Подкрепа за реализация



страница2/6
Дата09.12.2017
Размер1.03 Mb.
#36419
1   2   3   4   5   6

Раздел І


Основни положения
Работещите с деца изпълняват своите функции, като се ръководят от основните ценности и принципи:

Чл.1 Детството е изключително важен период от живота на човека;

Чл.2 Семейството е най- естествената среда за развитието на детето;

Чл.3 Всяко дете притежава неповторима уникалност и стойност;

Чл.4 На всяко дете е гарантирано правото на:

  • свобода на изразяване на мнение;

  • свобода на мисълта, съвестта и религия;

  • формиране на собствени възгледи и право да ги изразява свободно;

Чл.5 Всяко дете има право на закрила срещу нарушаващите неговото достойнство методи на възпитание, физическо, психическо или друго насилие или форми на въздействие;

Чл.6 Всяко дете има право на закрила за нормалното му физическо, умствено, нравствено и социално развитие.

Чл.7 Всяко дете и всяко семейство заслужават да бъдат подпомогнати да

развият пълния си потенциал.



Чл.8 Във всички случаи да се защитават по най-добър начин интересите на детето;

Чл.9 Всяко дете, попаднало в риск, има нужда от специална закрила за извеждането му от рисковата ситуация;

Чл.10 Децата с изявени дарби се ползват от мерките за специална закрила;

Чл.11 Работещите с деца трябва да притежават определени личностни, морални и социални качества.
Раздел ІІ

Морални отговорности към детето
Чл.12 Да основаваме практиката си на съвременните знания за детското развитие и познаването на индивидуалните особености на всяко дете.

Чл.13 Да разбираме и уважаваме уникалността на всяко дете.

Чл.14 Да се съобразяваме със специфичната уязвимост на всяко дете.

Чл.15 Да създаваме безопасна и здравословна среда, която стимулира социалното, емоционалното и физическото развитие на детето.

Чл.16 Да подкрепяме правото на детето на свободно изразяване на мнение по всички въпроси от негов интерес.

Чл.17 Да работим в най-добрия интерес на детето.

Чл.18 Да осигуряваме на децата с увреждания равни възможности за достъп до адекватни грижи и образование.

Чл.19 Да не участваме в практики, които не зачитат достойнството на детето или са опасни и вредни за физическото и емоционално му здраве и развитие.

Чл.20 Да не участваме в практики, които дискриминират по някакъв начин децата на основата на раса, етнически произход, религия, пол, националност, език, способности, или на базата на статуса, поведението или убежденията на родителите.

Чл.21 Да познаваме симптомите на насилие над дете - физическо, сексуално,

вербално, емоционално малтретиране или занемаряване. Да познаваме и спазваме законите и процедурите, защитаващи детето от насилие.



Чл.22 При съмнение за малтретиране да уведомяваме органите за закрила на детето и да следим дали са предприети необходимите мерки.

Чл.23 Когато друго лице изкаже подозрения за малтретиране на дете , да му окажем пълно съдействие за предприемане на подходящи действия за закрила на детето.

Чл.24 Когато ни станат известни действия или ситуации, които заплашват здравето и сигурността на детето, ние имаме моралната и законова отговорност да информираме органите по закрила на детето.

Раздел ІІІ

Морални отговорности към семейството
Чл.25 Наша първостепенна отговорност е да подпомогнем семейството при отглеждането и възпитанието на децата.

Чл.26 Да зачитаме достойнството на всяко семейство и неговата култура, обичаи, език и убеждения.

Чл.27 Да уважаваме ценностите на семейството при отглеждане и възпитание на децата и правото му да взема решения за своите деца.

Чл.28 Да информираме семейството за всички решения, отнасящи се до детето, и когато е подходящо, да го включваме във вземането на такива решения.

Чл.29 Да зачитаме правото на семейството да бъде информирано за начина, по който работим с детето.

Чл.30 Да информираме родителите за изследователските проекти, включващи техните деца и да се стремим да им даваме възможност да упражняват правото си да откажат участието, без да изпитват чувство за вина. Да не позволяваме и да не участваме в изследвания, които по някакъв начин могат да застрашат здравето, образованието, развитието или благополучието на детето.

Чл.31 Да не използваме нашите отношения със семейството за лично облагодетелстване. Да не влизаме в отношения с членовете на семейството, които могат да навредят на ефективността на работата ни с детето.

Чл.32 Да осигуряваме конфиденциалност на информацията и да зачитаме правото на семейството на личен живот с изключение на случаите на малтретиране и лоша грижа. Това не важи в случаите, когато имаме основания да считаме, че благополучието на детето е в риск.
Чл.33 Ангажираме се с разработването на правила

за опазване поверителността на информацията, които да бъдат достъпни и задължителни за целия персонал и семействата. Разкриването на поверителна информация за детето може да стане само с разрешение на семейството. Това не важи в случаите на малтретиране и лоша грижа.



