Книга на най-скъпите за мен хора: моята чудесна съпруга

сте постигнали върха във всяко ключово умение освен в крайното сключване на сделката, именно то ще определи окончателните ви резултати и парите, които ще спечелите.
Ако сте мениджъри и сте безупречни във всяка част от работата си освен във възлагането на задачи, тази слабост ще ви пречи да напредвате. Никога няма да успеете много. Възможно е да се отличите на всеки етап освен при избора на подходящите хора и само тази единствена слабост може да ви провали.
Едно от най-трудните неща е да признаете честно, че не сте особено добри в някоя област. Почти винаги се оказва, че областите, в които сте слаби, обикновено са дейности, които не ви допадат особено. Затова ги избягвате колкото се може повече и, естествено, постигате все по-слаби резултати. И никога няма да напреднете.
Скоро ще се впуснете във всякакви размишления и ще търсите оправдания за слабото си представяне. Ще обвините пазара, стоките и услугите, управлението, рекламата и конкуренцията.
Ако не внимавате, ще стигнете дотам, че ще обвинявате всички освен себе си и собствените си проблеми в конкретната област.
ГОЛЕМИЯТ ВЪПРОС ЗА БЪРЗИЯ УСПЕХ
Ето един от най-важните въпроси, които можете да зададете, за да напреднете по-бързо в работата си: „Кое умение, ако го усвоя и прилагам безупречно, ще има най-голям положителен ефект върху кариерата ми?"
Вероятно знаете отговора на този въпрос още щом го чуете. Какъв е професионалният ви отговор? Ако не го знаете, попитайте другите около вас. Запомнете: „Обратната информация е закуската на шампионите." Абсолютно невъзможно е да напреднете, без да получите честна, искрена обратна информация от другите, които безпристрастно ще оценят работата ви и ще ви кажат мнението си.
Ако работите в областта на търговията, попитайте мениджъра дали сте слаби в някоя област.
Накарайте него или някой друг да присъства заедно с вас, когато общувате с клиент, и да наблюдава действията ви. След това го помолете да ви даде препоръки, които да ви помогнат да постигнете по- голяма ефективност. Какъвто и съвет да ви даде, пробвайте го при първа възможност. Понякога една незначителна промяна в начина ви на работа може да предизвика рязко подобрение в резултатите.
Ако работите в областта на мениджмънта, запитайте шефа и дори колегите си какво смятат, че трябва да промените в работата си, за да я подобрите. Какъвто и да е отговорът, бъдете благосклонни. Потиснете желанието си да се защитавате и оправдавате. Вместо това продължавайте да питате и да изслушвате търпеливо.
ТЪРСЕТЕ ОБРАТНА ИНФОРМАЦИЯ
Запомнете, че не можете да се видите така ясно, както ви виждат другите. Ако искате да израснете, трябва да бъдете готови да приемете конструктивна критика. Повечето от нас са слепи за собствените си слабости. Ако някой ни посочи някоя грешка, започваме да спорим. Опитваме се да се защитим и оправдаем. Настояваме, че наистина сме компетентни или че най-малкото сме по- добри от други.
Не постъпвайте така. Ако искате да напредвате постоянно и да станете най-добрите в професията, трябва да потърсите конструктивна обратна информация от другите. Целта ви е да се отличите независимо на каква цена, дори тя да засяга вашето его или гордост. Не позволявайте на суетността или на крехкото ви самочувствие да ви попречат да научите необходимото, за да се изкачите на върха.
ИСКАЙТЕ СЪВЕТ ОТ ШЕФА СИ
Ето ви следното полезно упражнение. Запишете си всички задачи, изпълнението на които според вас е ваше задължение. Занесете списъка на шефа си и го помолете да отбележи в него своите приоритети. Поискайте да ви каже коя според него е най-важната задача, която налагат служебните ви задължения. А коя е втората по важност? А третата? И така нататък.
49

От този момент нататък използвайте списъка като ваш личен план за действие. Непрекъснато го актуализирайте в разговори с шефа си. Направете така, че всяка минута от деня да работите върху най-важната задача. Каквато и да е тя, направете всичко възможно да я изпълните много добре и се стремете да постигате все по-добри резултати.
Ако вие сте шефове, предприемачи или имате собствен бизнес, тогава е още по-важно да определите и да работите по задачите, които само вие може да извършите и които са важни за компанията. Коя задача, изпълнена отлично, рязко ще подобри състоянието на компанията ви?
ПРИНЦИПЪТ НА ПОСТОЯННОТО ПОДОБРЕНИЕ
Японците успяват рязко да подобрят съсипаната си от войната икономика през 1950-те и 1960-те години чрез принципа „Кайзен", означаващ постоянно подобрение. Основава се на идеята, че винаги съществуват начини за подобряване на работата и резултатите. Всеки служител на всяко ниво бил ежедневно насърчаван да открива и осъществява малки подобрения.
Кумулативният резултат от постоянното подобрение с времето води до изключителни постижения в ефективността и качеството.
Принципът на постоянното подобрение е ключов фактор за късмета, който можете да използвате в работата си. Според него вие извършвате подобрения стъпка по стъпка, а не изведнъж. Във всяка област отличните постижения и майсторството представляват дълъг и труден процес, състоящ се от малки, постепенни крачки напред, които, взети заедно, могат в крайна сметка да доведат до необикновени постижения в работата ви.
В началото на кариерата си и аз, както много други хора, имах ниско самочувствие и огромен комплекс за малоценност. Никога не ми хрумна, че и аз може да съм добър в някаква работа.
Възхищавах се на преуспели хора и в същото време чувствах, че не си тежа на мястото и че те ме превъзхождат. Внушавах си, че са по-добри и по-умни от мен. Не знам защо направих заключението, че те са надарени с интелигентност, умения и способности, които аз не притежавах.
И не се осмелявах да си помисля, че мога да бъда като тях.
После един ден ме озари прозрение. Внезапно ми хрумна, че всеки има способността да бъде най-добър в някаква област. Разбрах, че отличните постижения представляват пътуване, а не крайна спирка и че от посредствено равнище човек не може да се озове на върха за 24 часа. Това е дълъг, бавен процес, който всеки може да започне и рано или късно ще успее. Постигането на превъзходство във вашата работа изисква по-скоро съответната нагласа и всеотдайност, отколкото природен талант и способност.
ВСЕКИ ЗАПОЧВА ОТ ДЪНОТО
Ето най-важното, което промени отношението ми към самия себе си и в крайна сметка и цялата ми кариера. Разбрах, че всички, които са постигнали върха в конкретна област, някога са били на дъното. Всички, които са начело днес, някога са били на опашката. Всички, които се намират на най-високото стъпало в кариерата си, някога са започнали от най-ниското и са се изкачвали стъпка по стъпка. Всички, които се справят добре във вашата област, някога изобщо не са били там.
Истината е, че вие сте също толкова добри и потенциално дори по-добри от останалите. Ако решите да бъдете най-добрите в своята област, единствено вие самите можете да си попречите да го постигнете. Ограниченията пред отличните постижения са вътрешните мисловни нагласи, а не външните страни от живота ви.
Запомнете, че няма значение откъде идвате, а къде отивате. А бъдещето ви е ограничено само от собственото ви въображение. Можете да научите всичко, което ви е необходимо, за да постигнете всяка цел, която си поставите. Ако сте готови да положите необходимите усилия, можете да се отличите във всяка дейност, която ви допада.
ВСЕКИ ДЕН ПО ВСЯКАКЪВ НАЧИН
През 1910 г. швейцарският лекар Емил Кюе постигнал забележителни резултати. В клиниката си в Женева той карал пациентите си постоянно да повтарят: „Всеки ден състоянието ми се подобрява все повече и повече." Многократно повтаряното твърдение довело до изумително подобрение при
50

хора, страдащи от всякакви заболявания. Скоро от всички краища на света започнали да идват лекари и учени, за да проучат невероятните резултати на психосоматичната медицина.
И вие трябва да прилагате същите принципи. Всеки ден търсете начини да постигнете подобрение. Непрекъснато търсете идеи, които могат да ви помогнат да усъвършенствате работата си. Навсякъде около вас ще откриете всевъзможни начини да извършвате дейността си по-добре и по-ефективно. Изграждайки собственото си бъдеще, непрестанно търсете нови идеи, чрез които ще постигнете по-добри резултати.
ЕЖЕДНЕВНО УВЕЛИЧАВАЙТЕ ПРОИЗВОДИТЕЛНОСТТА СИ
Представете си, че откривате и прилагате всеки ден по една идея, която ви помага да работите по-бързо, по-добре, по-евтино и по-продуктивно. Това прави 250 идеи годишно. Дори да са незначителни, общият резултат от постепенното, всекидневно подобрение в разстояние на една година ще бъде необикновено голям. Можете да удвоите и утроите продуктивността и резултатите си. Ще се изкачите на върха в своята област.
Вестниците и политиците винаги обсъждат богатите и умението им да печелят по-високи доходи от средните. Богат обаче не е точната дума. По-добре е да употребим продуктивен. Високи заплати не се плащат, защото хората са богати, а защото са високо продуктивни. Те печелят повече, защото постигат повече и по-добри резултати от другите.
Ако заслужавате по-големи възнаграждения и придобивки, ще ги имате. Когато станете много добри в работата си и отхвърляте много задачи, рано или късно ще получите високо възнаграждение. Успехът ви ще се дължи на решенията и решителността ви, а не на случайността.
Късметът няма нищо общо с това.
ЩЕ ПЕЧЕЛИТЕ ПОВЕЧЕ, ГАРАНТИРАМ ВИ!
Искате ли да печелите повече? Ето един сигурен начин да го постигнете. Просто станете много добри в работата си. Колкото по-добри ставате, толкова по-вероятно е да ви платят повече, за да продължите да вършите същата работа. Ако компанията, за която работите в момента, не ви плати повече, други ще го направят. Един от най-добрите начини да получите по-високо възнаграждение е да приемете предложение за работа в друга компания. Нужна ви е само репутацията на хора, които работят отлично.
През годините съм работил с много консултанти по човешки ресурси. Компаниите непрекъснато търсят тяхната помощ, за да могат да намерят подходящи хора за ключови длъжности. Те съхраняват досиетата на най-добрите в различни области и непрекъснато ги обогатяват. Когато някой клиент поиска помощта им за намирането на мениджър, директор на отдел или шеф по търговията, те проверяват файловете си и чрез контактите си намират най-добрите. Знае се кои са най-добрите във всяка компания. После консултантите се свързват с тези хора и се опитват да ги убедят да отидат на работа при техните клиенти за повече пари.
КОЛКО ПРЕДЛОЖЕНИЯ ЗА РАБОТА СТЕ ПОЛУЧАВАЛИ
Понякога задавам на своята аудитория следния болезнен въпрос: „Колко от присъстващите тук са получавали предложение за работа през последните 30 дни?" Може би 10 или 15 процента от всички присъстващи вдигат ръка.
Най-добрите във всяка област непрекъснато получават предложения за работа. Сякаш някакво силово магнитно поле около тях привлича все нови възможности за работа. Консултанти и дори бъдещи работодатели ги търсят постоянно по телефона в службата и вкъщи, вечер и през уикенда.
Най-добрите са винаги търсени и привличани чрез примамливи предложения за повече пари и по- големи възможности. Точно такива трябва да бъдете, ако искате да осъществите напълно възможностите си в нашата конкурентна икономика.
Разликата между някой, който печели 25 000 долара годишно, и друг, който печели 250 000, не са десет пъти повече умения, способности, интелигентност или работни часове, а често е съвсем малка, но съществена разлика в ключовите резултати, която води и до огромни разлики в заплатата и допълнителните възнаграждения.
51

ВЗЕМЕТЕ РЕШЕНИЕ!
Качеството, което със сигурност ще увеличи късмета ви, е способността да вземате решения.
Вземането на бързо и твърдо решение може да промени живота ви. Успяват тези, които са взели ясни, недвусмислени, твърди решения да постигнат успех, за разлика от други, които не са успели, защото никога не са взимали такива решения.
Ето един въпрос към вас. Какви бихте искали да бъдете, най-добрите, с високи заплати или посредствени, с ниски заплати? Този въпрос изглежда лесен, но само на пръв поглед. Често, когато го задавам, той предизвиква объркване по лицата на присъстващите. Не са сигурни в отговора.
Когато го задам отново, този път много по-високо, всички внезапно се оживяват и отговарят, че предпочитат да бъдат сред най-високо платените.
После им казвам: „Чудесно! Току-що пресякохте главната разделна линия между най-добрите и посредствените. Взехте решение да бъдете сред най-високо платените, а не сред най-ниско платените." Истината е, че за съжаление повечето хора никога не вземат това решение. А след това се чудят защо животът им не става по-добър. Нищо няма да се случи, докато не решите да извършите нещо различно.
ПОГЛЕДНЕТЕ СЕРИОЗНО НА БЪДЕЩЕТО СИ
За да напреднете много в избраната от вас област, трябва сериозно да се замислите за бъдещето си. Повечето хора се носят по течението на живота. Те искат да подобрят положението си и се надяват това да стане, но никога не вземат ясно и категорично решение самите те да предприемат нещо.
През годините съм разговарял с хиляди преуспели хора и се оказва, че повратният момент в живота на почти всички настъпва, щом вземат ясното решение да платят всякаква цена, за да станат най-добрите в своята област. Всички теоретични закони и принципи ще започнат да действат във ваша полза, щом вземете такова решение за себе си. Ще започнете да привличате идеи и възможности за лично и професионално израстване, както и хора, които могат да ви помогнат със съвети и контакти. Ще попаднете на книги, записи и статии, съдържащи идеи, които ще ви помогнат да напреднете по-бързо. Ще ви изпращат брошури за семинари и курсове по пощата. След всеки постигнат успех ще имате още по-големи възможности за усвояване на нови умения и способности.
ВЪРШЕТЕ ОНОВА, КОЕТО ОБИЧАТЕ
Един от ключовите фактори, които влияят на настоящето и бъдещето ви, е силата на любовта.
Според нея всичко, което правите в живота си, цели или да получите любов, или да компенсирате липсата и.
Извод от този принцип на любовта е, че вие ще постигнете истински успех и щастие само ако всеотдайно се посветите на работата, която най-много обичате.
Почти невъзможно е да се озовете на пътя към забележителните постижения, ако не обичате истински и не се радвате на избраното от вас поприще. Без мощната сила на всеотдайността, щом срещнете трудности, вие просто ще се откажете и ще опитате нещо друго.
Ето още един въпрос. Ако утре спечелите един милион долара и можете да се занимавате с каквото поискате, какво бихте избрали? С други думи, ако разполагахте с неограничено време и средства и чувствахте, че сте свободни да изберете всяка професия, как бихте постъпили?
Преуспелите и щастливи хора в нашия свят днес са мъже и жени, отдали сърцата си на стремежа да постигнат съвършенство в работата, която обичат и която чувстват, че може да промени света към по-добро.
Природата ви е създала по много специален начин. Ще бъдете истински щастливи и ще постигнете големи успехи само ако чувствате, че постиженията ви по някакъв начин облагодетелстват другите. Стремежът да промените живота и труда на другите е обща характеристика на почти всички отличили се в работата си, високо платени, многоуважавани и ценени хора в нашето общество.
52

ПРОМЕНЕТЕ СВЕТА ЧРЕЗ СОБСТВЕНИЯ СИ ЖИВОТ
Какво искате да промените? Кого искате да облагодетелствате и да обогатите и как искате да го направите? От коя съвместна дейност получавате най-силно чувство на самоуважение и лична гордост? Кои постижения от миналото са ви дарили с чувство на значимост? Какво обичате да правите повече от всичко останало?
Твърдят, че животът е наука за вниманието. Животът ви винаги клони по посока на нещата, които най-силно привличат и задържат вниманието ви. Един от начините, чрез които можете да определите какво трябва да направите с живота си, е да анализирате миналия си опит. Какви умения или способности са били от най-голямо значение за успехите в живота ви досега? Какво винаги сте извършвали много по-лесно от другите? Кои предмети или дейности в училище сте обичали най- много?
