използването му
икономисва време, но недостатък е, че на практика конфликта не е разрешен, той е само подавен и е винаги възможно да избухне отново;
−
партньорски тип – заключава се в разрешаването на конфликта с конструктивни методи. неговите основни черти се заключават в
следното:
конструктивно взаимодействие на ръководителя със страните на конфликта. той се стреми да предизвика доверие в себе си, да тушира негативните чувства и да се съблюдава коректност в общуването; възприемане на аргументите на противната страна;
готовност към компромис, взаимно търсене на решение и изработване на взаимоприемливи алтернативи;
стремеж за съвместяване на организационните и
личностните фактори.
партньорския тип разрешаване на конфликт има своето преимущество в това, че е по-близо до
решаването на проблема, чрез намирането на обединяващи страните фактори и може, ако не пълно, то донякъде да удовлетвори интересите на страните на конфликта.
Сподели с приятели: