Висше училище по агробизнес и развитие на регионите
Курсова работа
По
Проектиране и изграждане на инвестиционни обекти
Изготвил-Валентина Малинова
АИ факултетен N 0167125
Проверил-доц д-р инж Димитров
Пловдив 2012
СЪДЪРЖАНИЕ:
1/Резюме..........................................стр.3
2/ Въведение...................................стр.4,5
3/ Бизнес идея................................стр.6,7,8
4/ Пазар..........................................стр.8,9,10
5/ Конкуренция.............................стр.10,11
6/ Продукт и цена..........................стр.12,13
7/ Ценова политика.......................стр.13
8/ Реклама.......................................стр.14
9/ Организация...............................стр.15,16
10/Приложения и
финансови прогнози.......................стр.17-27
РЕЗЮМЕ
Бизнес плана, който ще разгледаме ще Ви разкрие създаването и по- нататъшното развитие на фирма ЕТ “Макс Травъл”, която е потенциален кандидат за запълване на пазарната ниша за допълнителни туристически услуги. Почвата за развитие на такъв бизнес в Девинския регион е много добра, тъй като тук са застъпени добре ловният и селски търизъм, има възможност и условия за възстановяването на балнеоложкия туризъм, както и за развитието на еко-туризма. Ежегодно се наблюдава увеличение на туристопотока, което е една от най- важните предпоставки за устойчивост на почти всякакъв вид туристически бизнес.
Фирмата ще действа локално (в региона на гр. Девин) и ще се опита да обхване около 55% от посетителите на града, което е съвсем реално и изпълнимо. Тя ще се стреми да разнообрази и в последствие да удължи престоя на своите клиенти в града. Те ще са на възраст предимно между
8 и 55 години, главно любители на планината и всички атракции, които тя може да им предложи.
В общи линии в региона няма добре обособени структури, които да са конкуренти на фирмата в предлагането на допълнителни туристически услуги дублиращи дейността на “Макс Травъл”-гр.Девин. Това от своя страна позволява работата в партньорство с всички останали структури в общината, предлагащи услуги в сферата на туризма.
Фирмата ще прилага гъвкава ценова политика, съобразена с размера и структурата на потока от туристи през отделните периоди.
Промоцията на ЕТ “Макс Травъл” включва множество рекламни дейности, тъй като те са от първостепенна важност за всеки нов и незвестен продукт (услуга).
Финансовите възможности, които можете да видите в приложението в края отразяват тригодишното развитие на фирмата, което е стабилно и това е една от гаранциите, че ЕТ “Макс Травъл” ще просперира в бъдеще.
ВЪВЕДЕНИЕ
Какво представлява туристическият бизнес
в Девин и предпоставки за неговото
по - нататъшно развитие.
Община Девин е разположена в югозападната част на планината Родопи по течението на р. Въча. Територията й е с площ 575 км2 и заема около 17% от територията на Смолянска област.
Тя е богата на водни ресурси: карстови извори, реки, язовири, както и минерални извори с температура на водата от 16 о С до 76 о С в находищата на с. Бедениски бани, гр. Девин, с. Михалково, м. “Посестра”. Това е дало възможност за развитие на балнеоложки туризъм в близкото минало, който може да се възстанови и в бъдеще.
За сметка на това в общината много дорби и застъпен ловният туризам, тъй като почти 3/4 от територията й е покрита от иглостни и широколистни гори пълни с дивеч.
Също така гордостта на общината - уникалните преродни забележителности, като водопадът “Строилски дол”, живо-писното “Триградско ждрело”, защитената местност “Чаирите”, “Девинския каньон” по поречието на р. Девинска, скалните феномени “Слона”, “Момата” и “Главата”, известните пещери “Дяволско гърло”, “Ягодинската пещера”, “Орфеева дупка”, заедно с историческите местности “Калето” и “Беденската крепост” могат да се превърнат в изключително привлекателни обекти за любителите на природни красоти.
Екологичната съхраненост на района – трите резервата “Шабаница”, “Казаните”, “Кастраклии” и четирите еко пътеки създават условие за развитие и на еко - туризъм.
С оглед увеличаващият се всяка година туристически поток, ключовите субекти и местните предприемачи определят туризма като сектор с най-висок потенциал.
Сектор
|
Земеделски производители
|
Групи в неравностойно соц. положение
|
Ключови субекти
|
Земеделие
|
53
|
42
|
23
|
Туризъм
|
47
|
42
|
77
|
Лека промишле-ност
|
20
|
4
|
27
|
Горско стопанство
|
7
|
7
|
13
|
Търговия
|
-
|
7
|
-
|
Няма такива
|
3
|
7
|
-
| Най-перспективни икономически сектори в общината
Структурите, които се занимават с обслежването на туристите в региона са: Туристически информационен център, хотели, заведения за обществено хранене и клуб “Силивряк”- с. Триград.