Ако се вгледате в работата си в момента, коя част от нея ви допада най-много? Кое вършите в работата си най-добре? В коя област допринасяте най-много за компанията си? Ако трябваше да вършите едно и също по цял ден, от сутрин до вечер, какво бихте избрали?
ПЛАНИРАЙТЕ САМИ КАРИЕРАТА СИ
Поради бързото темпо на промените в бизнеса днес вие вероятно ще смените няколко вида дейност през активния си живот. През няколко години ще сменяте работата си в рамките на една и съща организация или в други компании. Знанията и уменията, които притежавате в момента, рано или късно ще остареят. За да бъдете в крак с времето и за да печелите добре, ще трябва непрекъснато да ги обогатявате.
Въпросът, който трябва да си зададете, е: „Каква ще бъде следващата ми работа?" Вземайки предвид промените, които стават около вас, както и новите и неочаквани изисквания, какви са тенденциите? С каква работа ще се занимавате след една година? А след още пет години?
После може да се запитате: „Каква ще бъде следващата ми кариера?" Тъй като бизнесът и индустрията се променят непрекъснато, възможно ли е да се наложи да преминете в напълно нова област, ако искате да постигнете щастие и успехи? Кои нови области ви допадат най-много? Ако трябва да работите в производството, кое бихте избрали?
Може би най-важният от всички въпроси е: „В какво трябва да бъда безупречен, за да се радвам на все по-висок жизнен стандарт през идните години?"
Хора, които не планират бъдещето, не могат да го имат. А най-добрият начин да предскажете собственото си бъдеще е сами да го създадете.
Тъй като съществува голяма вероятност да смените работата си, трябва веднага да решите коя е идеалната за вас дейност или длъжност. Ще трябва добре да обмислите и да определите с какво бихте искали да се занимавате. След това може да си изработите план как да станете най-добри в сферата, която обичате най-много, за да получите и най-високото заплащане. Ако сами не направите това за себе си, никой няма да го направи вместо вас.
ЩЕ ПОСТИГНЕТЕ МАЙСТОРСТВО ПО-ЛЕСНО, ОТКОЛКОТО МИСЛИТЕ
Понякога хората се обезсърчават, тъй като смятат, че ще им трябват месеци, дори години, за да постигнат майсторство в работата, с която се занимават в момента. Затова се отказват още преди да са започнали. Често обаче става така, че само за няколко седмици или месеци вие успявате да подобрите уменията си в област, в която сте слаби. След това винаги ще може да ги използвате в съчетание с други. С времето ще забравите допълнителните усилия и жертви, които сте инвестирали, за да постигнете майсторството, но ще продължите да се радвате на възнаграждението и придобивките на най-добрите в професията.
Когато вземете собственото си бъдеще в ръце, вие приемате вечното правило, че животът ви става по-добър, когато и вие сте по-добри. Това правило е едновременно просто и неизбежно.
Според него всяка част от живота ви може да се подобри външно, когато вие се самоусъвършенствате вътрешно. Ако искате да подобрите продажбите си, трябва да станете по- добри търговци. Ако искате служителите ви да станат по-добри, трябва да станете подобри
53

мениджъри. Ако искате децата ви да станат по-добри, трябва да станете по-добри родители. Можете да подобрите всяка област на своя външен свят, ако поработите над вътрешния.
НАБЕЛЕЖЕТЕ СИ ЦЕЛ, СЪСТАВЕТЕ СИ ПЛАН, ДЕЙСТВАЙТЕ
Щом определите най-важните умения, които трябва да усвоите, запишете ги като свои цели, съставете си план и график за постигането им и се залавяйте за работа. След това, независимо колко време ще ви отнеме, продължавайте да работите. Бъдете търпеливи. Рим не е бил построен за един ден. Усвояването на важни умения отнема доста време. Но ако постоянствате, стъпка по стъпка, вие рано или късно ще станете едни от най-компетентните и високо платени хора в областта си.
Ще спечелите наградата, признанието и възхищението на всички около себе си. Другите ще говорят за вас, че сте имали късмет да изберете точно тази област и да бъдете толкова добри в работата, която обичате. Но вие ще знаете, че късметът няма нищо общо с това.

Изтегляне 1.46 Mb.

Сподели с приятели: