Стандартът се състои от десет клаузи, всяка от които описва конкретни изисквания, свързани с основните принципи
Внедряването на система за управление на качеството преминава през три основни етапа: определяне на посока, управление на прехода и подчертаване на предимствата
Всеки от основните етапи се състои от няколко стъпки. Първите три са включени в първия етап и се отнасят до вземане на управленско решение за внедряване на система, определяне на политика по качеството, цели и визия и идентифициране на изискванията на клиентите. Вторият етап, управлението на прехода включва структуриране на системата и част от петата стъпка -реорганизация ориентирана към качеството. Реорганизацията е включена и към последния трети етап заедно с последната стъпка -непрекъснато усъвършенстване
Сертификациятана системата се извършва след като бъде оценено съответствието с изискванията на международния стандарт ISO 9001:2015 от одитори на орган за сертификация.
Одитът включва преглед на документите на системата за качество,оценка на описаните процеси, анализ на изискванията на потребителите и тяхната удовлетвореност, анализ на партньорите доставчици, доклади от извършени проверки, анализи на резултати и др.
Въвеждането на система за управление на качеството е свързана с много ползи за организацията. На първо място фирмата легитимира пред обществото и партньорите постижения си в тази област. Това подпомага разпознаването и подобрява представянето на организацията. Системата за управление на качеството ѝ дава възможност да постигне целите и задачите, определени в нейната политика и стратегия. Тя осигурява последователност и надеждност по отношение на избора на методи, материали,оборудване и т.н. Подпомага взаимодействието и комуникацията в организацията, започвайки с идентифицирането на изискванията на клиентите и завършвайки с тяхното удовлетворение. Подобрява контрола на процесите и намалява загубите.
Сподели с приятели: |
