Група 1210 Тема 2 Том1 Владислава Генова

Отг.: Материална среда.

Отг.: Интериор.

Отг.: Достъпност.

Отг.: Надпис на обекта.

Отг.: Онагледява вида на обекта.

Отг.: Интериор.

Отг.: Три ( червено, жълто, синьо).

Отг.: Мултикултуризация.

Отг.: Забавление.

Отг.: Ефект на ескейпизъм.

Отг.: Удовлетворение.

Отг.: Постигане на удовлетвореност.

Отг.: Синьо и зелено.

Отг.: Чрез осезателно пространство.

Отг.: Цена-услуга; Качество на обслужване;

Отг.: Защото създава първо впечатление.

Отг.: Постигане по-голямо внимание на пазара.

Отг.: Създава усещане; предизвиква интерес; указва категория на обекта;

Отг.: Функционалност, естетика, символика.

247стр.

Отг: Консултинг.

(249 стр.)

Въпрос 202:Посочете един от планираните годишни разходи :

Отг: Заплати за консултиране

Държавно осигуряване

Разходи за автомобили

Телефонни разговори

Заплата за секретарката плюс осигуровки

(250 стр.)

Въпрос 203: Как се нарича процесът на общото време, използвано за работа, за която се получава хонорар?

Отг: КПД.

(250 стр.)

Въпрос 204: Назовете една от дейностите, за които се използва неплатеното работно време от консултантите :

Отг: Маркетингова дейност

Организиране на продажбите

Развитие на нови услуги

Административна работа

(251 стр.)

Отг: Маркетинговата дейност.

(253 стр.)

Въпрос 206:Какво използват консултантските фирми, за да популяризират своите услуги?

Отг: Брошури

Семинари

Конференции

Статии в периодичния печат

(253 стр.)

Отг: Консултанта.

254 стр.)

Въпрос 208:Какъв е делът на перспективните договори, които накрая завършват със сделка?

Отг: Няколко процента.

(254 стр.)
Въпрос 209:Кой е проектът, при който инициативата изцяло принадлежи на консултанта и не се познават с клиента, и не знаят нищо един за друг?

Отг: Случаен проект.

(257 стр.)

Въпрос 210:Кое стои в основата на договора между клиента и консултанта?

Отг: Предложението.

(259 стр.)

Въпрос 211:Каква мове да е информацията, която събира консултантът?

Отг: Твърда и мека.

(261 стр.)

Въпрос 212:Посочете един външен източник на информация, свързана с дейността на организацията :

Отг: Официално публикуваните резултати и изследвания на пазара

Отчетите на фондовите брокери

Вестници и периодични издания

(264 стр.)

Въпрос 213:Назовете един от начините за събиране на информация :

Отг: Чрез наблдение

Чрез общуване с други хора

Чрез изучаване на документи или други материали

(266 стр.)

Въпрос 214:Как се нарича всеки документ, разработен от конслутанта с цел получаване на информация от събеседника?

Отг: Анкета.

(269 стр.)

Въпрос 215:Какви са консултантските услуги, при които се използва продуктово-ориентираният подход?

Отг: Стандартни.

(273 стр.)

Въпрос 216:Назовете един от етапите на изпълнението на консултантския проект :

Отг: Подготвителен

Изпълнение

Финален

Отг: Контрол по качството.

(279 стр.)

Въпрос 218:Как се наричат документите, които правят кратък обзор на текущото състояние на един проект?

Отг: Отчети.

(291 стр.)

Въпрос 219:Посочете един вид отчет

Отг: Търговска оферта, отчет за хода на работата, отчет по проекта, отчети по задачи, докладни записки.

(292 стр.)

Въпрос 220:Какво стои в основата на успешната консултантска дейност?

Отг: Добрите взаимоотношения между консултанта и клиента.

(301 стр.)
Том 3 Глава 1
Въпрос 221:Кое течение оказва влияние върху туризма?

Отг: Постмодернизъм.

(5 стр.)

Въпрос 222:Какво отчита постмодернъзмът?

Отг: Вертикална диференциация.

(5 стр.)

Въпрос 223:Посочете една от главните характеристики на посттуристите.

Отг: Не се налага те да напускат своя дом, за да могат да посетят типичните туристически атракции

Те са наясно с промяната и удоволствието от възможността за избор.

Те осъзнавата своето положение и туризмът за тях е серия от игри, които им осигуряват автентични и разнообразни преживявания.

(8 стр.)

Въпрос 224:Как се нарича схващането за опазване на околната среда?

Отг: Зелен туризъм.

(8 стр.)

Въпрос 225:Върху какво влияе посттуризмът?

