Стандартизацията при управление на качеството –стандартите от серията ISO 9000

Създаването на стандарт за Системата за управление на качеството (СУК) е начин да се направи подходът на Тоталното управление на качеството (TQM) много разпознаваем в света. Използвайки мрежата на международната стандартизация, решението стана много достъпнои популярно. СУК, съответстваща на международния стандарт ISO 9001 е сред най-разпространените инструменти на подхода на TQM

Целта на ISO 9001 не е да стандартизира само управлението на качеството, а изискванията за тази система. Стандартът има общ характер, защото е подходящ за всеки сектор и всякакъв вид дейност, независимо от вида и големината на организацията.