-
Туристическия информационен център е създаден като сдружение на общината. Той се занимава главно с информационно обслужване и популяризиране на региона.
-
Клубът на пещерняците “Силивряк” е такава структура, която извършва допълнителни туристически услуги на територията на с. Триград (местностите около селото).
-
Местното население постепенно започва да се ориентира към обслужване на потока от туристи.
Структура на заетостта за хотелиерство и обществено хранене
Години
|
2003
|
2004
|
2005
|
2006
|
В проценти (%) от работоспособното население
|
2,76
|
2,73
|
3,49
|
3,98
|
До този момент територията на общината са регистрирани 15 хотела и 1-2 са в процес на строеж, множество частни квартири и също така са открити много заведения за обществено хранене.
БИЗНЕС ИДЕЯ
Идеята се зароди още през лятото на 2005г., когато един мой приятел родом от Девин ме запозна с природните забележител-ности на града и региона. От интересните разкази за водопада “Строилски дол”, разходките по поречието на реката, която се вие по живописния Девинския каньон, легендите за исторически местости и т.н. останах с впечатлението, че природните дадености на този регион не са известни на никому и си заслужава да бъдат видени. Мина ми идеята да проуча възможностите за развитието на бизнес свързан с допълнително туристическо обслужване.
От проведенитe разговори с местните хотелиери стигнахме до извода, че туристите, които посещават града и региона не пребивават в него повече от 2-3 дни, което е сравнително кратък период. Според тях една от главните причини за краткия престой на посетителите е, че в повечето случаи новодошлите не намират нищо интересно и развлекателно освен посещенията на пещерите “ Дяволското гърло”; “Ягодинската пещера”; “Харамийска дупка” (най-известните природни феномени в региона). Останалите забележителности като водопада “Строилски дол”, Девинският каньон, скалните феномени “Слона”, “Момата” и “Главата” и резерватите “Шабаница”, “Кастраклии” и “Казаните” остават извън полезрението на туристите.
Местните хотелиери оценяват като изключително добра идеята да се създаде именно такава структура, която да се занимава с допълнително обслужване на туристопотока.
ЕТ “Макс Травъл” е потенциален кандидат за запълване на тази пазарна ниша за допълнителни туристически услуги в региона.
-
Мисията на фирмата е да бъдат предлагани атрактивни допълнителни туристически услуги на приемливи цени и обслужване с високо качество. По този начин престоят на туристите може да се разнообрази и в последствие да се удължи. Колкото по-дълъг е престоят им, толкова по-голяма е изгодата общо за местния туристечески безнес и в частност за фирмата.
-
Целите на фирмата в краткосрочен план (от 1-3 години) са:
-
Проспериране на фирмата.
-
Създаване на имидж.
-
Обхващане на 55% от туристопотока на девинския регион.
-
Целите на фирмата в дългосрочен план са:
-
Финансова стабилност на фирмата и изграждане на традиции в бизнеса.
-
Предлагане на нова актуални услуги в туристическия бранш и разширяване на обхвата на туристопотока до 70%
-
Закупуване на собствена туристическа база.
-
Прерастване на фирмата от малка в средна и отваряне на други офиси в по- големите градове. В момента се търси терен в гр.Враца, на който да се изгради бъдещия офис на фирмата в града, тъй като според проучванията в региона там също туризма не е добре развит отрасъл. Финализиран е и договорът с местното туристическо дружество “Веслец”, за съвместна работа с “Макс Травъл”.
-
За да реализира своята бизнес идея и постигане на набелязаните цели фирмата наема помещение в центъра на града на първия етаж на административна сграда
ПК “Единство” гр. Девин.
-
В него ще разположи своя офис, обзаведен с компютър, приптер, факс-тел. и малка библиотека. С лека декоративна преграда е отделена приемната за туристите – кът с мека мебел и малка маса с кафе машина. В дъното на офиса, като отделно помещение се намира и склада за туристическото оборудване и инвентар. Офисът се намира в непосредствена близост до Туристически информационен център. В радиус от 100 до 500м. са разположени поща, автогара, множество магазини и заведения. Разположението на офиса е в
най- оживената част от града (централната улица) и това улеснява достъпа на туристите до услугите, които предлага
ЕТ “Макс Травъл”.
