БИЗНЕС
ПРОЦЕС
Фиг. № 1. Структура на бизнес-процеса и на производствения процес в
предприятието
1 – първичен клиент; 2 – вторичен клиент; 3 – косвен клиент; 4 – външен клиент
5 – краен потребител; 6 - първи доставчик; 7 – вторичен доставчик
Фиг. № 2. Входове и изходи на бизнес-процеса
Източник: РОБСОН,М. и Ф.УЛЛАХ. цит.съч. с.29
![](111477_html_65cf1d9d.gif)
![](111477_html_32f8ad77.gif)
Вътршен процес (разработване на нов продукт)
![](111477_html_544f2704.gif)
П ерсонал
С Клиенти редства
Д оставчици
Фиг. № 3. Традиционна (функционална) структура и някои основни процеси в
предприятието
Източник:: ОЙХМАН, Е.Г. и Э. В.ПОПОВ Цит. съч. с.17
Потребител
Ориентиране към
обслужване Щатен
оперативен
персонал от първа
линия
Ръководен екип
Висше управително тяло
Фиг. № 4. Модел на “обърната организация”
Източник: ДРЮ, С., Цит. съч. с.340
Фиг. № 5. Модел на плоска организация
Източник: ДРЮ, С., Цит. съч. с.340
Фиг. № 6.. Хибридна структура “преден край/ заден край”
Източник: ДРЮ, С., Цит. съч. с.341.
![](111477_html_181bbe50.gif) ![](111477_html_3f761644.gif) ![](111477_html_m1b3297f2.gif) ![](111477_html_m2bddf96.gif) ![](111477_html_652d2d33.gif) ![](111477_html_m12086eaa.gif) ![](111477_html_m333e9a93.gif) ![](111477_html_5b2f297.gif) ![](111477_html_m4397483e.gif) ![](111477_html_m249911ad.gif) ![](111477_html_652d2d33.gif) ![](111477_html_m5026a265.gif) ![](111477_html_5b2f297.gif) ![](111477_html_m12086eaa.gif) ![](111477_html_m2a7690f7.gif) ![](111477_html_7dc46049.gif) ![](111477_html_4344eb12.gif) ![](111477_html_m1b3297f2.gif) ![](111477_html_67f524d0.gif) ![](111477_html_m153d48d7.gif) ![](111477_html_m249911ad.gif) ![](111477_html_m1a86f5ec.gif) ![](111477_html_m76ff252b.gif) ![](111477_html_m14517013.gif) ![](111477_html_m316bdc45.gif)
Фиг. № 7. Мрежова организация (вътрешнофирмени и междуфирмени мрежи)
Източник: ДРЮ, С., Цит. съч. с.342.
Сподели с приятели: |