VІІІ. ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ

Д О Г О В О Р

№…………......

Днес, ........................ г., в гр. София между:
1._Държавно предприятие „Ръководство на въздушното движение” (ДП РВД), регистрирано по ФД № 5515/2001 г. в СГС - фирмено отделение, със седалище и адрес на управление: София 1540, бул. “Брюксел” № 1, телефон 937 11 11, факс 980 00 43, ЕИК 000697179, представлявано от г-н Диян Георгиев Динев - генерален директор, наричано накратко “Възложител” от една страна, и
2. ............................................................................, регистрирано по ФД №....….../…….........г. на .......................……...... съд, ЕИК ........................................, със седалище и адрес на управление: гр. ……......…..............., ул. .....…....................……...................... № ...….., вх. ………, ет. …….., телефон …………............, факс ……...................., представлявано от ............…….....……………., на длъжност ……………………………, наричан накратко „Изпълнител” от друга страна,
на основание на чл.41, ал.1 от Закона за обществените поръчки (ЗОП) и в изпълнение на Решение № ............/.............. на генералния директор на ДП РВД за определяне на изпълнител на обществена поръчка с предмет „Фиксирана телефонна услуга за нуждите на ДП РВД”, се състави и подписа настоящия договор за следното:

I. ПРЕДМЕТ НА ДОГОВОРА
1.1._Възложителят възлага, а Изпълнителят приема да осигури фиксирана телефонна услуга за абонатите на цифровата учрежденска автоматична телефонна централа (ЦУАТЦ) тип “Алкател 4400”, намираща се в сградата на ДП РВД на адрес: гр. София, бул. „Брюксел” №1, съгласно техническите и количествени изисквания за изпълнение на поръчката, действащите нормативни актове, клаузите на настоящия договор и общите условия за взаимоотношения между ……………………… и абонатите на услуги, предоставяни чрез обществената фиксирана електронна съобщителна мрежа (наричани за краткост „Общи условия”) - Приложение № 1.
II. МЯСТО И СРОК НА ИЗПЪЛНЕНИЕ
2.1._Място на изпълнение на услугите по този договор е територията на Република България.

2.2._Срокът за предоставяне на услугата по т. 1.1 е 2 (две) години, считано от датата на влизане на договора в сила.

3.2._Цените по т. 3.1. включват всички преки и непреки разходи, данъци, такси и печалба.

3.3._В случай, че по време на изпълнение на договора размерът на ДДС бъде променен, цената на договора се променя в съответствие с нормативно определения размер на данъка.

3.4._Всички плащания по договора се извършват ежемесечно в лева, чрез банков превод по сметка, посочена от Изпълнителя, в срок до 15 (петнадесет) дни след представяне на данъчна фактура с приложена детайлна справка за всички проведени разговори по цени, съгласно Приложение № 2 от Договора.

3.5._В случай, че в хода на изпълнение на договора цените, уговорени в Приложение № 2 се окажат по-неблагоприятни от публикуваните от Изпълнителя цени за бизнес абонати, страните по настоящия договор се задължават да променят посочените в Приложение № 2 цени по начин, по който същите няма да се явяват по-неблагоприятни за Възложителя.

3.5.1._В случаите по предходната точка, страните изменят Приложение № 2 в съответствие с новите цени за бизнес абонати по искане на Възложителя.

3.6._В случай, че се налага заплащане на такса за преносимост на номера, тя е за сметка на Изпълнителя.

3.7._Цените по т. 3.1. са неизменни за срока на изпълнение на договора, освен в случаите по т. 3.5 и при условията на чл. 43, ал. 2 от ЗОП.

3.8._Възложителят има право да променя броя на пакетите минути, включени в месечната абонаментна такса съгласно Приложение № 2 от Договора, а Изпълнителят се задължава да променя общата стойност на месечния абонамент не по-късно от 30 дни от датата на заявяването на промяната.
ІV. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ИЗПЪЛНИТЕЛЯ
4.1._Изпълнителят се задължава да изпълни задълженията си по настоящия договор добросъвестно и професионално, с грижата на добър търговец и в определените срокове, в съответствие с Приложение № 3 - „Технически спецификации”, всички нормативни изисквания, клаузите на договора и приложенията към него, доколкото те не противоречат на договора.

4.2._Изпълнителят е длъжен да уведомява незабавно Възложителя за всички обстоятелства, които възпрепятстват или биха могли да възпрепятстват нормалното изпълнение на този договор.

4.3._Изпълнителят се задължава при изменение на Общите условия и при намаляване на цените за бизнес абонатите си да уведоми Възложителя за това в писмен вид най-малко 14 (четиринадесет) дни преди изменението.

