2.6. Анализ на конкуренцията и конкурентоспособността на фирмата. Фирмата „Новий Зир“ оперира като мобилна оптика и като неголяма верига със стационарни оптични мазини, така че конкуренцията и може да се раздели на следните два вида:
конкурентни фирми на мобилната оптика
конкурентни фирми на стационарните оптични магазини
Един от най-главните конкуренти на фирмата е мобилна оптика «ПроГлед» основана на 21.07.2011г. с правна форма «дружество с ограничена отговорност». Седалещето на компанията се намира в с. Проглед. Тя е създадена с цел да докарва медицината на хората по лесен и достъпен начин. Оптиката работи с европейски консумативи, разработките и се извършват в високотехнологична лаборатория в България, разполагат с над 400 диоптрични рамки.
Мобилна оптика «ПроГлед» предлага:
продажба на аксесоари: кърпички, калъфи, лещи и капки за очи, спрейове за почистване и др.
„ПроГлед“ оперират на територията на 4 общини и партнират с трима офтолмолози, също работят със здравна каса. Работата на оптиката се осъществлява по следния начин:
Се оставя заявка с дата за посещение на адрес.
Служител се свързва с клиента за уточняване на време за посещение.
Мобилен очен център престига на адрес и предоставя цялостен очен преглед и ако е необходимо, очила или контактни лещи.
Служител извършва преглед или дигностика.
Предимствата на мобилната оптика „ПроГлед“ пред мобилната оптика „Новий Зир“ са:
официално партниране с офтолмолози
нямат необходимост от помещение, подходящо за прегледи, те се осъществяват в оборудвано превозно средство
Главна конкуренция на оптиките на „Новий Зир“ съставлява фирмата „Джой Фешън“ ЕООД, основана на 30.09.2008г. Седалището на компанията се намира в София. Тя управлява с три вериги оптики, които са на пазара над 20 години : ZEISS VISIONCENTER, Grand Optics и Joy Optics. Веригата притежава 70 оптики, разположени по територията на цялата България. Предлагат иновативни продукти и модерно технологично обслужване. „Джой Фешън" ЕООД е вносител на голяма част от продуктите, предлагани в магазините.
Предимствата на оптиката пред мобилната оптика „Новий зир“ са:
разполагане с локални работилници, които позволяват поръчките да бъдат изготвени в рамките на 30 мин.
предоставяне на клиентите VIP карти, които гарантират отстъпки в търговските обекти на техните партньори
заемане на по-голям пазарен дял
по-голям опит в продажбите
голям брой търговски обекти
Вторият голям по размер и важен конкурент на фирмата е „Юниглас“ ООД, занимаваща се с търговия на едро и дребно с медицински изделия, монтаж и продажба на оптически рамки и стъкла, контакти лещи, приспособления за слабо зрящи и др. Основана е на 11.02.2008г. (регистрирана през 1992г.) Седалището и се намира в г. Варна. В търговските си обекти компанията предлага голям брой услуги, такива като:
компютърен тест на зрението
тест за далтонизъм
изработка и монтаж на всички видове диоптрични очила
сервизно обслужване на очила - ремонти и смяна на части
почистване на очила с ултразвук
тестване за UV защита
Основните предимства на „Юниглас“ пред оптиките на „Новий Зир“ са:
голям брой търговски обекти
по-голям набор от предлагани продукти и услуги
по-голяма разпознаваемост на фирмата сред клиентите
Още един конкурент, предпочтан от потребителите е веригата оптики „Leonardo». Компанията е основана през 1994г. Дружеството разполага с 2 офиса и 10 оптики в България и 2 в Румъния. Всички оптики са оборудвани със съвременни лекарски кабинети за диагностика и профилактика на очни заболявания.
Компанията предоставя следните услуги:
профилактични очни прегледи, очна диагностика
продажба на слънчеви очила и на диоптрични рамки
продажба на аксесоари за очила
сервизно обслужване на очила
изработване на диоптрични очила
Основните предимства на веригата оптики «Leonardo» пред «Новий Зир» са следните:
Голям брой от компании, занимаващи се с продажба и изработка на очила представляват конкуреция на „Новий Зир“. Пазара с оптиките в България е достатъчно голям, така че за да се заема някаква част от пазарния дял и да се устоява на натиска на конкурецията трябва да се прилагат достатъчно усилия от страната на фирмата. Също предпочитанията и потребностите на клиентите растат, за да се задоволяват и увеличават компаниите трябва да предлагат все повече нови услуги и стоки на по-изгодни за потребителите цени и по-удобен за тях начин.
Основните премидмства пред конкуренцията както на мобилната оптика така и на стационарните оптични магазини на „Новий Зир“ са:
безплатен очен преглед без значение дали ще бъде направена поръчка или покупка на очила както при мобилните прегледи така и в самите оптики
безплатни консултации
безплатна доставка на поръчките до мястото на извършения преглед
възможност за онлайн поръчки
при поръчка на очила предварителното плащане е 20% от стойността им
гаранционен сервиз на очилата, които са закупени от фирмата
възможност за организиране на прегледи на всички заявени от клиентите места ( заводи, училища, предприятия, общини и др.) с условие да има място, отговарящо на всички стандарти.