Отг: Консумацията на туристическите услуги и нагласата на туристите.

(9 стр.)

Въпрос 226:В следствие на кой съвременен процес почти всички места започват да се превръщат в туристически атракции?

Отг: Глобализация.

(9 стр.)

Въпрос 227:Кое е основното възражение срещу туризма?

Отг: Генериране на еднаквост.

(10 стр.)

Въпрос 228:Коя е основната характеристика на туристическия пазар?

Отг: Личност и мобилност.

(17 стр.)

Въпрос 229:Кои са подходящите места за пътуване, целящи нови преживявания?

Отг: Отдалечените от дома.

(18 стр.)

Въпрос 230:Коя е най-популярната европейска дестинация според Световната туристическа организация?

Отг: Франция.

(18 стр.)

Въпрос 231:Как се нарича ободряването и възстановяването на човека, основано на въображението?

Отг: Реимаджинейшън.

(25 стр.)

Въпрос 232:Кои са способностите на реимаджинейшъна?

Отг: Рекреационни и креативни.

стр.)

Въпрос 233:Избройте поне един от петте успешни ефекта на всяка успешна психотерапия според психологът Джером Франк:

Отг: предоставяне на участниците на възможност за възприемане на информация на познавателно и практическо ниво

изпълване с надежда за избавление от страданието

предоставяне на опит за успешна дейност

създаване на възможност да се преодолее чувството на отхвърленост

пробуждане на силни емоции

(29стр.)
Въпрос 234:Изследванията в креативността на реимаджинейшъна имат 4 стадия – подготовка, инкубация, илюминация и верификация. Обяснете с по 2-3 думи какво включват.

стр.)

Отг: Своето познание, спомена за тях.

(43 стр.)

Въпрос 236:От какво зависи оценката на емоционалните характеристики на обкръжаващата среда?

Отг: Личностните особености на индивида.

(46 стр.)

Въпрос 237:Назовете един невербален дразнител :

Отг: Изображения, цветове, музика.

(49 стр.)

Въпрос 238:Спонемете едно от нещата, които включва антропогенната среда в туристическите дестинации :

Отг: средства за подслон, места за настаняване, заведения за хранене и развлечение, съоръжения за спорт, търговска мрежа, ателиета за битово обслужване, транспортни станции и др.

(56 стр.)

Въпрос 239:На какво трябва да отговарят туристическите обекти, за да изпълняват развлекателни и/или духовни функции?

Отг: потребностите на туристите.

(57 стр.)

Въпрос 240:Назовете едно изискване, което може да се отнася към туристическия обект :

Отг: Звук

Аромати

Използвани материали

Пространство

Обезопасеност

Запазване на моралните ценности

(58 стр.)

Том 3. Глава 2. Поведенчески модели в туризма – Иво ,Евгени и Георги

Въпрос 241:Как се нарича типа туризъм, при който хората търсят постоянни места за живеене в опеределен период от годината, купуват недвижими имоти и повтарят дестинацията година след година?

отговор: РЕЗИДЕНЦИАЛЕН ТУРИЗЪМ

стр.72

Въпрос 241:Назовете един вид турист в постмодерното общество?

отговори: СЕМЕЕН, ТРАДИЦИОНЕН, МОДЕРЕН И ПОСТМОДЕРЕН

стр.78

Въпрос 242:Посочете една група фактори, от които е породена глобализацията на пазарите?

отговори: ИКОНОМИЧЕСКИ, ТЕХНОЛОГИЧЕСКИ, СОЦИАЛНО-КУЛТУРНИ И ПОЛИТИЧЕСКИ

стр.82

Въпрос 243:Назовете един от екологичните критерии на немския туроператор TUI за туристическите дестинации

отговори: КЛИМАТ, КАЧЕСТВО НА ПЛАЖА, КАЧЕСТВО НА ВОДАТА, ПЕЙЗАЖ, ОКОЛНА СРЕДА

стр.92

Въпрос 244:Кои ваканции са популярни сред туристи, които знаqт точно колко ще им струва ваканцията, когато я резервират?

отговор: „ВСИЧКО ВКЛЮЧЕНО”

стр.93

Въпрос 245:Коя е единствената азиатска страна, която традиционно отбелязва значително развитие на международния туризъм?

отговор: ЯПОНИЯ

стр.96

Въпрос 246:До какво води подмладяването на населението в Южна Европа, Южна Америка и Югоизточна Азия?

отговор: РЪСТ В ПАЗАРНИЯ ДЯЛ НА 18-30 ГОДИШНИТЕ

стр.102

Въпрос 247:Какви са двете изисквания на новите туристи?

