Най-напред кратка бележка за това, което е отбелязано, но може би не му се отдава дължимото значение. Нютон твърди, че действието и противодействието са с еднаква сила и противоположна посока. Свободно интерпретирано, това означава, че всяко значително събитие, без значение дали става дума за научна школа, нова технология, или нов пазар, ще доведе след себе си равно по значение противоположно събитие. Можем да видим ясно това в света на идеите или предложенията за организация на обществото: капитализмът води до социализъм, опитът от практическото прилагане на социализма води до неокапиталистическо възраждане, а върховенството на глобалните свободни пазари несъмнено ще породи друга мощна реакция. Току-що коментирах същата тема при бизнес идеите: тъй като рационалистичната Нютонова бизнес школа е толкова влиятелна, тя е породила противоположна, базирана на системата школа. Идеите и действията нарушават инерцията, а когато това се случи, реакцията е неизбежна.
Приложено към бизнеса и пазарите, това просто прозрение е почти непогрешим пътеводител за нещата, които ни очакват зад ъгъла. Не обръщайте внимание на важния нов пазар, мислете за този след него: неговата противоположност. Така Хенри Форд стандартизира и въвежда в масово производство съвременния автомобил; в следващия етап General Motors произведат широка гама от различни модели, насочени към различни категории. Когато се въведе ефективна система за обществено здравеопазване, това създава голямо търсене на частно здравеопазване: парадоксална, но ясна връзка. Когато има масов пазар на нещо, веднага се появява търсене на обратното: нишови пазари, съобразени с конкретни групи клиенти. Когато има широко търсене, се появява и тясно търсене.
Красотата на тази динамика е, че действа и в двете посоки. Щом се продават скъпи, луксозни продукти, започват да се търсят и по-семпли, по-евтини техни варианти. Дали луксозните хотели, самолети и яхти са нормата? Тогава ще се появи и масов туризъм. Преобладават ли пакетните пътувания? Тогава пазарът за нещо по-добро и съобразено с нуждите ще се появи отново в по-голям мащаб. Дали на бизнесмените постоянното пътуване им се струва скъпо неудобство? Тогава видеоконференциите и интернет могат да го заменят. Важни ли са последните? Тогава добродетелите на комуникацията очи в очи ще бъдат преоткрити. Дали лекарите, сестрите и болниците са важна част от съвременното общество? Значи алтернативната медицина ще процъфтява.
Новите технологии и пазари често нямат онова драстично въздействие върху своите предшественици, което уверено се предсказва. Персоналните компютри се разпространяват в големи количества, а гурутата говорят с уважение за „офиса без хартия“, но все пак хартията и фотокопирането продължават да съществуват. Телефонът, факсът, интернет и видеоконференциите не предотвратяват срещите, пътуванията или четенето на книги.
Въпреки това този коментар е като лек ордьовър. Да преминем към основното ястие.
Сподели с приятели: |