Качеството днес е резултат от комбинирания принос от пионерите, които правятважни пробивив науката за качествотокато разработват, описвати развиватнови методи и техники

Периодътна несистемните подходи по осигуряване на качествотовъзниква от най-древни времена.

“занаятчийски” моделна осъществяване на пряк контрол.

Период на системните подходи за осигуряване, контрол и управление на качеството при производството на индустриални изделияи създаване на т. нар. “работни” (производствени) стандарти. Американското дружество на инженерите-механици и теорията за научното управление, развита от Ф. Тейлър в края на 19-ти иначалото на 20век. „Принципите на научния мениджмънт“,

Процесниятподходизисква планирането да бъде отговорност на управлението, а изпълнението -отговорност на работниците.

Уолтър Шухарт дава началото на системния подход към качеството през 20-те години. статистическите методи за контрол на качеството като налага разбирането за отклоненията (вариациите) -въвежда принципа Цикълът на Шухарт–Деминг за подобрение на качеството „планирай-направи-провери-действай