4.4._Изпълнителят се задължава да осигури обслужване на най-малко 75% от изходящия трафик към направление „Селищни разговори (София)” чрез три или повече пакети минути (и други пакети, съгласно офертата на участника).

4.5.1._Изпълнителят се задължава да предостави услугата по т. 1.1 по две апаратно и топологично независими съединителни линии, ISDN-PRI с DSS1 сигнализация, в съответствие с ITU-T I.431 ”Primary rate user-network interface – layer 1 specification”, ITU-T Q.921/I.441 “ISDN user-network interface – Data link layer specification” и ITU-T Q.931/I.451 „ISDN user-network interface layer 3 specification for basic call control” или с еквивалентни, съвместими със съществуващата ЦУАТЦ.

4.5.2._Съединителните линии следва да позволяват не по-малко от 60 едновременни входящи и изходящи разговора и да бъдат терминирани на съществуващ разпределителен панел със 75 Ома BNC(f) съединители, намиращ се в 19” апаратен шкаф (rack) на ДП РВД.

4.5.3._Изпълнителят се задължава да изгради и поддържа съединителните линии по т. 4.5.1 като част от услугата по т. 1.1 като осигури за своя сметка и използваното за целта активно оборудване (модеми, конвертори и др.).

4.5.4._При изграждането на съединителните линии по т. 4.5.1 Изпълнителят се задължава да осигури апаратна и топологична независимост и всички подобни мерки, които да елиминират възможността за едновременно прекъсване на линиите.

4.5.5._Изпълнителят се задължава тактовата честота на предоставяните ISDN-PRI да осигурява синхронизация на TDM централите на Възложителя и другите TDM съоръжения с точност и стабилност, гарантираща загуба на циклова синхронизация между съоръженията на Възложителя и TDM устройства на трети страни, синхронизирани от автономни първични източници, не по-често от веднъж на 7 дни.

4.6._Изпълнителят има право да иска от Възложителя достъп до обектите на последния с цел свързване на устройства през съществуващата вътрешна кабелна мрежа на обектите на ДП РВД за целите на предоставянето на услугата, както и за профилактични и ремонтни дейности по инфраструктурата, предмет на договора.

4.7._Изпълнителят се задължава да изгради съединителните линии до точката на свързване с телефонната централа „Алкател 4400” (разпределителен панел с BNC съединители, намиращ се в непосредствена близост до телефонната централа) и да осигури начало на предоставянето на услугата в срок от ............. (не по-късно от 45 дни)............. дни, считано от датата на влизане на Договора в сила.

4.8._Изпълнителят се задължава да осигури на Възложителя възможност за провеждане на входящи и изходящи телефонни разговори, както и обмен на факсимилни съобщения със скорост на предаване не по-ниска от 9600 бита в секунда с абонати от всички национални и международни фиксирани мрежи.

4.9._Изпълнителят се задължава да осигури на Възложителя възможност за изграждане на комутируеми прозрачни канали за предаване на данни със скорости 64/128 кбит/с (в съответствие с ETS 300 108 (August 1992) ”Integrated Services Digital Network (ISDN); Circuit-mode 64 kbit/s unrestricted 8 kHz structured bearer service category; Service description” или с еквивалентни) от ISDN-BRI абонати на централата на Възложителя до ISDN абонати на фиксирани мрежи в Македония, Гърция и Румъния.

4.10._Изпълнителят се задължава да осигури възможност за изграждане на не по-малко от четири едновременни връзки (входящи и/или изходящи) със скорост 128 кбит/с в направленията по т. 4.9.

4.11._Изпълнителят се задължава да осигури входящите ISDN повиквания за данни да бъдат към фиксирани и публично достъпни номера като не допуска доизбиране на номер в процеса на входящото повикване към тези номера.

4.12._Изпълнителят се задължава да запази използвания от Възложителя номерационен план.

4.13._Изпълнителят се задължава в срок не по-късно от 30 работни дни, след получаване на заявка от страна Възложителя, да намалява предоставения на Възложителя ограничен ресурс (номера) на групи от по 100 номера.

4.14._Изпълнителят се задължава да осигури автоматично входящо избиране на всички абонати от телефонната централа.

4.15._Изпълнителят се задължава да осигури ползването на услугите CLIP и CLIR.

4.16._Изпълнителят се задължава да осигури възможност за избиране на:

а._единния европейски номер за спешни повиквания (112);

б._кодовете за достъп до услугата “Персонален номер” (0700), на услугите с добавена стойност и на кодовете за достъп до услугите с безплатен достъп (0800), освен в случаите, когато достъпът при изходящо избиране на номер тип (0800) към други мрежи е ограничен от абонатите на мрежата на друг доставчик.