Чл.34 В случаите, когато има конфликт между членовете на семейството, ще работим открито, споделяйки наблюденията си за детето, за да помогнем на всички включени страни да вземат информирано решение, като стриктно ще се въздържаме от вземане страна в конфликта.
Раздел ІV

Морални отговорности към колегите
Чл.35 Да изграждаме и поддържаме отношения на уважение, доверие, сътрудничество и колегиалност.

Чл.36 Да обменяме информация и ресурси, които имат отношение към благополучието и закрилата на правата на детето.

Чл.37 Да работим за утвърждаване собствения и на колегите си авторитет, като се въздържаме от действия, които биха уронили престижа на професията, и да проявяваме нетърпимост към подобни действия.
Раздел V

Морални отговорности към обществото
Чл.38 Да предоставяме висококачествени програми и услуги. Няма да предлагаме услуги, за които не притежаваме компетентност, квалификация или ресурси и правоспособност.

Чл.39 Да работим за създаване на сигурна обществена среда, в която детето да получава адекватни здравни грижи, храна, подслон, възпитание и да живее без насилие.

Чл.40 Да работим за подобряване на сътрудничеството между организациите както и за интердисциплинарното взаимодействие между професиите, които имат отношение към благополучието на децата и семейството .

Чл.41 Да съдействаме за повишаване степента на разбиране на децата и техните нужди от обществото.

Чл.42 Да работим за популяризиране правата на децата, както и за повишаване чувствителността на обществото към нарушаването им.

Чл.43 Да работим за подкрепа на законите и политиките, които подпомагат благополучието на децата и семействата им и да се противопоставяме на тези, които го нарушават.

Задължавам се:

  1. Да уважавам уникалността и потенциала на всяко дете.

  2. Да работя в най-добрия интерес на детето.

  3. В работата си в никакъв случай да не използвам физически наказания и възпитателни методи, уронващи достойнството на детето.

  4. Да уважавам и подкрепям семействата при отглеждане и възпитание на децата.

  5. Да уважавам колегите и да ги подкрепям и насърчавам в изпълнение на етичните правила/кодекс/.

  6. Да поддържам висок стандарт на професионално поведение, като постоянно обогатявам знанията и уменията си.

  7. Да служа като застъпник на детето и семейството в общността и обществото.

  8. Да спазвам етичните правила, заложени в този кодекс.

Правила

за достъп до информация

и запазване на нейната поверителност



  1. Воденето на документация и личните досиета на децата и лицата в ЦСРИ да се извършва от социален работник, в пълно съответствие с изискванията на Закона за защита на личните данни на гражданите на Р.България, Комисията за защита на личните данни /КЗЛД/, и вътрешния правилник.




  1. Личните данни на лицата и децата и техните родители/настойници/попечители се подържат в Регистри на потребителите на социалните услуги в ЦСРИ, съхранявани от социален работник.




  1. С личните досиета на децата и лицата имат право да работят само пряко отговорните за обслужването им специалисти.




  1. Информацията, която се събира във всяко досие да се съхранява надеждно и да съдържа достатъчна по вид , обем и вярност данни, от които да се ползват пряко отговорните за обслужването на децата и лицата служители и и специалисти.




  1. Използване и обработване на лични данни на дете и лице – клиент на ЦСРИ от пряко отговорните за обслужването специалисти е допустимо само в следните случай:

  • изпълнение на функционални задължения;

  • изпълнение на клаузите в информираното съгласие на лицето и родител/настойник/попечител на детето при извършването на определен вид процедури;

  • служебни лица от ДСП, ОЗД и ДАЗ, чрез които се разкриват данни и това не нарушава правото на защита по ЗЗЛД на детето.




  1. Личните досиета на децата и лицата в ЦСРИ да се актуализират постоянно с данни за състоянието им, проведени дейности и постигнати резултати. Всички документи да са съгласувани с лицето и родителя/настойника/попечителя на детето.


ПРОЦЕДУРА

за подаване на жалби и оплаквания
Чл.1 Жалби или оплаквания се подават от клиентите: деца и лица, и техните близки при: некачествено обслужване, неефективност, недостатъчна информация, уронване на човешкото достойнство и други.

Чл.2 Центърът за социална рехабилитация и интеграция се задължава да уведоми клиентите си: деца и лица, и техните роднини по достъпен за тях начин /процедурата и друг подходящ информационен материал/ с реда за подаване на жалби и оплаквания.

Чл.3 Центърът се задължава да постави на видно място кутия и книга за жалби и оплаквания и емотикони.

Чл.4 (1) Кутията за жалби и оплаквания се отваря в края на всяка седмица от нарочно сформирана Комисия със Заповед на Управителя на Центъра.

