Мотивация. Какво вълнува клиентите? От какво се интересуват най-много? Какво ги мотивира?
Размер на целевия пазар. Каква е големината на целевия пазар?
Например, ако предлагам счетоводни услуги на други фирми, моите целеви клиенти могат да са микро или малки фирми с годишен оборот до 200 000 лв., с персонал до 10 души, от града и региона, без ограничение в бранша или предмета на дейност.
Би следвало да можеш да събереш анализа на пазара в рамките на няколко абзаца. Ако обслужваш няколко целеви пазара, ще е необходимо да отделиш място за всеки един от тях в твоя бизнес план.
4. Анализ на конкуренцията Анализът на конкуренцията е тази част от един бизнес план, в която се идентифицират преките и косвени конкуренти и се представя виждане как да се преодолеят техните силни конкурентни предимства.
Анализът на конкуренцията е предизвикателна задача. За да се направи подобен анализ, е нужна точна информация, а това изисква проучване.
В зависимост от целевия пазар, към който се фокусира твоята фирма, определи основните конкуренти. Помисли за всички фирми, които предлагат сходни продукти на клиентите от твоя целеви пазар. Помисли и за фирми, които предлагат заместители на твоите продукти. Те също могат да се окажат сериозни конкуренти.
Например, ако продавам лаптопи, моите конкуренти могат да са други магазини за лаптопи в града. Но могат да бъдат също и големите национални вериги за техника. Могат да са също и онлайн търговци. Те на свой ред могат да са български или чуждестранни сайтове. И т.н.
Следва по-трудната част. Нужно е да събереш конкретна информация за основните ти клиенти. Трябва да си наясно:
Какви пазари обслужват конкурентите? Кои са техните основни пазарни сегменти?
Какво точно продават конкурентите? Какви са главните характеристики на продуктите им? Какви са основните ползи от тях?
Защо клиентите купуват от конкуренцията? Кои са уникалните конкурентни предимства на конкуренцията? Какви специфични нужди задоволяват?
