели:
|