65
КАК ДА СЪЗДАДЕМ GLAM ЛАБОРАТОРИЯ
КАК ДА СЪЗДАДЕМ GLAM ЛАБОРАТОРИЯ
Проектирайте преди всичко за хората, а не за технологиите.
Жизненоважно е
да се уверите, че е направено проучване на потребителите. Използвайте метод, който обобщава знанията от множество източници. Това може да включва създаването на типичния образ на потребителя. Той не се основава на измислена комбинация от идеи за потребителя, но трябва да бъде основан на задълбочени изследвания на групи потребители, представлявани от индивидуалния образ.
В
допълнение, могат да се използват сценарии за описване на типична последователност от действия и участници за конкретна задача. Един възможен процес на проектиране е илюстриран по-долу.
ПОТРЕБИТЕЛСКИ ОРИЕНТИРАН ПРОЦЕС НА ПРОЕКТИРАНЕ(АДАПТИРАН ОТ ISO 9241-210:2019)Процесът включва оценка на крайния проект. Това може да се направи с различни методологии, като наблюдение, фокус групи и проучвания и винаги трябва да включва участие на потребителите. В идеалния
случай групата потребители, участващи в оценката, се различава от групата, с която са разработени изискванията.
СИСТЕМА ИЛИ ПРОДУКТ,КОЙТО ЗАДОВОЛЯВАИЗИСКВАНИЯТА1. РАЗБИРАНЕ И
ДЕФИНИРАНЕ
НА ПОТРЕБИТЕЛСКИЯ
КОНТЕКСТ
4. ОЦЕНКА
СПРЯМО
ИЗИСКВАНИЯТА
3. ИЗРАБОТВАНЕ НА
ДИЗАЙНЕРСКИ РЕШЕНИЯ
ЗА
ПОСРЕЩАНЕ НА ПОТРЕБИТЕЛСКИТЕ
ИЗИСКВАНИЯ
2. ДЕФИНИРАНЕ НА
ПОТРЕБИТЕЛСКИТЕ
ИЗИСКВАНИЯ
ПОВТОРЕТЕ КОЛКОТОПЪТИ Е НУЖНО 66 67
КАК ДА СЪЗДАДЕМ GLAM ЛАБОРАТОРИЯ
Въпреки това, ако има конкретна потребителска общност, която е „собственик“ на
проекта, оценката може да бъде извършена от същите хора, допринесли за идентифицирането на потребностите.
Резултатът от оценката може да потвърди, че проектирането е в съответствие с изискванията на потребителя, но това невинаги е така. Разработеното решение в такъв случай трябва да бъде преработено или изискванията на потребителя трябва да бъдат променени. Скоростта на технологичните
промени означава, че никое решение не е окончателно - при непрекъсната употреба проектирането се нуждае от периодична оценка.
Сподели с приятели: 