(2) Комисията изготвя Протокол от проверката, с който се запознава Управителя на Центъра.



Чл.5 При идентифициране от страна на служител на Центъра на поведение или случай със съмнение за риск за дете – клиент /със или без затруднения в комуникацията/, веднага се уведомява родителя/настойника/попечителя.

Чл.6 При идентифициране от страна на родителя/настойника/попечителя на нетипично за детето му поведение с опаснот от рискова ситуация, той предприема описаните в процедурата стъпки.

Чл.7 Подаването на жалби от лицата, клиенти на Центъра се извършва в писмен вид, като ясно се излага проблема. За децата жалбата се подава от родителя, а при деца и лица със затруднена комуникация се използват емотикони.
Чл.8 Жалбата се подава до Управителя на Центъра за социална рехабилитация и интеграция.

Чл.9 Жалбата се входява в Регистъра за жалби с входящ номер. Описват се: дата; име и адрес на лицето, отправящо жалбата или оплакването; описание на съдържанието.

Чл.10 Писмено отправените жалби и оплаквания се разглеждат от утвърдената със заповед на Управителя Комисия и от др. компетентни органи.

Чл.11 Управителят на Центъра се задължава да уведоми писмено Отдел „Закрила на детето” към Дирекция „Социално подпомагане” и др. компетентни органи за всеки значим инцидент с децата със затруднена комуникация.

Чл.12 Всеки член от екипа, обект на жалба или оплакване се отстранява до изясняване на случая. Същият се задължава в три-дневен срок да даде писмено обяснение по случая на Комисията по жалби и оплаквания.

Чл.13 Лицето подало жалбата може да бъде поканено да участва при разглеждането й с цел доуточняване на обстоятелствата и обективност при вземане на решение.

Чл.14 Управителя взема решение и писмено уведомява клиента в едномесечен срок от подаването на жалбата.

Чл.15 Ако не се произнесе в посочения срок, както и когато решението не удовлетворява клиента, спорът може да бъде отнесен за разглеждане от помирителен орган или от съда.

Насилие –

индикаторите, които го определят и мерки, които могат да се предприемат

Какво е насилие?
Най-общо насилието се определя като упражняване на действия насочени спрямо човек или група от хора, въпреки тяхната воля и заявено несъгласие. Разграничаването на видовете насилие има за цел да облекчи разбирането на проблема. Физическото, сексуалното и емоционалното насилие най-често присъстват в обществения език. Други, по-специфични видове са домашното насилие и насилието на работното място. В действителност никоя форма не е самостоятелна - например сексуалното насилие почти винаги е придружено от физическа принуда, а насилието в дома предполага и емоционален тормоз. Насилието се употребява с цел постигане на власт и контрол. Някои от формите на насилие в двойка могат да бъдат:

  • Използване на принуда - заплахи, причиняващи объркване и страдание.

  • Заплахи за физическо насилие - жертвата изпитва страх, че насилието предстои.

  • Емоционално насилие - жертвата се чувства в принизена позиция, унизена и психически нездрава. Ревността се използва за оправдаване на насилието.

  • Изолация - жертвата е контролирана какво прави и с кого се среща, ограничени са действията й.

  • Омаловажаване, отхвърляне, обвиняване - жертвата е обвинена, че е предизвикала насилието.

  • Сексуална принуда - жертвата е заставена да извършва сексуални действия против волята си.

  • Икономическо насилие - жертвата няма достъп и информация до средствата и се намира в зависимост.

Насилие означава действия - обикновено агресивни или престъпни, чиято цел е причиняване на вреда на хора, животни или (по-рядко) собственост. Може да се отнася и до всяка злоупотреба в зависимост от нейната сериозност. Вреди, нанесени на предмети, обикновено се считат за по-незначителни в сравнение с насилието над хора.

Насилието е осъдимо от морална гледна точка. Насилието превръща хората в обекти и средства, то унижава и поражда всички форми на дехуманизация, за да стигне до отчуждение и неизбежно самоунищожение.Насилието по форма на изразяване е най-примитивната агресия. Върху произхода на явлението агресия влияят различни фактори, като наследствеността, генетичното, психологическото и културно влияние. Структурите на централната нервна система, хормоналните механизми, както и социалните модели на поведение оказват своето влияние и имат значение за агресията. Агресията е всяка форма на поведение, целящо да нарани или навреди на друго живо същество, което е мотивирано да избегне това третиране. (Трябва да се има в предвид, че при садомазохистичните отношения или при самоубийството, агресорът и жертвата са едно и също лице, което търси нанасяне на вреда, а не се стреми да я избегне.)

Според Вилфредо Паредо насилието е естественият климат на социалния живот. Без него не бихме могли да разберем много неща в човешките взаимоотношения. Човек е един недовършен опит. Затова според Артър Кьослер няма прогрес без задоволяване на стремежа към неповторимост. В малки дози агресивността е стимулатор, в големи – тя е отрова. Човек притежава разум, а разумът е неговото изкушение, което го води от илюзия към илюзия.
Има различни видове агресия. Според една от класификациите агресията може да бъде разгледана по 3 дименсии: физическа – вербална, активна – пасивна, директна – индиректна. Физическата агресия е свързана със степента на физически действия извършвани върху жертвата.

При директна активна физическа агресия човек може да нанесе удари с юмруци и ръце, да рита с крака, да драска с нокти, да хапе със зъби, да щипе, да скубе, да блъска другия и т.н.. Използването на различни инструменти (ножове, брадви, палки, боксове, бухалки, тръби, огнестрелно оръжие и др.) ескалира болката или увредата, която нанася агресорът.

Директната пасивна физическа агресия се изразява в това да се попречи на някого да достигне желана цел, да не му се обръща внимание, да се пренебрегват нуждите и исканията му. При индиректната агресия увредата се нанася на жертвата по заобиколен път. Примери за индиректна активна агресия са причиняването на вреда на имуществото на другия (открадване или повреди по колата му, ограбване на къщата му); причиняване на вреда на близките му; наемане на друг човек да свърши “черната работа”. При индиректната пасивна физическа агресия агресорът отказва да се подчини на искането да изпълни някаква необходима задача. При директната активна вербална агресия човек може да заплашва, да ругае, да прави обидни забележки, да сгълчава, да упреква, да унижава, да се подиграва, да се присмива, да дразни останалите и т.н. Всичко това води до дистрес, тревожност и намаляване или загуба на самочувствие у жертвата.

Директната пасивна вербална агресия може да представлява отказ да се отговаря на другия, или пък изобщо да му се говори. Индиректната активна вербална агресия се изразява в разпространяване на злостни клюки за другия. Индиректната пасивна вербална агресия може да се прояви под формата на отказ да се говори в защита на другия, когато той е несправедливо критикуван. Агресия, която възниква когато индивидът е ядосан или разгневен се нарича гневна агресия. При този вид агресия целта е да се нанесе вреда на жертвата. Гневът включва физиологична възбуда, изразяваща се в приготовление на тялото за нападение. Възнаграждението на гневната агресия е причиняването на болка или увреда на другия. Това възнаграждение е вътрешно, то произхожда директно. Този мотив за причиняване на болка на жертвата е обикновено краткосрочен и отслабва с разсейването на гнева.



Зигмунд Фройд посочва, че човешкото поведение се определя от две влечения: към смъртта и към живота. Той предполага, че човек има нужда от престиж и се надява така да компенсира неравенството. Насилието може да бъде разделено най-общо на два типа: спорадично насилие, което включва непланувано или маломащабно насилие и координирано насилие, което включва действия извършвани от позволени или непозволени насилнически групи, например война (т.е. междуобществено насилие) или тероризъм. От началото на Индустриалната революция унищожителността на войните е достигнала равнища считани за универсално опасни. Особено мащабните войни дори носят директна опасност за оцеляването и благоденствието на индивиди, култури, общества, както и населението на земята като цяло.

Според Робърт Арди не човек открива оръдията, а оръдията създават човека. Точно примитивните оръдията и уникалната изобретателност на австралопитека го подтикват към еволюция и той бавно излиза от животинския свят. Насилието, което той поражда му създава привилигирована позиция над животинския свят.




Каталог: Static -> files
files -> Пресконференция на Комисията по култура, образование и медии на еп в Пловдив на 10 октомври от 11. 30 часа
files -> Програма за обмен за студенти по програма "Еразъм" (Чехия). За носител на трета награда бе обявен проектът "Заведи ме у дома с колело", документален филм от Унгария
files -> За младежи! На 28 януари 2013 г приключва срокът за кандидатстване за международната награда „Карл Велики
files -> По-малко от месец остава за участие в конкурса за млади журналисти на еп в България
files -> Гала вечер на наградата за кино лукс 2012 на Европейския парламент
files -> Програма „Правосъдие, организиран от Министерство на правосъдието в България
files -> До 18 януари е регистрацията за регионалното състезание „Евроскола“ в Пловдив
files -> Панорама на финалистите за наградата за кино на еп lux 2012 на 28-30 ноември в Дома на киното
files -> Българска премиера на носителя на наградата за кино лукс на Европейския парламент
files -> 17 декември Прожекция на "Това не е филм" на Джафар Панахи и дискусия за наградата "Сахаров" 2012 на еп


Сподели с приятели:
1   2   3   4   5   6




©obuch.info 2024
отнасят до администрацията

    Начална страница