отговор: КАЧЕСТВО И ДОБРЕ ЗАПАЗЕНА ОКОЛНА СРЕДА

стр. 72

Въпрос 248:Назовете един от двата вида туристи, според критерия „премахване на рутината”

отговори: ЗА КОИТО ВАКАНЦИЯТА Е РУТИНА; ЗА КОИТО ПЪТУВАНЕТО ОЗНАЧАВА ИЗЛИЗАНЕ ОТ РУТИНАТА

стр.77

Въпрос 249:За кой турист да бъде със семейството си е мотив-цел на пътуването?

отговор: СЕМЕЙНИЯ

стр.79

Въпрос 250:Посочете две от групите, на които изследователя Туп разделя сходните интереси, които много европейци споделят.

отговори: СПОРТНИ СЪБИТИЯ, МУЗИКА, ПЪТУВАНЕ И ТРАНСПОРТ, ТЕЛЕВИЗИЯ, ИНТЕРЕСИ НА ДЕЦАТА, МОДА, ФИНАНСОВИ УСЛУГИ, СОЦИАЛНА КРИВА

стр.84

Въпрос 251:Как се нарича туризъм, при който няма пълен туристически пакет и включва специални видове туризъм?

отговор: АЛТЕРНАТИВЕН ТУРИЗЪМ

стр.89

Въпрос 252:Къде единствено могат да съществуват „зелените туристи”?

отговор: КЪДЕТО ВЕЧЕ ИМА ЗЕЛЕНИ ПОТРЕБИТЕЛИ

стр.92

Въпрос 253:Как се нарича типа туризъм, при който хората всяка година търсят нови дестинации и усещания?

Отговор: СТРАНСТВАЩ ТУРИЗЪМ

стр.72

Въпрос 254:За кои туристи е приоритет доброто качество на продуктите и услугите, както и надеждното обслужване с гъвкава система за резервации и добра комуникационна система?

Отговор: БИЗНЕС ТУРИСТИТЕ

стр.88

Въпрос 255:Кои туристи са силно мотивирани от желанието да се запознаят с природата в дадена дестинация?

Отговор: ЕКОТУРИСТИТЕ

стр.89

Въпрос 256:За какво се присъждат наградите „Туризъм за утре” на Британските авиолинии?

Отговор: ЗА ТУРИЗЪМ ОПАЗВАЩ ОКОЛНАТА СРЕДА

стр. 93)

Въпрос 257:Кое стимулира ръста на директното пазаруване и резервиране?

Отговор: РАЗВИТИЕТО НА ИНТЕРНЕТ И ВИРТУАЛНИТЕ ТЕХНОЛОГИИ

стр.104

Въпрос 258:Посочете един от основните проблеми, засягащи околната среда.

Отговор: ГЛОБАЛНОТО ЗАТОПЛЯНЕ; ЗАПАЗВАНЕТО НА ДИВАТА ПРИРОДА; ОЦЕЛЯВАНЕТО НА ЖИВОТИНСКИТЕ ВИДОВЕ; ЕКОЛОГИЧНО ЧИСТИТЕ ХРАНИ; РЕЦИКЛИРАНЕТО НА ОТПАДЪЦИ

стр. 89

Въпрос 259:Посочете една от европейските страни, където „зеленото потребление” има най-дълготрайна традиция.

Отговор: ГЕРМАНИЯ; ШВЕЦИЯ; НИДЕРЛАНДИЯ

стр.92
Том 3. Глава 2

Въпрос 260:Посочете две от основните групи , в които се обобщават Антропогенните ресурси на туризма:

Отговор: КУЛТУРНО-ИСТОРИЧЕСКИ И АРХИТЕКТУРНО-ЕТНОГРАФСКИ, СОЦИАЛНО-ПОЗНАВАТЕЛНИ, РЕЛИГИОЗНО ОБЕКТИ И ПРОЯВИ, ДЕЛОВИ СЪБИТИЯ, ПРОЯВИ И СЪБИТИЯ, СПОРТНИ ПРОЯВИ

стр.107

Въпрос 261:Назовете един етап на въздействие на антропогенните ресурси:

Отговор: ЕТАП НА ОБЩА ПРЕДСТАВА, ЕТАП НА ДОПИР ДО ОБЕКТА, ЕТАП НА ВЖИВЯВАНЕ И КРИТИЧНА ОЦЕНКА

стр.108

Въпрос 262:Посочете двата вида функционални зони за опазване на антропогенните забележителности:

Отговор: КУЛТУРНО-ИСТОРИЧЕСКИ МИКРОЛАНДШАФТ, БУФЕРНА ИЛИ ЗАЩИТНА ЗОНА

стр.109
Въпрос 263:Посочете една група, в която могат да се разглеждат архелогическите ресурси:

Отговор: ТРАКИЙСКИ ПАМЕТНИЦИ, АРХЕЛОГИЧЕСКИ РЕСУРСИ ОТ РИМСКО ВРЕМЕ, ПАМЕТНИЦИ ОТ СРЕДНОВЕКОВИЕТО

стр.117
Въпрос 264:Към коя група на антропогенните ресурси се отнася Перперикон:

Отговор: АРХЕЛОГИЧЕСКИ РЕСУРСИ

стр.118

Въпрос 265:С кой период на Българската история се свързват архитектурните и етнографските забележителности:

Отговор: БЪЛГАРСКОТО ВЪЗРАЖДАНЕ

стр.127

Въпрос 266:Посочете една характеристика на антропогенните ресурси:

Отговор: ЛИПСА НА ИЗРАЗЕНА СЕЗОННОСТ, НЕ МОГАТ ДА СЕ САМОВЪЗСТАНОВЯВАТ, МАЛКА ВРЕМЕПОГЛЪЩАЕМОСТ НА ПОСЕЩЕНИЕТО, ПРИВЛИЧАТ ТУРИСТИ С ВИСОКА КУЛТУРА И ОБРАЗОВАНИЕ

стр.108-109

Въпрос 267:С какво е свързана териториалната организация на използване на културно-историческите ресурси:

Отговор: С ИЗГРАЖДАНЕТО НА МРЕЖА ОТ МУЗЕИ

Отговор: АРХЕЛОГИЧЕСКИТЕ РЕСУРСИ

стр.119

Въпрос 269:Посочете на територията на коя област се намира Националният историко-архелогически резерват Мадара:

Отговор: ШУМЕНСКАТА ОБЛАСТ

Отговор: КЪЩАТА-МУЗЕЙ ЙОРДАН ЙОВКОВ, КУЩАТА-МУЗЕЙ РУСИ ЧОРБАДЖИ, ЦЪРКВАТА ‘’СВЕТИ НИКОЛАЙ’’ –

стр.130

Въпрос 271:С кой вид туризъм са свързани деловите прояви:

Отговор: КОНГРЕСЕН ТУРИЗЪМ

Отговор: СОФИЙСКА, ТЪРНОВСКА, КЮСТЕНДИЛСКА

стр.135

Въпрос 273:Посочете три града в България, в които са концентрирани крупни музейни институции:

Отговор: СОФИЯ, ПЛОВДИВ, ПЛЕВЕН, ВАРНА, ВЕЛИКО ТЪРНОВО,ГАБРОВО, ШУМЕН

стр.116

Въпрос 274:Посочете една от четирите съвършени композиции, изграждащи Перперикон:

Отговор: МОЩНА КРЕПОСТНА СТЕНА, АКРОПОЛ, ДВОРЕЦ, СЕВЕРНО И ЮЖНО ПРЕДГРАДИЕ

стр.117

Въпрос 275:Посочете един пример за архитектурно-етнографски парк на открито:

Отговор: ЕТЪРА

стр.132

Въпрос 276:Кой е най-големият манастир на територията на България:

Отговор: РИЛСКИЯТ МАНАСТИР –

стр.136

Въпрос 277:Посочете единствената цел на периодичните и епизодичните събития:

Отговор: РАЗВИТИЕ НА ЛИЧНОСТТА

стр.143

Въпрос 278:Кой град в България е главен център на стопанските изложби и панаири:

Отговор: ПЛОВДИВ

стр143

Въпрос 279:.Посочете една от най-атрактивните цели на трекинга у нас:

Отговор: ВРЪХ МУСАЛА, КРАСИВИЯТ АЛПИЙСКИ МАЛЬОВИШКИ ПОДДЯЛ НА СЕВЕРОЗАПАДНА РИЛА, ПИРИН, ТРОЯНСКАТА И КАЛОФЕРСКАТА ПЛАНИНА И ДР. – стр.145

Отг. Йелоустоун, САЩ

стр.168

Въпрос 281:Посочете една от държавите, в които е обявен за първи път PAN парк?

Отг. Полша, Швеция, Финландия

стр.173

Въпрос 282:Посочете кой е най-големият от трите национални парка в България ?

Отг. „ Рила“

стр.176

Въпрос 283:Как се нарича търговската марка, която се присъжда на парковете с изключителни природни дадености и висококачествени туристически обекти, балансирани с изискванията за опазване на дивата природа?

Отг. “PAN parks”

стр.173

Въпрос 284:НП „Рила“ съхранява 172 вида гръбначни животни- риби, земноводни, влечуги, птици и бозайници. Колко вида от тях са записани в световната Червена книга като застршени от окончателно изчезване от земята?

Отг. 24 вида

стр.179

Въпрос 285:Посочете наименованието на един от четиритете резервата включени в НП „Рила“ ?

Отг. 4 резервата- „Парангалица“, „Скакавица“, „Ибър“, „Централен рилски“.

стр.180

Въпрос 286:Колко са природните резервати в НП „Пирин“ ?

Отг. 2

Отг. Джендемите

стр.183

Въпрос 288:Коя е най-дълбоката пропастна пещера в България?

Отг. Пещера Райчова дупка,

стр. 184

Въпрос 289:Посочете поне 1 от 11те изградени екопътеки в България.

Отг. Крушанска, Негованска, Трънска, Южнородопска, Копренска, Дряновска, Боров камък (Врачански Балкан), Синеморец, Бяла река (край Калофер), Горица (Рила), екопътека за хора с увреждания в Пирин (над Банско)

стр. 192

Тема 5, том 3 Ива Гацина,Ф № 285252

Въпрос 290:С кого взаимодейства туристическото предприятие посредством пъблик рилейшънс? стр.196

Отг: Посочвате едно – общественост, медии, доставчици, държавни органи, потребители, служители

Отг: Двупосочна

Отг: Информационна, престижна, коригираща, бариерна, предрекламна, насърчителна, напомняща

Отг: Разпространяване на съобщения, брошури, прес рилийзи

Организиране на пресконференции, конгреси, семинари

Разпространяване на аудио/видео

Информационни кампании

Организиране на конкурси

Спонсориране

Въпрос 294:Пъблик рилейшънс съвпада ли с рекламата?

стр.217

Отг: Не

Отг: Пъблик рилейшънс

Отг: Дълготрайни

Отг: Новина, сензация, атракция

Отг: Клиенти

Отг:Личният състав на команията

Отг: Преки и косвени

Отг: Конгрес, конференция, симпозиум, семинар, кръгла маса, работна среща, пресконференция, коктейл, туристическа борса, изложение

Отг: Връзки с обществеността и връзки извън фирмата

Отг: Бял и черен

Отг: безплатен и субсидиран

Отг: Анализ на релултатите и отчитане на ефекта от ПР

Отг.– хотели, курорти, казина, ресторанти, голф клубове

стр. 247

Въпрос 307:Според Лойд и Скот от колко стъпки се състои дизайна като процес?

Отг. – 3, възникване-заключение –оценка

стр. 261

Въпрос 308:Върху какво оказва влияние модата?

Отг. – жизнения стил на хората

стр. 262

Въпрос 309:Посочете една от стъпките от етапа Оценка на дизайна?

Отг. - Представяне на естетически вид, сравнение със собственото вярване, контрастиране на собствения стил, съответствие с жизнения стил на хората

стр. 262

Въпрос 310:Въз основа на какви техни качества вълнените нишки се оценяват?

Отг.- сила, чистота, дължина, накъдреност, цвят

стр. 270

Въпрос 311:Посочете един от основните цели, които определят употребата на облеклото

Отг. – защита, комуникация, декорация

стр. 275

Въпрос 312:Посочете един от четирите основни характеристики на персонала, които определят удовлетвореността от потреблението

Отг. – познание, експертност, приятелско отношение, външен вид

стр. 282

Въпрос 313:Кой термин стои срещу определението „изпращане на мисли и чувства без използване на думи” ?

Отг. – невербална комуникация

стр.280

Въпрос 314:Посочете един критерий, на който трябва да отговаря дизайнът.

Отг. – комфорт, здравина, практичност, спокойствие

стр. 284

Въпрос 315:Посочете една изкуствено произведена текстилна нишка.

Отг. – полиестер, найлон, олефин

стр. 272

Въпрос 316:През колко основни стъпки преминава обработката на вълна?

Отг. – 4

стр. 270

Въпрос 317:Коя е най-често използваната текстилна нишка в САЩ в наши дни?

Отг. – Полиестер

стр. 272

Въпрос 318:Посочете един от факторите, който до голяма степен определя модния дизайн, използван в облеклото на персонала?

Отг. - Климат на страната, обичаи и традиции, религия

стр. 275

Въпрос 319:На колко етапа може да бъде разделен процесът на обслужване в туристическата индустрия?

Отг. – 3, ориентация, потребление, оценка

стр. 285

Въпрос 320: Посочете един от етапите, влизащи в процеса на обслужване в туристическата индустрия.

0тг. – етап на ориентация, етап на оценка и етап на потребление –