4.17.1._Изпълнителят се задължава да осигури достъп до детайлизирани справки в електронен формат, позволяващ обработка и редактиране (.csv, “tab delimited”, .xls или .txt или еквивалентни), за проведените изходящи разговори по абонати с възможност за защитено получаване през интернет.

4.17.2._Справките по т. 4.17.1 следва да съдържат информация за направлението, продължителността и стойността на всеки от проведените разговори за поне шест предходни месеца.

4.18._Изпълнителят се задължава да осигури на Възложителя за срока на договора достъп до система за обслужване на потребителите, налична 24 часа, 7 дни от седмицата, по телефон и по електронна поща.

4.19._При прекъсване на услуга или получаване на некачествена такава и след уведомление (рекламация) от Възложителя чрез системата по т. 4.18, Изпълнителят се задължава:

4.19.1._да предостави на Възложителя уникален регистрационен номер на всяко уведомление (рекламация);

4.19.2._в срок не повече от 30 (тридесет) минути след получаване на уведомление (рекламация), да информира Възложителя за характера и предполагаемата продължителност на прекъсването или влошеното качество на услугите;

4.19.3._да информира Възложителя в случай на планирани прекъсвания на предоставянето на услугите, в срок не по-късно от 2 (два) работни дни от датата на началото на прекъсването. Времето за извършване на повече от 2 планирани прекъсвания годишно или това за прекъсвания с продължителност по-голяма от 30 минути в работно време или 60 минути в извънработно време, ще бъде отчитано като повреда. Планирани прекъсвания, за които Възложителят не е информиран при спазване на условията на тази точка се считат за неналична услуга;

4.19.4._да информира Възложителя незабавно при възстановяване на наличността и качественото предоставяне на услугите, включително и в случаите по т. 4.19.3;

4.19.5._да представя месечно и при поискване справки, отразяващи уведомленията (рекламациите) по т.. 4.19 и информацията по т. 4.19.4.

4.20._Изпълнителят се задължава да осигури наличност на услугата не по лоша от 99.9% (деветдесет и девет цяло и девет процента), изчислено на годишна база. Услугата ще се счита за налична, ако поне една от съединителните линии по т. 4.5.1 е изправна и е възможно провеждането на входящи и изходящи телефонни разговори с всички направления – селищни, междуселищни, международни и мобилни.

4.20.1._Изпълнителят се задължава да осигури наличност на всяка от двете комуникационни линии по т. 4.5.1 не по-малка от 99.7% (деветдесет и девет цяло и седем процента), изчислена на годишна база

4.20.2._За наличност не се счита времето между уведомлението (рекламацията) по т. 4.19 и уведомлението за възстановяване на наличност и качество по т. 4.19.4, както и надвишаването на допустимото време на продължителност на планирани откази по т. 4.19.3.

4.21._Изпълнителят се задължава до изтичане срока на договора да уведомява своевременно упълномощените представители на Възложителя за всички промени в статута на дружеството.

4.22._Изпълнителят има право да получи необходимото съдействие от Възложителя за изпълнение на задълженията си по този договор.

4.23._Изпълнителят се задължава да не разпространява информация, която му е станала известна при и по повод изпълнението на договора. Изпълнителят е длъжен да изисква спазването на тази забрана и от своите служители, работници и подизпълнители.

4.24._Изпълнителят се задължава да не прекъсва предоставянето на услугата автоматично, включително и в случай на неуредени финансови взаимоотношения между страните.

4.25._Изпълнителят се задължава да не включва телефонните номера на Възложителя в телефонен указател.

4.26._Изпълнителят се задължава стриктно да спазва пропускателния режим и правилата за вътрешния ред в района на обектите на Възложителя.

4.27._Изпълнителят носи пълна отговорност за безопасността на всички видове дейности при и по повод изпълнение на договора.

4.28._Изпълнителят отговоря за действията на своите служители, работници и подизпълнители (в случай че ползва такива), като за свои действия.

4.29._Изпълнителят носи пълна имуществена отговорност за причинени вреди на Възложителя и/или на трети лица, причинени от виновни действия или бездействия на своите работници и служители и подизпълнители.

4.30._При добросъвестно и професионално изпълнение на договора Изпълнителят има право да получи определеното възнаграждение в размер, срокове и при условията, предвидени в договора.

5.2._Възложителят има право по всяко време да извършва контрол за точно изпълнение на договора и да дава предписания на Изпълнителя за подобряването на качеството на предоставените услуги.

