Роля на персонала в транспорта На последно място, но не по значение, следва да се отбележат мястото и ролята на подсистемата на персонала в използването на транспорта. Високото технологично равнище, високата стойност на транспортните средства и оборудване, както и големите маси от пътници и товари изискват повишаване на квалификацията на персонала в транспорта.
За персонала в транспорта се полагат специални грижи при подбора, обучението, квалификацията и преквалификацията, тъй като производителността на труда в този отрасъл е особено висока и в повечето случаи води до невидим износ (внос) на транспортни услуги (международен транспорт) или до ускоряване на икономическия растеж в отделните страни или техните региони. Транспортът е сравнително трудоемък, особено в частта по извършване на товарно-разтоварни, складови и други операции.
Именно поради тази причина повечето от страните в света се стремят да поддържат и да увеличават заетите в транспорта. Това се определя и от факта, че в транспорта производителността на труда е сравнително по-висока от тази в други отрасли на стопанството. Най-накрая, чрез персонала се осъществява износ (внос) на транспортни услуги. Работната заплата се заработва на световния пазар, но се употребява в националното стопанство или там, където живее персоналът, работещ в транспорта. Следователно персоналът в транспорта изпълнява много функции и поради тази причина се налага да се влагат значителни ресурси за неговото обучение и използване. От друга страна, добре обученият и квалифициран персонал в транспорта има висока възвръщаемост на вложения труд. Това е особено характерно за страни с високоразвит морски транспорт: Норвегия, Нидерландия, Гърция и др., в които износът на транспортни услуги оказва положително влияние върху платежния баланс и покупателната способност на населението.