Тема на дипломната работа
Изтегляне 435.75 Kb.
|
| 6. Ценностна система
• H-ospitality (гостоприемство) – Мотивираност за предоставяне на необикновени преживявания за гостите. • I-ntegrity (честност) – Действията ни са винаги правилни и постоянни. • L-eadership (лидерство) – Винаги сме лидери в нашата индустрия и общност. • T-eamwork (работа в екип) – Ние сме отборни играчи въввсяко нещо, с което се захванем. • O-wnership (притежание) – Отговаряме за действията и решенията си. • N-ow (моментност) – Реагираме на момента с чувство за отговорност и дисциплина.
“По своето съдържание целите са насочени към три основни характеристики на фирмената дейност. Първият тип цели е за постигане на определени икономически резултати. Тези резултати се отнасят до темповете на растеж, до ефективността на използването на производствените фондове и на инвестициите изобщо, както и на човешкия труд. Сред разпространените фирмени цели по отношение на икономически резултати могат да се посочат: определено равнище на рентабилността, на възвращаемостта на инвестициите, определен ръст на производството, определен темп на нарастване на производството, на печалбата, на производителността и др. Най-важните сред този тип цели се считат обемът на продажбите, темпът на растеж (на печалбата или на продажбите) и печалбата. Вторият тип цели се отнасят до продуктите, пазарите и техните комбинации. Те изразяват намеренията на фирмата относно развитието на продуктите, въвеждането на нови продукти, поддържането на съществуващите пазари, тяхното развитие или завладяването на нови пазари. Измерители на такива цели могат да бъдат: дял на пазара, нарастване на дела, направления и степен на диверсификация на продукцията на пазарите, качествени показатели на продуктите, нови начини за проникване на пазарите и за разпространяване на продукцията. Най-важните сред този тип цели са делът на пазара и неговото нарастване. Независимо от общото правило целите да бъдат колкото е възможно по-класифицирани по отношение на продуктите и пазарите, те могат да имат качествен израз. Третият тип цели са в областта на използването и управлението на ресурсите на фирмата — материални, финансови и човешки. Тук могат да се поставят цели за автоматизиране на процесите, за въвеждане на нова техника, за обновяване на технологиите и техниката, за интензивност на използването на производствените фондове. Целите за използването на финансовите ресурси се изразяват например с коефициент на обръщаемост на инвестициите, със съотношението между собствените средства на фирмата и заемните, със структурата на инвестициите. А целите, засягащи трудовия колектив, са най-вече в смисъл на компенсациите на работниците и условията на техния труд. Съществуват и други класификации: А.По времеви период:
дългосрочни (до 10 години.) средносрочни (от 2 до 5 години) краткосрочни (не повече от 1 година) Б. По йерархично ниво Корпоративни цели – организацията се разглежда като единна система; Бизнес-цели – определят развитието на конкретен бизнес; Функционални цели – определят развитието на отделни функционални сфери от дейността (производство, маркетинг, продажби и т.н.) Оперативни цели (целеви показатели) – определят развитието на отделните процеси. В. Социални цели - мениджърите осъзнават своята роля в обществото. Тези цели могат да се приложат както за фирми, чиято цел е печалбата, така и към тези с идеална цел, т.е. приложими са и към всяка организация, която се стреми към ефективно поведение.Друго класифициране на целите е според: равнище на анализ, съдържание и срок за изпълнение” Изтегляне 435.75 Kb. Сподели с приятели:
|