5.3._Възложителят се задължава да осигури на Изпълнителя достъп с цел свързване на устройства през съществуващата вътрешна кабелна мрежа на обектите на ДП РВД за целите на предоставянето на услугата, както и за профилактични и ремонтни дейности по инфраструктурата, предмет на договора.

5.4._По време на изпълнението на договора, според нуждите си, Възложителят има право да заявява писмено промени на броя на пакетите минути, включени в месечната абонаментна такса. Не по-късно от 30 дни от датата на изпращане на заявката на Възложителя, Изпълнителят се задължава да промени стойността на месечния абонамент.

5.5._Възложителя има право да изисква от Изпълнителя детайлизирани справки на проведените изходящи разговори за най-малко шест предходни месеца във формата и при условията на т. 4.17.1.

5.6._Възложителят има право на денонощен достъп до достъп до системата по т. 4.18, чрез която да информира Изпълнителя при отказ на услуга или получаване на некачествена такава, както и да изисква от Изпълнителя уникален регистрационен номер на всяко уведомление (рекламация) и изпълнение на задълженията му по т. 4.19.

5.7._Възложителят се задължава да предостави на Изпълнителя цялата необходима информация и да осигури условия за безпрепятственото и качествено изпълнение на предмета на договора.

5.8._Възложителят има право да дава на Изпълнителя допълнителни указания, необходими за изпълнението на договора.

5.9._При добросъвестно и професионално изпълнение на договора Възложителят се задължава да заплати на Изпълнителя уговореното възнаграждение в размер, срокове и при условията, предвидени в договора.

5.10._Възложителят се задължава при добросъвестно, професионално, качествено и срочно изпълнение на възложените услуги да освободи гаранцията за изпълнение на договора в размер на ............... лв. в срок до 20 (двадесет) дни след прекратяване на договора.

6.2._В случай, че Изпълнителят не изпълнява задълженията си по договора поради прекъсване на услугата или влошено качество на същата за повече от 1 (един) час в рамките на едно денонощие, той дължи неустойка в размер на 450 лв. (четиристотин и петдесет лева) за всеки следващ започнат час до възстановяване на обслужването.

6.3._В случай, че за период от един календарен месец е налице прекъсване на услугата или влошено качество на същата за повече от 4 (четири) часа, Изпълнителят дължи неустойка в размер на половината от сумата на гаранцията за изпълнение на договора.

6.4._В случай, че по вина на Възложителя не бъдат спазени договорените срокове за плащане, същият дължи неустойка в размер на 1/360 от законната лихва върху просрочената сума за всеки ден от периода на забава, но не повече от размера на забавеното плащане.

6.5._Плащането на неустойките не лишава изправната страна от правото да търси обезщетение за претърпени вреди и пропуснати ползи над размера на неустойката.

6.6._При пълно неизпълнение на договора от Изпълнителя, Възложителят ще задържи гаранцията за изпълнение на договора за обезщетяване на вредите от съответното неизпълнение.

6.7._При забавено или неточно изпълнение на договора от Изпълнителя, Възложителят задържа от гаранцията за изпълнение на договора и/или от стойността на следващи плащания съответната част за дължимите неустойки и/или за обезщетяване на вредите от съответното неизпълнение.
VІІ. ПРЕКРАТЯВАНЕ НА ДОГОВОРА
7.1._Настоящият договор се прекратява:

7.1.1._с изтичане на уговорения срок;

7.1.2._с едномесечно писмено предизвестие от изправната страна до неизправната – при виновно неизпълнение на задълженията на една от страните по договора;

7.2._Възложителят има право да прекрати договора едностранно, без предизвестие, при забава на Изпълнителя за предоставяне на някоя от услугите по т.т. 4.17.1 и 4.18 и случаите по т. 4.19, продължила повече от 3 (три) дни.

7.3._Възложителят има право да прекрати договора едностранно, без предизвестие, в случай че при изчисляване на годишната наличност по т. 4.20 бъде установено, че същата е по-малка от предвидените 99.9%. Възложителят има право да упражни правата си по тази точка преди изтичане на едногодишния период, в случаите когато бъде установена невъзможност за изпълнение на изискването за годишна наличност.

7.4._Възложителят има право да прекрати договора едностранно, с едноседмично писмено предизвестие, след изтичане на 6 (шест) месеца от влизане на договора в сила.

7.5._Възложителят има право да прекрати договора едностранно, с едномесечно писмено предизвестие, при настъпване на обстоятелства, възникнали след сключване на договора, в резултат, на които Възложителят не е в състояние да изпълни задълженията си по договора.

7.6. В случаите по т.т. 7.4. и 7.5. Възложителят не дължи неустойки и обезщетения за вреди или пропуснати ползи.