ПАЗАРЪТ
Фирмата предлага своите услуги главно на туристически групи или семейства, които посещават Девин и региона. Възрастта им може да варира в голям диапазон най- вече от 8 до 50 години, без значение дали са мъже или жени. Клиентите ни са хора с добри доходи (над средните). Те са любители на планината, чистия въздух и съхранената екологична среда, ценители на природната красота и многообразие. Те се стремят главно към контакти с нови хори и нов начин на живот или пък търсят спокойствие и усамотение.
Пазарна територия
Услугите, които ще предлага фирмата са локални (в региона на Девин). Пазарната територия е ограничена, но се наблюдава ежегодно увеличението на туристите в региона и това е оптимистична гаранция за търсенето на атрактивни услуги и в туристическя бизнес.
БРОЙ НА ТУРИСТИТЕ
|
2004г.
|
2005г.
|
2006г.
|
Посетителите на гр. Девин
|
6500
|
7800
|
8400
|
Нощевалите в гр. Девин
|
2100
|
2800
|
3500
|
Фактори влияещи на търсенето на услугите ни
-
Утвърждаване на региона като курортен
Девин е поел по пътя на утвърждаването си в туристеческите среди, като курортен район. В тази насока усилия се правят от общината, Бизнес център Девин, Туристически информационен център и други. Поради този факт, както споменах и преди се наблюдава ежегодно увеличение на нашия пазар, защото колкото повече са прииждащите посетители толкова повече са нашите потенциални клиенти.
Местната среда е добра за развитието на туристически бизнес, защото имаме подкрепата на местните хотелиери, които могат да осигурят главен пазар на фирмата като у популяризират сред техните клиенти.
Клубът на пещерняците “Силивряк” също е готов да подкрепи фирмата като насочва туристите, които са посетили техния район (Триград). От фирмата може да черпи опит в работата с обслужването на туристическия поток.
Екипът ни е млад, но находчив и е готов дададе всичко от себе си, за да удовлетвори всеки бъдещ клиент.
Девинският регион граничи с общините Смолян, Борина, Батак и Кричим, Чепеларе, а на юг и с Р Гърция. С това си разположение общината заема място в периферията на страната, което предполага определена изолираност. (Общината се намира на 56 км. от ЖП гара Кричим по ЖП линията София - Пловдив).
-
Не добре развита инфраструктура
Техническата инфраструктура на територията на общината не е добре развита. Изградена е пътна мрежа от нисък клас, като никъде няма първокласен път. Гъсототата на мрежата е 0,304км/км2. Голямата надморска височина и стръмните склонове затрудняват поддръжката на инфраструктурата и това е сериозна пречка за икономическото развитие на региона, както и за развитието на туризма и ползването на природния потенциал.
През месец август предстои “Международен етно парад Девин 2007”. Очакват се да пристигнат над 5000 гости и участници от страната и чужбина.
През меец септември на територията на община Девин ще се проведе и световното първенство по речен рибилов “Девин 2007”. Ще вземат участие състезатели от 19 страни и се очакват също много гости от страната и чужбина.
КОНКУРЕНЦИЯ
Мото: Когато си достатъчно
самокритичен не ти е нужна
конкуренция.
Единствената структура в региона, която предлага допълнителни услуги на туристите е клуба на пещерняците “Силивряк”. Тях обаче не можем да наречем конкуренция, тъй като те действат локално на територията на с. Триград и услугите, които са много по различни от услугите, които предлагаме ние.
Липсата на такава обособена структура на териорията на град
Девин обаче не означава, че няма конкуренция. В конкуренти могат да се превърнат самите клиенти ако решат, че не се нуждаят от услугите, които им предлагаме. При такова положение единственото средство, с което можем да ги накараме да ни се доверят е качеството на услугите и добре развитата рекламна дейност.
Все пак проведената анкета сред петдесет и петима произволно избрани туристи от хотелите в Девин показва, че ще има интерес към услугите, които ЕТ “Макс Травъл” предлага.
Продуктът и цената
Идеята е да се създаде именно такава фирма, която да предлага туристически услуги като:
-
Еднодневна разходка из планината
Тя се провежда по предварително определен маршрут, който включва посещения на два параклиса “Свети дух” и “Свети Георги”, историческата крепост “Калето”, отдих на местността “Лъката”, спускане с лодка по горното течение на р. Девинска. Фирмата осигурява гид на всяка група (между 5 и 10 човека в групата) и той води групата и им разказва любопитни факти за местата през които преминават и в случай на злополука оказва първа помощ.
ЦЕНА: 50лв. (средно по 6 лв. на човек)
-
Екообиколки с учебни цели
За ученически групи от 20-25 ученика. Провеждат се по предварително определен маршрут, който включва две екопътеки и посещение на резерват “Казаните”. Фирмата се договаря с Ловно стопанство “Извора” за посещение на резервата, осигурява водач, който разказва за флората и фауната (защитените видове, които се срещат в региона).
ЦЕНАТА: 45 лв. (средно по 7-8лв. на човек)
Фирмата организира и друг вид услуга свързана с бита и културата на хората в региона наречени “Фолклорни вечери”. Те се организират по поръчка на туристически групи или на самите хотелиери. Такава услуга включва организирането на забава около 3-4 часа, която се развива по предварително подготвен сценарий, като осигурява гайдар, изпълнител на родопски песни и автентично родопско облекло.
ЦЕНАТА: 80 лв.
Вещи:
|
Цена за един ден:
|
Велосипеди
|
7лв.
|
Палатка
|
10лв.
|
Въдици под наем
|
5лв.
|
За да разшири пазарната си ниша фирмата предвижда нови атракции през втората третата година, които ще бъдат широко рекламирани в различни медии, както и на официалният сайт на фирмата, който е в процес на изработка.
Като странични дейности, от които можем да получаваме допълнителни доходи са:
-
Факс услуги
-
Изработване на документи и други.
-
Извършване на преводи и легализация от Английски на Български език и обратно.
ЦЕНОВА ПОЛИТИКА
Фирмата ще провежда гъвкава ценова политика:
-
През първата година ще поддържа ниски и променливи цени на своите услуги, за да се наложи на туристическия пазар.
-
През втората година след като е заела своята пазарна ниша, тя ще увеличи с 5%-10% цената на услугите.
-
През третата година, за да запази своите пазарни позиции и да увеличи продажбите си, трябва да включи нови актуални услуги.
-
Цената на услугите ще имат характерно сезонно отклонение през годината.
-
Цената на услугите няма да се колебае в диапазон около обявените средни стойности в зависимост от структурата на туристопотока (съотношението българи-чужденци), тоест цената ще е една и съща за българи и чужденци.
РЕКЛАМА
Добрият бизнес идва
като последствие на
добрата реклама.
Рекламата е от първостепенна важност за всеки нов и неизвестен продукт (услуга). Планираме нашата стратегия в това отношение да включва:
-
Реклама във вестници (най- четените ежедневници);
-
Поставяне на рекламни табели на най- посещаваните места в региона;
-
Разпространение на брошури по хотели и заведения за обществено хранене;
-
Организиране на събития, които да привличат медийно внимание;
-
Назначаване на туристически агент, който да проучва новостите в туристическия бранш и който сам да популяризира фирмата;
-
Разпространяване на плакати по ключови места (по автобуси, автогари, пощи и други обществени места);
ЮРИДИЧЕСКА ФОРМА
Фирмата е регистрирана като Едноличен търговец. Собственикът въпреки, че носи пълна финансова и имуществена отговорност, той има и редица предимства:
-
Разпорежда се с активите;
-
По-леко данъчно облагане;
-
Откриването и закриването не се обнародва в държавен вестник.
В последствие, ако фирмата просперира и се наложи на пазара, това неизменно ще означава, че ще бъде необходимо да се извършат промени в структурата на фирмата. Тя най- вероятно ще прерасне от малка в средна, след като се открият офиси в други градове и вече няма да е тип ЕТ, а АД, като контролния пакет акции ще притежава досегашния собственик, а останалата част ще бъде пусната на фондовата борса, като едно лице няма да има право да закупи повече от 5 (пет) акции на фирмата.
ОРГАНИЗАЦИЯ
Успахет на всеки бизнес зависи от добрата организация на персонала за изпълнение на ежедневните дейности и също така от управлението на персонала като по този начин се обезпечи ефективното и икономично изпълнение на възложените задачи. В това отношение тази фирма ще разполага с 5 човека персонал. Длъжностите, за които ще се разпределят както следва:
Управител на фирмата
Организира и координира цялостно дейността на фирмата. Контролира работата на своите служители. Създава връзки с обществеността. Поема функциите на туристически агент.
|
Счетоводител- касиер
Води цчетоводството и касата на фирмата.
|
Организатор- сценарист
Занимава се с програмната дейност на фирмата.
|
Гидове
Осъществяват опреативната теристическа дейност на фирмата.
|
ПРИЛОЖЕНИЯ:
Финансови прогнози
Преди да се пристъпи към финансови прогнози на фирмата са изчислени предоперативни и начални разходи в размер на 1700лв. (приложение 1) и нуждата от оборотен капитал е изчеслена на стойност от 5100лв. (приложение 2).
Сподели с приятели: |