143 посрещане, настаняване, информационно и търговско обслужване, уреждане на рекламации и изпращане на туристите. Той не придружава групата или индивидуалния
турист при тяхното пътуване, а осъществява дейността си в определена територия или туристически комплекс, като може да е служител на туроператора (представител) или местен екскурзовод, нает за изпълнение на конкретни дейности за даден момент.
• Дейностите на местния локален екскурзовод са в голяма степен специализирани по отношение на разностранните интереси на туристите - за любители на природата, за
специалисти по история, археология, музика, изкуство,
архитектура и т.н. Той не напуска територията, която обслужва.
Най-често изпълняваните дейности в случая са придружаване на
групи и индивидуални туристи, при провеждане на обиколки на населени места, посещение на природни, културни и исторически обекти, и други атракции и забележителности.
По принцип местните екскурзоводи най-добре познават и
могат да представят селището, природните и културно-историческите забележителности.
• При конгресния туризъм дейностите на местните екскурзоводи са свързани с преводачески услуги по време на заседания, делови срещи и придружаване на участниците през свободното им време.
• Музейният екскурзовод е посредник между експозицията и посетителя. Живото му слово улеснява и ускорява процеса на възприемане на информацията, и обогатява познанията на туристите чрез акцентиране върху най-типичното при маршрута из залите на музея и галерията. Екскурзоводската беседа в музея и галерията е съпътстваща маршрутно-познавателния туризъм услуга, която
допълва туристическия продукт, и от тази гледна точка е задължителна част на туристическото обслужване.
• При пешеходния туризъм ролята на екскурзовода се комбинира с тази на водача на туристическата група, при което е наложителна неговата специализация за определен тип маршрути. Основната му функции е свързана с придружаване и оказване на първа помощ,, организиране на престоя, и свободното време на туристите.
• При морските круизи екскурзоводските дейности се
реализират от цялостен екип, който включва голяма група екскурзоводи.
Обикновено този екип се ръководи от директор на круиз – cruise director, който организира работата му с акцент върху придружаване на туристите на борда и реализация на програмата на брега. Екскурзоводите при корабните круизи са и добре подготвени аниматори, които се грижат за развлеченията на борда на кораба, при
посещение на обекти на брега, и изпълнение на културната и развлекателна програма по време престоя в съответното пристанище, и ръководят цялостното й изпълнение.
Сподели с приятели: