Познаване на топ-управленските инструменти от мениджърите в България Въз основа на изследване сред български мениджъри (N = 199), бяха из- ведени ориентири за образователните потребности на изследваните лица (ИЛ) – общо и за различните управленски равнища (Давидков, Янкулов, 2019) 4 В настоящия текст въз основа на разширено проучване (N = 244), отгова- ряме на следните въпроси: • В каква степен ИЛ познават актуалните топ-управленски инструменти? • Какви са заявените нужди от информация и обучение за управленски инструменти? Отговорът на тези въпроси се разгръща в сравнението: резултати за функцията продажби – резултати за цялата изследвана съвкупност. Илю- стративно са показани данни за функцията производство. В каква степен изследваните лица – общо и за двете избрани функ- ции – познават топ-управленските инструменти? – таблица 3. Таблица 3: Познавам този инструмент (Общо – 244 изследвани лица (ИЛ); Продажби – 58 ИЛ; Производство – 21 ИЛ) Общо Продажби Производство Strategic Planning 41 33 (1) 43 Mission and Vision Statement 31 31 (2, 3) 29 Benchmarking 39 31 (2, 3) 62 Customer Relationship Management 39 29 (4, 5) 38 Digital Transformation 34 29 (4, 5) 24 Total Quality Management 34 28 (6) 38 Mergers and Acquisitions 36 26 (7) 29 4 В друга публикации се обсъжда възможността за засилване на междупредметните връзки в университетското преподаване въз основа на обща основа от управленски инструменти (Давидков, Ведър, Михайлова, 2019).
Топ инструменти за управление на бизнеса в практиката на търговски мениджъри 225 Продължение Change Management Programs 34 24 (8, 9) 38 Customer Segmentation 32
